在萬達,由董事長率先垂范,開會沒人敢遲到,這事不光集團內盡人皆知,集團外也是聲名遠揚。不過,外界不知道的是,萬達不遲到的文化背后,有個“動車理論”。
一級一級“動力疊加”
過去有句(ju)話,火車(che)(che)跑得快(kuai),全靠車(che)(che)頭(tou)(tou)帶(dai)。這是(shi)因為普通列車(che)(che)是(shi)依靠機車(che)(che)(火車(che)(che)頭(tou)(tou))牽引的,車(che)(che)廂本身并不具有動(dong)力(li)(li)。但是(shi)車(che)(che)頭(tou)(tou)動(dong)力(li)(li)再足,整車(che)(che)速度有限。而動(dong)車(che)(che)組是(shi)一(yi)種動(dong)力(li)(li)分散技術,把動(dong)力(li)(li)裝(zhuang)置分散安裝(zhuang)在每節車(che)(che)廂上,運行的時候(hou),不光(guang)是(shi)機車(che)(che)帶(dai)動(dong),每一(yi)節車(che)(che)廂都是(shi)動(dong)力(li)(li),整車(che)(che)速度由(you)此(ci)大幅(fu)提升。
萬達的不遲到文化背后,就是一級一級的“動力疊加”效應。
曾經有位總裁助理級別的領導第一次開總裁會,當時通知的時間是9點,他準時前往,一進會場,大家都用異樣的眼神看他,看得他心里直發毛。第二次開會,他提前5分鐘到場,還是被每個人“行注目禮”。他很奇怪。
會(hui)(hui)后,有(you)同事(shi)好心提(ti)醒:在萬達開會(hui)(hui)有(you)個(ge)不(bu)成(cheng)文的規定,大大小小的會(hui)(hui),下一(yi)(yi)級一(yi)(yi)定會(hui)(hui)比(bi)上一(yi)(yi)級提(ti)前早到5分鐘(zhong)。比(bi)如副(fu)總裁(cai)(cai)要(yao)比(bi)總裁(cai)(cai)提(ti)前5分鐘(zhong),總裁(cai)(cai)助理要(yao)比(bi)副(fu)總裁(cai)(cai)提(ti)前5分鐘(zhong)。這不(bu)僅(jin)是(shi)一(yi)(yi)種尊重,更是(shi)一(yi)(yi)種對(dui)待會(hui)(hui)議的嚴謹態(tai)度。
很(hen)多公司大(da)大(da)小小的(de)(de)會,慢悠(you)悠(you)來的(de)(de)人不在少數,既(ji)影(ying)響大(da)家的(de)(de)情緒,又影(ying)響開會的(de)(de)效率(lv)。這種(zhong)情形,在萬達不會出現。在萬達,如果你遲(chi)到,一定會很(hen)難堪。這不是指處罰措施有多嚴厲(li),而指的(de)(de)是自己的(de)(de)心理體驗(yan)會很(hen)不好受(shou)。
萬達的小會、大會、年會,從幾十人到上千人,都是提前到齊,無人遲到。這一點規章制度上沒寫,是一種紀律,也是一種文化。這種文化保證了萬達做任何事,每個層級都是一個“動力源”,層層加力,整個集團(tuan)的高效執(zhi)行、快速(su)發展才有動力保障。
任何情況都不能成為遲到理由
萬達的不遲到文化由來已久。從總部還在大連的時候,到遷至北京多年,直至走向全球,這個層層疊加的“動車理論”,一直(zhi)得到很好(hao)的(de)貫徹。
總部在(zai)大連的時候(hou),有(you)(you)一(yi)天9點開(kai)會(hui),趕上了大雪(xue)天氣。有(you)(you)位副總自駕前往,因為他的車不是四輪驅動,在(zai)一(yi)個坡道那里(li)怎么也上不去,沒有(you)(you)準點到。結果(guo)大家可以想象,他挨批了。
這(zhe)位副總回去就換了輛四輪(lun)驅動的(de)車,而(er)且是(shi)爬(pa)力最大的(de)那款。十多年(nian)過(guo)去了,集(ji)團總部搬(ban)到北京了,他依然開著那個牌子的(de)動力最大的(de)那款車。這(zhe)是(shi)一(yi)種紀念,也(ye)是(shi)一(yi)種提醒(xing)。天氣也(ye)好,車況路況也(ye)好,都不能成為遲到的(de)理由。
萬達從高層到員工,不遲到的文化如此深入人心,就因為它不僅僅表現為守時,更是每一層級都承擔責任、提供動力的“動車理論”落(luo)實在行動中的體現。