方法概述
為了使保(bao)安(an)員認(ren)清自(zi)己的工作內容(rong)和(he)范圍,明確自(zi)己的工作任務,以便工作開展起來有章可(ke)鑒(jian)、有據可(ke)依,特(te)要求書寫每(mei)日(ri)工作日(ri)志。
操作過程
保安部(bu)主管工作日(ri)志要(yao)(yao)求在寫紙質版的(de)同時,將一(yi)些重要(yao)(yao)的(de)、有代表性的(de)、需要(yao)(yao)通報的(de)等(deng)內容記錄成電子版(PPT)形(xing)式,在每日(ri)晨(chen)會之前(qian)由部(bu)門(men)經理審批后發送至各部(bu)門(men)郵箱,以方便晨(chen)會各部(bu)門(men)領導共(gong)享、提出并(bing)解決(jue)問題等(deng),同時加強了(le)各部(bu)門(men)信息的(de)溝通,強化了(le)部(bu)門(men)管理。
PPT版值班記錄為固(gu)定格式(標(biao)題及(ji)(ji)正文),首先在右(you)上(shang)角寫(xie)清(qing)(qing)日期及(ji)(ji)時間,然后寫(xie)清(qing)(qing)具(ju)體事件(jian)發(fa)生(sheng)的時間點、事件(jian)名稱(cheng)、當值主(zhu)管姓(xing)名及(ji)(ji)事件(jian)發(fa)生(sheng)的地點(詳細(xi))、起因、經過、結(jie)果、在場人員等(deng)重要信息,必要時需附照片,照片下(xia)面必須附上(shang)文字性(xing)說明(ming),最后查看有無漏項(xiang)并提交保存(cun)。
執行效果
一、本部門
1.加強本部門員工(gong)的(de)(de)(de)工(gong)作態度,提高(gao)工(gong)作效率,對于值班記(ji)錄里(li)提及的(de)(de)(de)內容或交代的(de)(de)(de)未完(wan)成的(de)(de)(de)工(gong)作任務,能夠做到及時了解并合理安排和分配(pei),培養嚴謹(jin)(jin)的(de)(de)(de)工(gong)作作風。嚴謹(jin)(jin)的(de)(de)(de)工(gong)作作風是在平時的(de)(de)(de)工(gong)作和生活中(zhong)(zhong)一點一滴養成的(de)(de)(de),只有(you)在日記(ji)中(zhong)(zhong)多記(ji)、多寫才不會(hui)疏漏細節,因此(ci)記(ji)工(gong)作日志培養了嚴謹(jin)(jin)的(de)(de)(de)工(gong)作作風。
2.能(neng)夠提高員(yuan)工的書(shu)寫和思(si)維(wei)能(neng)力,記工作日志梳理了工作條例,增強了邏輯(ji)的思(si)維(wei)性(xing),對以后的發展(zhan)做鋪(pu)墊。
3.及時通報多發的(de)事宜,讓酒(jiu)店員工(gong)周(zhou)知,減(jian)輕部門的(de)工(gong)作任務,提高了(le)管理(li)效率。
4.記工作日志是對工作技巧的重復,古人云:“溫故而知新可以為師也。”在平時的工作中總結技巧(qiao),不斷(duan)地積累(lei)經驗。
5.工(gong)作(zuo)(zuo)能力的(de)證明,工(gong)作(zuo)(zuo)日志可以實現(xian)這種功能,員工(gong)的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)內容、工(gong)作(zuo)(zuo)效果一目(mu)了然,給管理者提供了評價員工(gong)的(de)客(ke)觀依據,也通過日志了解(jie)了員工(gong)的(de)思路和實際的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)能力。
6.方便存檔保留,以備后用。
二、其他部門
1.對于發出的記(ji)錄,如涉(she)及到相關部門,方(fang)便第一(yi)時間進行整改。
2.讓全酒店員工了(le)解酒店動態。
3.記(ji)錄得詳細(xi)準確,有助于各部門的溝通與合作。