我是小小一(yi)名收費員，在萬達工(gong)作一(yi)年多(duo)了，每(mei)天(tian)都要(yao)和錢打交(jiao)道，多(duo)則一(yi)天(tian)可(ke)收一(yi)二十萬現(xian)金，數錢數到手(shou)軟。

2015年9月的一天，一位六十多歲的老大爺來交物業費，那天特別不巧，零錢當時都找完了，欠老大爺二十多塊錢。老大爺倒是爽快，連揮手說：“別找了別找了，又不是多少錢。”說(shuo)著(zhu)轉身就走(zou)了(le)，我追都沒追上。

后來讓客服抽空去換了零錢，按照我們登記的房號信息，把老大爺的找零送了過去，老大爺看見我們訝異極了，連聲說了許多聲“謝謝”，忙招呼我們進家里喝口茶，坐下來休息休息，而我記得最清楚的一句是他稱贊道：“萬達就是不一樣！”

類似的例子有許多，作為一名財務人，要“眼大”，所謂眼(yan)大，就(jiu)是(shi)不為金錢所動(dong)，要有博大的(de)(de)(de)胸懷(huai)，淡泊的(de)(de)(de)心(xin)境。錢雖然不多，體現(xian)的(de)(de)(de)是(shi)萬達人誠信的(de)(de)(de)精神(shen)，體現(xian)的(de)(de)(de)是(shi)萬達良好的(de)(de)(de)商德。

記得全國百店同慶的時候，財務經理讓我協助企劃部參與其中一項“購物抽金條”活動，顧客憑購物小票滿限定金額可參與抽獎，當天21:00后揭曉中獎結果，有的顧客可能嫌太晚或者只是抱著“玩”的心態，抽完券后就回家了。結果晚上9點后揭曉中獎名單時，主持人報了好幾遍其中一張中獎券上的編號，都無人回應。后來和企劃部負責人商量后，撥通了顧客電話，在弄清來電緣由后，對方激動不已，一直重復著“萬達真心好！”聽(ting)得我和(he)企劃部同事(shi)心(xin)里(li)美滋(zi)滋(zi)的。