方法概述

人力資(zi)源部(bu)(bu)核對考勤的(de)工作(zuo)瑣碎(sui)且量大(da)，每月月底部(bu)(bu)門集中上交考勤，人力資(zi)源部(bu)(bu)要在很短的(de)時間(jian)內(nei)進行審核且要確(que)保結果正確(que)，可以(yi)說是時間(jian)緊(jin)任務重(zhong)。

為更好地保障(zhang)考(kao)(kao)勤(qin)工(gong)作的效率(lv)(lv)，我們經(jing)過總結摸索發明了(le)部門考(kao)(kao)勤(qin)員考(kao)(kao)核法，很(hen)好地提高(gao)了(le)考(kao)(kao)勤(qin)的工(gong)作效率(lv)(lv)。

操作過程

人力(li)資源部在(zai)考勤(qin)(qin)(qin)核(he)對過程(cheng)中(zhong)發現問(wen)題要再和部門考勤(qin)(qin)(qin)員確認更改，在(zai)與部門核(he)對的過程(cheng)中(zhong)就會花費(fei)很多(duo)時間，且考勤(qin)(qin)(qin)出現的問(wen)題大都是因為粗心或是反復強(qiang)調的問(wen)題，在(zai)經過兩次集中(zhong)考勤(qin)(qin)(qin)培訓之后，效果還是不佳(jia)，究其(qi)根源，在(zai)于考勤(qin)(qin)(qin)員做(zuo)考勤(qin)(qin)(qin)不夠(gou)認真仔(zi)細，責任心不強(qiang)，且經常犯一些(xie)低級錯誤。為了(le)(le)有效杜絕這(zhe)種(zhong)情況(kuang)發生(sheng)，且更好地(di)保障考勤(qin)(qin)(qin)工作(zuo)的效率，經過總結摸索(suo)發明了(le)(le)此工作(zuo)方(fang)法，提(ti)高了(le)(le)考勤(qin)(qin)(qin)的工作(zuo)效率，具體(ti)步驟如下(xia)：

第(di)一，每月分類(lei)匯總經常出(chu)現的(de)考(kao)勤問題，并在其后標明(ming)改(gai)進措施，發送到(dao)各部門，以供部門考(kao)勤員進行參考(kao)并簽字確(que)認。

第二(er)，從部(bu)門上交的考勤(qin)表(biao)中檢查(cha)出并匯總每月出現的錯(cuo)誤，并在問(wen)題一欄(lan)后(hou)面標注正確方法及(ji)改進(jin)措(cuo)施，強調(diao)需要注意的部(bu)分，以(yi)便考勤(qin)員遇到問(wen)題時(shi)可以(yi)隨(sui)時(shi)進(jin)行(xing)參考，同時(shi)也可以(yi)有效防止類似(si)問(wen)題重復發生。

例如：考勤匯(hui)總(zong)表出(chu)(chu)現員工打(da)卡(ka)異常，有些情況是因為(wei)班次(ci)臨(lin)時調(diao)整但是沒有及時在Landa系統中(zhong)更(geng)改。比(bi)如說(shuo)這個問題(ti)發生在西廚房，我們考勤匯(hui)總(zong)表會總(zong)結出(chu)(chu)這個問題(ti)，分(fen)享(xiang)給各部門(men)，其他部門(men)看(kan)到(dao)后(hou)可以(yi)作為(wei)參考，以(yi)防以(yi)后(hou)有類似問題(ti)發生在本部門(men)。

第三(san)，制定(ding)考(kao)勤(qin)員考(kao)核表(biao)，每月對考(kao)勤(qin)員進(jin)行得分排(pai)名評估。

考勤(qin)員(yuan)出現一次(ci)錯誤計(ji)1分，每月根據得分結(jie)果對各部門考勤(qin)員(yuan)進行排(pai)(pai)名，排(pai)(pai)名結(jie)果會以(yi)郵件的形(xing)式發送(song)到總(zong)經理(li)、副總(zong)經理(li)、各部門經理(li)及所有部門考勤(qin)員(yuan)。

同時根據考勤員(yuan)考核表得(de)分還可以(yi)統計(ji)出本(ben)月(yue)出現(xian)錯(cuo)誤最多的考勤項目(mu)，以(yi)便更有側重點地作下(xia)一步(bu)改(gai)進。

第四，執行獎優(you)罰劣原則，每(mei)季(ji)度評選優(you)秀考(kao)勤員，提高(gao)考(kao)勤員工作(zuo)積極性。

每季度根據考(kao)勤檢查表的累計得分，評選出季度優秀(xiu)考(kao)勤員(yuan)(yuan)，并(bing)發獎品予(yu)以(yi)表揚鼓(gu)勵，有效提高(gao)考(kao)勤員(yuan)(yuan)的工作積極(ji)性；對于連續幾(ji)個月(yue)錯誤(wu)多且沒有進(jin)(jin)步的考(kao)勤員(yuan)(yuan)，安排進(jin)(jin)行再次培(pei)訓，如(ru)果效果仍然不明(ming)顯，則建議部門更換(huan)考(kao)勤員(yuan)(yuan)。

綜上所述，考勤(qin)考核(he)法主(zhu)要(yao)分為(wei)培訓(xun)并明(ming)確責(ze)任、總結匯(hui)總問題(ti)，作為(wei)考勤(qin)參考范本；統計考核(he)；評(ping)優罰劣等(deng)步驟。另(ling)外，在此基礎上，還定期召開(kai)考勤(qin)員(yuan)會議，對部門(men)考勤(qin)員(yuan)進行集中培訓(xun)，加(jia)強溝通，探討平時工作中遇(yu)到的問題(ti)，分享好(hao)的工作經(jing)(jing)驗。每次考勤(qin)會議都(dou)會邀請各部門(men)至少一名部門(men)經(jing)(jing)理前來參加(jia)會議，以便考勤(qin)政策能(neng)得到更(geng)好(hao)的支(zhi)持和(he)落實。

案例及執行效果

從(cong)以上(shang)檢查(cha)表數(shu)據可看(kan)出(chu)，除了(le)新(xin)更換(huan)的考勤(qin)員當(dang)月錯誤(wu)(wu)在(zai)10個左右(you)(you)以外，其他部門(men)考勤(qin)員從(cong)原來的平均15個左右(you)(you)錯誤(wu)(wu)到現在(zai)的基本沒有錯誤(wu)(wu)或是(shi)5個左右(you)(you)的錯誤(wu)(wu),出(chu)錯率大幅降低(di)。

例如前(qian)(qian)廳(ting)(ting)(ting)部(bu)(bu)(bu)(bu),前(qian)(qian)幾個(ge)(ge)月前(qian)(qian)廳(ting)(ting)(ting)部(bu)(bu)(bu)(bu)考(kao)(kao)勤(qin)總是(shi)錯(cuo)誤很(hen)多，幾乎每個(ge)(ge)月人力資(zi)(zi)源部(bu)(bu)(bu)(bu)都能檢(jian)查(cha)出30個(ge)(ge)左右錯(cuo)誤，自從使用此(ci)方(fang)法后，第(di)(di)一(yi)個(ge)(ge)月前(qian)(qian)廳(ting)(ting)(ting)部(bu)(bu)(bu)(bu)變化不(bu)是(shi)很(hen)大，但人力資(zi)(zi)源部(bu)(bu)(bu)(bu)總監將部(bu)(bu)(bu)(bu)門考(kao)(kao)勤(qin)員的(de)排(pai)行表(biao)在早會上公布之后，引起前(qian)(qian)廳(ting)(ting)(ting)部(bu)(bu)(bu)(bu)經理的(de)充分(fen)重視，在其監督引導下(xia)，前(qian)(qian)廳(ting)(ting)(ting)部(bu)(bu)(bu)(bu)考(kao)(kao)勤(qin)員A有了明顯進步，對考(kao)(kao)勤(qin)相關工作(zuo)表(biao)現(xian)出充分(fen)的(de)積(ji)極(ji)性，認(ren)真(zhen)負責，第(di)(di)二個(ge)(ge)月錯(cuo)誤就已經減(jian)少到(dao)22個(ge)(ge)，到(dao)第(di)(di)三個(ge)(ge)月錯(cuo)誤已經減(jian)少到(dao)5個(ge)(ge)。

由此可見，對考(kao)勤員進行考(kao)核排(pai)名的(de)方法不僅使錯(cuo)誤顯著減少，提(ti)高了工(gong)(gong)(gong)作(zuo)效(xiao)(xiao)率(lv)，還有(you)效(xiao)(xiao)地激勵了員工(gong)(gong)(gong)，提(ti)高了其工(gong)(gong)(gong)作(zuo)積極性，同時(shi)，也明顯縮減了人力資(zi)源部核對及(ji)改正考(kao)勤的(de)時(shi)間，可大(da)幅提(ti)高工(gong)(gong)(gong)作(zuo)效(xiao)(xiao)率(lv)。