最近，萬達的義工們收到(dao)了一些禮物。

或(huo)許(xu)，對你來(lai)說，它輕如紙片，但對我們來(lai)說重(zhong)若千金。這是來(lai)自全國40多家打(da)工(gong)子弟學校的(de)(de)孩子們給我們寫(xie)來(lai)的(de)(de)賀(he)卡，稚嫩(nen)的(de)(de)筆(bi)跡(ji)，寫(xie)下(xia)的(de)(de)是千言(yan)萬語。

善心善果：愛心接力收獲滿滿感動

來(lai)自廣元市利州區榮山鎮第三小學(xue)的樊智博(bo)說：感謝叔叔阿姨對我的關心(xin)和幫助，我祝你們幸福快樂。我一定(ding)會好好學(xue)習。

遠在大慶市薩爾圖區春雷小學的趙凌小朋友說：我長大后也要像你們一樣，幫助貧(pin)困(kun)學生，祝(zhu)你們工作順利。

這樣的祝福太多太多……

他們與萬達，有著怎樣溫暖人心的故事？其實，一切始于2015年春節時，萬達員工在內部發起的一場轟轟烈烈的大事——“關愛打工子弟捐贈愛心書包”大型義工活動。

這是2015年萬(wan)達集團(tuan)(tuan)首場(chang)大型義工活動，短(duan)短(duan)時(shi)間內，集團(tuan)(tuan)廣大員工共募(mu)集到18395個愛心(xin)書包，通過全國義工站發往37個城(cheng)市的49家打工子弟(di)學校(xiao)，為上萬(wan)名學生照亮了求學之路。

愛心潮涌：公益活動試水O2O

本次義工活動在萬(wan)達(da)笑臉墻發起，采(cai)取公益(yi)傳遞(di)的(de)方式(shi)，邀請每一位萬(wan)達(da)義工，參(can)加一場愛心(xin)接(jie)力活動，通(tong)過微信或支付寶，為打工子弟送(song)出(chu)一個價值100元的(de)愛心(xin)書(shu)包(bao)。

誰曾想到(dao)，小(xiao)小(xiao)手機(ji)背后是愛(ai)心潮涌(yong)。

有專家曾預言，“線上線下一旦連起來，將是巨大的爆發式的力量。”本次活動的效果證明(ming)此言不虛，公益(yi)O2O的突破成為最大(da)亮(liang)點。

它改變了傳統活動流程，創新使用了新媒體平臺。同時，活動還借鑒了風靡全球的“冰桶挑戰”的規則，在(zai)個人完成愛心購買后，還需要邀請三(san)位(wei)同事接力(li)參與，活動才能繼續，用熟(shu)人社交鏈的延伸將(jiang)愛心活動接力(li)下去(qu)。

簡單的參與方式，也讓每位萬達義工的參與變得零門檻，只需要動用一點年終紅包，或花掉微信或支付寶里的一些零用錢，就可以為打工子弟送出一個價值100元的愛心書包。或許你只是少請了一頓飯、少打了一次車，但是卻能真切體會到“慈善是人類之心所能領略到的最真實的幸福”。

證書刷屏：正能量的“集結號”

因為活(huo)(huo)動(dong)(dong)采用(yong)的是接力方式，所以每位發起的萬達義工(gong)就是一個(ge)愛心鏈的源頭，隨著接力活(huo)(huo)動(dong)(dong)不斷(duan)延(yan)(yan)續，各條(tiao)愛心鏈也不斷(duan)蔓延(yan)(yan)。據統(tong)計，單條(tiao)最(zui)長(chang)的愛心鏈長(chang)度超過15級(ji)，該鏈條(tiao)上總人數達到327人。

每(mei)一(yi)位萬(wan)達(da)義工在(zai)參與完成后，笑(xiao)臉(lian)墻APP會自動生成一(yi)份(fen)專屬的愛(ai)(ai)心證書：親愛(ai)(ai)的某某某，感(gan)謝(xie)您為打工子弟送出(chu)××個愛(ai)(ai)心書包，特發此(ci)證。這份(fen)愛(ai)(ai)心證書，可以點擊(ji)保存，也可以一(yi)鍵分享(xiang)到(dao)微信朋友圈(quan)。

分享機制的設置，帶給萬達的“低頭族”更多精彩——大家紛紛把專屬的愛心證書分享到朋友圈，不為炫耀，而是讓真被人看見、善被人感受、美被人發現，這是一份份來自萬達正能量的“集結號”。

一時間，愛心證(zheng)書刷(shua)爆了萬達人的朋(peng)友(you)圈，萬達義工(gong)的品牌也在社交(jiao)媒(mei)體上不脛而(er)走，對(dui)提升品牌影響力頗有助益。

雙劍合璧：技術創新+文化驅動

數據顯示，“關愛打工子弟捐贈愛心書包”大(da)型義工聯動活動上線后，集團廣大(da)員工參與(yu)積極，購買、捐(juan)贈愛心書包數(shu)量超過18000個，參與(yu)人數(shu)將(jiang)近15000人次。

既出錢又出力的事，萬達(da)人(ren)的參與(yu)度為(wei)何如此(ci)之高？

一(yi)(yi)篇最近被大家(jia)廣為分享的(de)熱文(wen)《一(yi)(yi)個旁(pang)人在(zai)萬(wan)(wan)達(da)待3天的(de)感受》給出了(le)答案：萬(wan)(wan)達(da)的(de)厲害之處，表面上(shang)(shang)是模式的(de)力(li)(li)量、體系的(de)力(li)(li)量，但本質上(shang)(shang)是文(wen)化的(de)驅動力(li)(li)……整體而(er)言，萬(wan)(wan)達(da)——是一(yi)(yi)家(jia)士(shi)氣極高的(de)公司(si)。

這種強大的(de)文化驅動(dong)力，加(jia)上(shang)創新(xin)的(de)公益形式，讓首次試水的(de)公益O2O取得了不俗(su)的(de)成績——打通了線上(shang)線下的(de)義工聯(lian)動(dong)新(xin)機(ji)制(zhi)，探(tan)索了企業公益募款的(de)新(xin)思(si)路，形成了為打工子弟(di)獻(xian)愛心的(de)新(xin)規(gui)模。

公益情懷：已經融入萬達精神

如果往深里探究——萬達員工為什么會把這場愛心接力當成一件轟轟烈烈的大事？還有一個重要原因——萬達有個不成文的“文化”：只要你愿意(yi)加入萬達，必須自動承諾(nuo)參加義工(gong)，如果不接受這條，也就不會被錄用，在續簽合同時(shi)也是(shi)一(yi)樣，而(er)且(qie)要求成為義工(gong)以后每年至(zhi)少做一(yi)次義工(gong)。2014年全集團共組織(zhi)1312次義工(gong)活動，共計96309人次。

王健林董事長說：“萬達對于員工的要求，就是多一些行動，每年至少做一次義工，常年堅持下來就能夠有一顆善心和公益情懷。”作為企業，“在商言商”雖是平常，但萬達的公益(yi)心和責任感，已(yi)在萬達人的言行舉止里清晰表露。

萬達(da)(da)每年會(hui)出一(yi)本《萬達(da)(da)故事(shi)》，其中不可或缺的(de)(de)(de)就(jiu)是義工，書(shu)中記錄(lu)著(zhu)他(ta)們平(ping)實而感人的(de)(de)(de)故事(shi)。萬達(da)(da)形成了對于(yu)慈(ci)善的(de)(de)(de)共同認知與(yu)企(qi)業文化，義工隊伍也愈發壯大。

很多(duo)企業家(jia)在談到企業管理(li)經驗時都會(hui)提到類(lei)似(si)這樣的(de)(de)話：搭(da)班子最(zui)重要；人(ren)(ren)就(jiu)是錢，人(ren)(ren)就(jiu)是一(yi)切；干事業，最(zui)重要的(de)(de)是找對(dui)人(ren)(ren)。的(de)(de)確(que)，人(ren)(ren)對(dui)了(le)文化(hua)就(jiu)對(dui)了(le)，事也就(jiu)成了(le)。萬達(da)，也正是因為(wei)有這些可(ke)愛的(de)(de)員(yuan)工，才(cai)形成了(le)萬達(da)文化(hua)中那種沁人(ren)(ren)心脾的(de)(de)溫(wen)暖，照亮(liang)了(le)這些孩子的(de)(de)求學(xue)之路(lu)。