方法概述

人力資源部核對(dui)考(kao)勤的(de)工作瑣碎(sui)且(qie)量大，每(mei)月月底(di)部門集(ji)中上交考(kao)勤，人力資源部要(yao)在很(hen)短的(de)時間內進行審核且(qie)要(yao)確(que)保結果正確(que)，可以說是時間緊任務重。

為更(geng)好地(di)保障考勤工作的(de)效(xiao)率(lv)，我們經過(guo)總(zong)結摸索發明了部(bu)門考勤員考核(he)法，很(hen)好地(di)提高了考勤的(de)工作效(xiao)率(lv)。

操作過程

人力資(zi)源(yuan)部在(zai)考勤(qin)(qin)(qin)核對過程(cheng)中發(fa)現(xian)問(wen)題(ti)要再(zai)和部門考勤(qin)(qin)(qin)員(yuan)確認(ren)更(geng)改，在(zai)與(yu)部門核對的(de)(de)過程(cheng)中就會(hui)花費很多時(shi)間，且(qie)考勤(qin)(qin)(qin)出現(xian)的(de)(de)問(wen)題(ti)大都是因為粗心(xin)或是反復強調的(de)(de)問(wen)題(ti)，在(zai)經(jing)(jing)過兩次(ci)集中考勤(qin)(qin)(qin)培(pei)訓之后(hou)，效(xiao)果還是不(bu)(bu)佳，究其根源(yuan)，在(zai)于(yu)考勤(qin)(qin)(qin)員(yuan)做考勤(qin)(qin)(qin)不(bu)(bu)夠認(ren)真仔(zi)細，責任心(xin)不(bu)(bu)強，且(qie)經(jing)(jing)常犯一些低級錯誤(wu)。為了(le)有效(xiao)杜(du)絕這種情況發(fa)生，且(qie)更(geng)好地保障考勤(qin)(qin)(qin)工(gong)作的(de)(de)效(xiao)率，經(jing)(jing)過總結摸(mo)索發(fa)明(ming)了(le)此工(gong)作方法，提(ti)高了(le)考勤(qin)(qin)(qin)的(de)(de)工(gong)作效(xiao)率，具體步驟如下(xia)：

第一，每月分類匯總經常出現的(de)考(kao)(kao)勤問題，并在(zai)其(qi)后(hou)標(biao)明改進措施，發送(song)到各部(bu)門，以供部(bu)門考(kao)(kao)勤員進行參(can)考(kao)(kao)并簽字確(que)認(ren)。

第二，從部(bu)門上交的(de)考勤(qin)表(biao)中檢查出(chu)并匯總每(mei)月出(chu)現的(de)錯誤(wu)，并在問題一(yi)欄(lan)后面標注正確方法及改進(jin)措(cuo)施(shi)，強調需要注意的(de)部(bu)分(fen)，以便考勤(qin)員遇(yu)到(dao)問題時(shi)可以隨時(shi)進(jin)行參(can)考，同時(shi)也可以有效(xiao)防止類似問題重(zhong)復發生。

例如(ru)(ru)：考(kao)勤(qin)匯總表出現員(yuan)工打卡異常，有(you)些情況是因為班次臨(lin)時調整但是沒有(you)及(ji)時在Landa系(xi)統中更(geng)改。比如(ru)(ru)說這個問題發(fa)生(sheng)在西廚房，我們(men)考(kao)勤(qin)匯總表會(hui)總結出這個問題，分享給(gei)各部門(men)，其他部門(men)看(kan)到(dao)后可以(yi)(yi)作為參(can)考(kao)，以(yi)(yi)防以(yi)(yi)后有(you)類似問題發(fa)生(sheng)在本部門(men)。

第三，制定(ding)考勤員(yuan)(yuan)考核表，每月對考勤員(yuan)(yuan)進行得分排名評(ping)估。

考(kao)勤(qin)員出(chu)現一(yi)次錯(cuo)誤計1分(fen)，每月根據得分(fen)結果對各部門考(kao)勤(qin)員進(jin)行排(pai)(pai)名(ming)，排(pai)(pai)名(ming)結果會以郵(you)件的(de)形式發送到(dao)總(zong)經(jing)理、副總(zong)經(jing)理、各部門經(jing)理及所有部門考(kao)勤(qin)員。

同時根據考(kao)勤員考(kao)核(he)表得分還可以統計出本月出現錯誤最多的考(kao)勤項目，以便更有側(ce)重點地作(zuo)下一步改進。

第四，執行獎(jiang)優罰劣原(yuan)則，每季度評選優秀(xiu)考勤員(yuan)，提高考勤員(yuan)工作(zuo)積極性。

每(mei)季度根據考(kao)勤(qin)(qin)(qin)檢查表的累計得分，評選(xuan)出季度優(you)秀考(kao)勤(qin)(qin)(qin)員(yuan)(yuan)，并發獎(jiang)品(pin)予以表揚(yang)鼓勵(li)，有(you)效(xiao)提高考(kao)勤(qin)(qin)(qin)員(yuan)(yuan)的工作積極性(xing)；對于連續幾個月錯誤多且沒有(you)進步的考(kao)勤(qin)(qin)(qin)員(yuan)(yuan)，安排進行再次培訓，如果效(xiao)果仍然不明顯，則(ze)建議部門更換考(kao)勤(qin)(qin)(qin)員(yuan)(yuan)。

綜(zong)上所述，考(kao)(kao)(kao)勤(qin)(qin)(qin)考(kao)(kao)(kao)核法主(zhu)要分為培訓并明確責任、總(zong)結匯總(zong)問(wen)題(ti)，作為考(kao)(kao)(kao)勤(qin)(qin)(qin)參(can)考(kao)(kao)(kao)范本(ben)；統計考(kao)(kao)(kao)核；評優罰劣等(deng)步驟(zou)。另外，在此基礎上，還定期召開(kai)考(kao)(kao)(kao)勤(qin)(qin)(qin)員(yuan)會(hui)議(yi)，對部(bu)(bu)門(men)考(kao)(kao)(kao)勤(qin)(qin)(qin)員(yuan)進(jin)行集中培訓，加強溝通(tong)，探討平時工作中遇到(dao)的(de)問(wen)題(ti)，分享好的(de)工作經驗。每次考(kao)(kao)(kao)勤(qin)(qin)(qin)會(hui)議(yi)都會(hui)邀請各部(bu)(bu)門(men)至(zhi)少(shao)一名(ming)部(bu)(bu)門(men)經理前(qian)來(lai)參(can)加會(hui)議(yi)，以便(bian)考(kao)(kao)(kao)勤(qin)(qin)(qin)政策能得(de)到(dao)更好的(de)支持(chi)和落實。

案例及執行效果

從以(yi)上(shang)檢查表(biao)數據可看出，除了新更(geng)換的考(kao)勤(qin)員當月錯誤在10個左(zuo)右(you)以(yi)外，其他部(bu)門考(kao)勤(qin)員從原來的平(ping)均(jun)15個左(zuo)右(you)錯誤到現在的基本沒(mei)有(you)錯誤或是5個左(zuo)右(you)的錯誤,出錯率大幅降低。

例如前(qian)廳部(bu)(bu),前(qian)幾(ji)個(ge)(ge)月(yue)前(qian)廳部(bu)(bu)考(kao)勤(qin)(qin)總是錯誤很(hen)多，幾(ji)乎每個(ge)(ge)月(yue)人力資源部(bu)(bu)都能檢(jian)查(cha)出(chu)30個(ge)(ge)左右錯誤，自從使用(yong)此(ci)方法后，第一個(ge)(ge)月(yue)前(qian)廳部(bu)(bu)變化不是很(hen)大，但人力資源部(bu)(bu)總監(jian)將部(bu)(bu)門考(kao)勤(qin)(qin)員的(de)排行表在早會上(shang)公布(bu)之后，引起前(qian)廳部(bu)(bu)經理(li)的(de)充分重視，在其監(jian)督引導下，前(qian)廳部(bu)(bu)考(kao)勤(qin)(qin)員A有(you)了(le)明顯進步，對考(kao)勤(qin)(qin)相關(guan)工作表現出(chu)充分的(de)積極(ji)性，認真負(fu)責(ze)，第二個(ge)(ge)月(yue)錯誤就已經減少到(dao)22個(ge)(ge)，到(dao)第三(san)個(ge)(ge)月(yue)錯誤已經減少到(dao)5個(ge)(ge)。

由此可見，對考勤(qin)員進行考核排名的方法(fa)不僅使錯誤顯著減少，提(ti)高(gao)了(le)工(gong)作(zuo)效率(lv)，還有(you)效地激勵了(le)員工(gong)，提(ti)高(gao)了(le)其工(gong)作(zuo)積極性，同時，也(ye)明顯縮減了(le)人力資源(yuan)部核對及改正考勤(qin)的時間，可大幅(fu)提(ti)高(gao)工(gong)作(zuo)效率(lv)。