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武進萬達有個沈三好

作者(zhe):常州(zhou)武(wu)進萬達廣場(chang) 顏倩南

鎂光(guang)(guang)燈下的明星萬(wan)眾矚(zhu)目,光(guang)(guang)鮮(xian)亮(liang)麗。普通人雖然沒(mei)有他們那般(ban)閃耀(yao),但(dan)小人物身上卻散發著一種(zhong)別樣的沁(qin)人心(xin)脾的溫暖。今天向(xiang)大家說說我(wo)們身邊這位外號頗多的普通人故事。

勞模沈三好

沈康也算老萬達了(le),之前在新北萬達(da)售樓處工作,武(wu)進萬達(da)開業前才調過來,是個(ge)經驗豐富(fu)的銷售顧問。平時工作勤勉,為了(le)配合看房者(zhe)的時間(jian),基本(ben)很少休息,通常早(zao)上第一(yi)(yi)(yi)個(ge)到,晚上最后一(yi)(yi)(yi)個(ge)走。一(yi)(yi)(yi)份耕耘,一(yi)(yi)(yi)份收獲,沈(shen)康一(yi)(yi)(yi)直(zhi)都是銷售冠軍,經常被(bei)表揚,同事也送了(le)他一(yi)(yi)(yi)個(ge)外號(hao)——勞(lao)模(mo)。

其他(ta)的銷(xiao)售顧問一邊對他(ta)的業績羨慕(mu)不(bu)已,一邊也鞭策著(zhu)自己(ji)努力趕超他(ta),可惜(xi)這么久(jiu)以來(lai)(lai),他(ta)的業績對于大家來(lai)(lai)說(shuo)如同一道永(yong)遠跨不(bu)過(guo)去的鴻溝。銷(xiao)售顧問間經(jing)常調侃:每個(ge)月業績都是勞模霸榜(bang)啊,一點新鮮感都沒(mei)有。

為(wei)了(le)(le)工作(zuo),沈康(kang)幾乎都沒什么時間(jian)陪自(zi)己(ji)的(de)兒子,有次難(nan)得早回家(jia),卻被兒子誤以為(wei)是(shi)陌生人大哭起來,這一哭,把沈康(kang)的(de)心(xin)也哭碎了(le)(le)。但是(shi)努(nu)力工作(zuo)是(shi)為(wei)了(le)(le)家(jia)庭(ting)生活(huo)的(de)更好,沈康(kang)的(de)妻子對他很(hen)理解,支(zhi)持他的(de)工作(zuo),這讓他欣慰不已(yi),也鉚(liu)足(zu)勁繼續努(nu)力工作(zuo)。

雖然經常被領導表揚,長期位居銷售業績榜首,沈康并沒有因此驕傲自滿,而是經常幫忙同事,事無大小,從不拒絕。小李在招呼客戶,喊他幫忙復印個文件,他二話沒說,接過文件就去了;小王把來咨詢的客戶引到沙盤前,喊他幫忙倒兩杯茶,他親力親為;還有新來的同事遇到不懂的問題問他,他都耐心地解答,直到他們聽懂為止。因此,同事們又給他起了另一個稱號,叫做沈三好:做好(hao)事、說好(hao)話、存(cun)好(hao)心。

救火員錦旗哥

沈(shen)康深受客戶信(xin)任,除了(le)熟悉(xi)業(ye)務(wu)外(wai),他會站在(zai)客戶角(jiao)度(du)思考(kao)問題。在(zai)聽取(qu)客戶需求后,來推薦更適合的住(zhu)宅(zhai)或(huo)投資物業(ye),也會真心誠意(yi)為客戶爭取(qu)一些(xie)利益(yi)。

前(qian)些天,萬達售樓處(chu)搞(gao)活動,沈康(kang)(kang)熱情接待了一位前(qian)來咨(zi)詢購(gou)房的老(lao)人(ren)。老(lao)人(ren)告(gao)訴沈康(kang)(kang),這(zhe)套住(zhu)宅(zhai)是買給自己和(he)老(lao)伴安(an)度晚年的,他們沒有(you)(you)子女(nv),就打(da)算找個生(sheng)活方(fang)便的地方(fang)養老(lao),說(shuo)著(zhu)不免感(gan)慨悲傷。沈康(kang)(kang)安(an)慰(wei)老(lao)人(ren),萬達這(zhe)邊(bian)各(ge)種設施都(dou)方(fang)便,里面有(you)(you)樹有(you)(you)花,早上起來呼吸新鮮空氣(qi)、鍛煉、出來買東西都(dou)很(hen)方(fang)便,老(lao)人(ren)的情緒漸漸好轉。

不承想,交款時卻出了問題,優惠名額用完了,這意味著老人要多交五萬多塊錢。老人一聽就急了:為什么便宜房子不賣給我啊?激動地說完,就以手掩面,幾欲落淚。沈康急忙安慰老人,說會幫他爭取,讓他順順氣別急。經過一個多小時的努力,救火隊員沈康幫老人(ren)又爭取到了(le)(le)一(yi)個額(e)外(wai)名額(e),老人(ren)頓時破涕為笑,沈康一(yi)顆懸著的心也(ye)落了(le)(le)地。

置業顧問小李說:康哥每次都把客戶的事情當做自己的事,這么盡心盡力,這一年來售樓處收到好幾個感謝錦旗給康哥呢。

這都是我份內和順手的事情,沒什么特別的。沈(shen)康(kang)總是(shi)這(zhe)(zhe)樣(yang)說。剛進萬(wan)達時,他的(de)師(shi)傅就是(shi)這(zhe)(zhe)么教的(de),師(shi)傅說這(zhe)(zhe)是(shi)多(duo)年在萬(wan)達企(qi)業文化的(de)熏陶中領悟(wu)出來的(de)。這(zhe)(zhe)樣(yang)做,并(bing)且長(chang)期堅(jian)(jian)持下去(qu),就會慢慢領悟(wu)到這(zhe)(zhe)里(li)面(mian)的(de)真諦。于是(shi),他便這(zhe)(zhe)么堅(jian)(jian)持了下來,走到了今天(tian)。

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