最(zui)近，萬達的義工(gong)們收到了一(yi)些禮物。
或許(xu)，對(dui)你來說，它輕如紙片(pian)，但對(dui)我們來說重若千(qian)金。這(zhe)是(shi)來自全國40多家(jia)打工子(zi)(zi)弟學校的孩子(zi)(zi)們給我們寫(xie)來的賀卡，稚嫩(nen)的筆跡，寫(xie)下(xia)的是(shi)千(qian)言(yan)萬(wan)語(yu)。
善心善果：愛心接力收獲滿滿感動
來自廣元市利州區榮山鎮第三小學的(de)樊智博說：感(gan)謝叔叔阿姨對我的(de)關心和(he)幫(bang)助，我祝你(ni)們幸福快樂。我一定會(hui)好好學習。
遠在大慶市薩爾圖區春雷小學的趙凌(ling)小朋友說：我長大后也(ye)要像你們(men)一(yi)樣，幫(bang)助貧困學生，祝你們(men)工作順利。
這樣的祝福太(tai)多太(tai)多……
他們與萬達，有著怎樣溫暖人心的故事？其實，一切始于2015年春節時，萬達員工在內部發起的一場轟轟烈烈的大事——“關愛打工子弟捐贈愛心書包”大型義工活動。
這是2015年萬達集團首場大(da)型義工活動，短短時間(jian)內，集團廣大(da)員(yuan)工共募集到18395個愛心書包，通過全國義工站發(fa)往(wang)37個城(cheng)市的49家(jia)打(da)工子弟學(xue)校(xiao)，為上萬名學(xue)生照亮了求(qiu)學(xue)之路。
愛心潮涌：公益活動試水O2O
本(ben)次義工(gong)活動在萬(wan)達笑臉墻(qiang)發(fa)起，采取公益傳遞的(de)方式，邀請每一(yi)位萬(wan)達義工(gong)，參加一(yi)場愛(ai)心接(jie)力活動，通(tong)過微信(xin)或支付(fu)寶，為(wei)打工(gong)子弟送出(chu)一(yi)個價值100元的(de)愛(ai)心書包(bao)。
誰曾想到，小(xiao)小(xiao)手(shou)機背后是愛心潮涌。
有專家曾預言，“線上線下一旦連起來，將是巨大的爆發式的力量。”本次活動的效果證明(ming)此(ci)言(yan)不(bu)虛，公益O2O的突破(po)成為最大亮點。
它改變了傳統活動流程，創新使用了新媒體平臺。同時，活動還借鑒了風靡全球的“冰桶挑戰”的規則，在個人(ren)完(wan)成愛(ai)心(xin)購(gou)買后，還需要邀請三位同事接力(li)參與(yu)，活動才(cai)能繼續，用熟人(ren)社交鏈的延伸將愛(ai)心(xin)活動接力(li)下去。
簡單的參與方式，也讓每位萬達義工的參與變得零門檻，只需要動用一點年終紅包，或花掉微信或支付寶里的一些零用錢，就可以為打工子弟送出一個價值100元的愛心書包。或許你只是少請了一頓飯、少打了一次車，但是卻能真切體會到“慈善是人類之心所能領略到的最真實的幸福”。
證書刷屏：正能量的“集結號”
因為活動采用的是接力方式，所以每(mei)位(wei)發起的萬(wan)達義(yi)工就是一個(ge)愛心(xin)鏈的源頭，隨著(zhu)接力活動不斷延續，各(ge)條愛心(xin)鏈也(ye)不斷蔓(man)延。據統計，單條最長的愛心(xin)鏈長度超過15級，該鏈條上總人(ren)數達到327人(ren)。
每(mei)一位萬達義(yi)工(gong)在(zai)參(can)與完成后，笑臉(lian)墻APP會自動生成一份專屬的愛(ai)心證書(shu)：親(qin)愛(ai)的某某某，感謝您為打工(gong)子弟(di)送出(chu)××個(ge)愛(ai)心書(shu)包，特發此證。這份愛(ai)心證書(shu)，可以點擊(ji)保(bao)存，也可以一鍵分享到微(wei)信朋友圈。
分享機制的設置，帶給萬達的“低頭族”更多精彩——大家紛紛把專屬的愛心證書分享到朋友圈，不為炫耀，而是讓真被人看見、善被人感受、美被人發現，這是一份份來自萬達正能量的“集結號”。
一時間(jian)，愛心證書(shu)刷(shua)爆了萬(wan)達人的(de)朋友圈，萬(wan)達義工的(de)品牌也在社交媒(mei)體上(shang)不脛而走，對(dui)提(ti)升品牌影響力(li)頗(po)有(you)助益(yi)。
雙劍合璧：技術創新+文化驅動
數據顯示，“關愛打工子弟捐贈愛心書包”大型(xing)義工聯動活動上線后(hou)，集(ji)團廣大員工參與(yu)(yu)積極，購(gou)買、捐贈愛心書(shu)包數量超(chao)過18000個，參與(yu)(yu)人(ren)數將近(jin)15000人(ren)次。
既出錢(qian)又出力(li)的事(shi)，萬(wan)達(da)人的參與度為何(he)如(ru)此(ci)之高？
一(yi)篇最近(jin)被大家廣為分享的(de)(de)(de)熱文(wen)《一(yi)個旁人在萬(wan)達(da)待(dai)3天的(de)(de)(de)感受》給出(chu)了答(da)案：萬(wan)達(da)的(de)(de)(de)厲害之處，表面上是模式(shi)的(de)(de)(de)力量、體系(xi)的(de)(de)(de)力量，但本質上是文(wen)化的(de)(de)(de)驅動力……整體而言，萬(wan)達(da)——是一(yi)家士(shi)氣極高的(de)(de)(de)公司。
這種強大的(de)文化(hua)驅(qu)動力，加上創新(xin)的(de)公(gong)益(yi)形(xing)(xing)式(shi)，讓首次試(shi)水的(de)公(gong)益(yi)O2O取得了不俗的(de)成(cheng)績——打通了線上線下的(de)義工(gong)聯動新(xin)機(ji)制，探索(suo)了企業公(gong)益(yi)募款的(de)新(xin)思路(lu)，形(xing)(xing)成(cheng)了為打工(gong)子弟獻愛心的(de)新(xin)規模。
公益情懷：已經融入萬達精神
如果往深里探究——萬達員工為什么會把這場愛心接力當成一件轟轟烈烈的大事？還有一個重要原因——萬達有個不成文的“文化”：只要(yao)你(ni)愿(yuan)意(yi)加(jia)入萬(wan)達，必(bi)須(xu)自動(dong)承諾參(can)加(jia)義(yi)工(gong)，如果不接受這條(tiao)，也就(jiu)不會被(bei)錄(lu)用，在續簽合同時也是一樣，而(er)且要(yao)求成為義(yi)工(gong)以后每年至少(shao)做一次(ci)義(yi)工(gong)。2014年全集團共(gong)組織1312次(ci)義(yi)工(gong)活(huo)動(dong)，共(gong)計96309人次(ci)。
王健林董事長說：“萬達對于員工的要求，就是多一些行動，每年至少做一次義工，常年堅持下來就能夠有一顆善心和公益情懷。”作為企業，“在商言商”雖是平常，但萬達的公益心和(he)責任感(gan)，已在萬達人的言(yan)行(xing)舉止里清晰(xi)表露。
萬(wan)達每年(nian)會出一本《萬(wan)達故事》，其(qi)中不(bu)可或(huo)缺(que)的(de)就是義工，書中記錄(lu)著(zhu)他們(men)平實而感人的(de)故事。萬(wan)達形成了(le)對于慈善(shan)的(de)共同認知與(yu)企(qi)業文化，義工隊(dui)伍也愈發壯大。
很多(duo)企業家在(zai)談到企業管理經驗時都(dou)會提(ti)到類似這樣的(de)話：搭班子最重要(yao)；人(ren)就(jiu)是(shi)錢，人(ren)就(jiu)是(shi)一切；干事(shi)業，最重要(yao)的(de)是(shi)找(zhao)對人(ren)。的(de)確，人(ren)對了(le)(le)文(wen)化(hua)就(jiu)對了(le)(le)，事(shi)也就(jiu)成了(le)(le)。萬達，也正是(shi)因為有這些可愛(ai)的(de)員工(gong)，才形成了(le)(le)萬達文(wen)化(hua)中那種(zhong)沁人(ren)心脾的(de)溫暖，照亮(liang)了(le)(le)這些孩(hai)子的(de)求(qiu)學之路。