背景介紹：

2012年，廣州白云萬達廣場開業第二年，推廣費用大幅下降，如何能做更出彩的活動，吸引消費者的眼球？在七八月的銷售旺季，各商場、百貨輪番上演“全場五折”的(de)(de)促銷大戰，雖然促銷活(huo)(huo)動(dong)(dong)多少拉動(dong)(dong)商家的(de)(de)銷售額，但火爆程度(du)明顯比往(wang)年降(jiang)低，消費(fei)(fei)者的(de)(de)熱情(qing)不斷(duan)降(jiang)溫(wen)。企(qi)劃(hua)活(huo)(huo)動(dong)(dong)如何(he)推陳出新，如何(he)贏得消費(fei)(fei)者的(de)(de)目光？只(zhi)有(you)去尋(xun)找資源，辦(ban)別人從來沒辦(ban)過(guo)的(de)(de)活(huo)(huo)動(dong)(dong)。

策劃創新：

經過多(duo)方(fang)挖掘(jue)，廣(guang)(guang)州白(bai)云商管公(gong)司和廣(guang)(guang)州珠(zhu)江貓(mao)(mao)迷(mi)俱樂部（廣(guang)(guang)州第一個國(guo)際貓(mao)(mao)迷(mi)協(xie)會）、愛(ai)護(hu)動(dong)物(wu)(wu)機(ji)構(gou)通力(li)合作，聚集世界各地、體檢價值總額超(chao)過500萬的世界名貓(mao)(mao)于廣(guang)(guang)場，于2012年(nian)8月(yue)4日、5日舉辦(ban)廣(guang)(guang)州首屆CFA名貓(mao)(mao)展。目(mu)的是(shi)通過提(ti)(ti)倡共同愛(ai)護(hu)動(dong)物(wu)(wu)，吸(xi)引更多(duo)的父母帶子(zi)女一起參與活動(dong)，既普及動(dong)物(wu)(wu)養護(hu)、救助知識，也為商場品牌(pai)作推廣(guang)(guang)，提(ti)(ti)高(gao)社會知名度，帶來(lai)大(da)量(liang)高(gao)端消費(fei)者(zhe)。

為此(ci)，公司(si)企劃部整合資(zi)源，通過渠(qu)道宣傳，招(zhao)徠許多(duo)顧客參與貓展(zhan)，喜歡寵物的(de)人可能不(bu)關心明星活動(dong)、促銷活動(dong)，但對于(yu)名貓展(zhan)活動(dong)肯(ken)定是趨之若鶩，這(zhe)樣就(jiu)可以吸引不(bu)同(tong)區域不(bu)同(tong)類型的(de)人群，對擴(kuo)大區域客戶十分有效。同(tong)時，各方媒體爭相(xiang)報道，在沒有投入(ru)任何廣告的(de)情況下，贏(ying)得了(le)活動(dong)的(de)成功(gong)。事(shi)實(shi)證明，一定要嘗(chang)試別人沒做(zuo)過的(de)營銷活動(dong)，有新聞(wen)點就(jiu)能吸引大家的(de)關注。這(zhe)次活動(dong)為今后的(de)營銷企劃活動(dong)執行積累了(le)新的(de)經驗(yan)和(he)資(zi)源。

措施方法：

有(you)序的現(xian)場(chang)管控，確保(bao)活(huo)動成功(gong)舉辦。此(ci)次(ci)活(huo)動影(ying)響(xiang)力(li)(li)遠超預(yu)期，客(ke)(ke)流劇增。貓展(zhan)比賽區北中庭同時(shi)聚集上萬人，如(ru)何(he)有(you)效疏通客(ke)(ke)流、防(fang)止踩踏事件(jian)發(fa)生、讓更多顧客(ke)(ke)觀賞到(dao)比賽都是考驗(yan)安全(quan)管控的大難題。在(zai)公司精(jing)心部(bu)署下，應急(ji)預(yu)案執行到(dao)位，各部(bu)門配合力(li)(li)度(du)很大，積極調動各方力(li)(li)量(liang)管控現(xian)場(chang)，在(zai)客(ke)(ke)流劇增的情況下，未發(fa)生任何(he)安全(quan)事件(jian)。

隨時調整現場，注重(zhong)顧(gu)客體驗(yan)。我們將(jiang)兩個賽(sai)區移上舞臺，并對候(hou)場區進行調整，設(she)置較為(wei)合理，讓最多觀眾欣(xin)賞(shang)到世界名(ming)貓的風采(cai)。

公益性強，引起市民熱捧。活動現場貓咪認領、貓用品義賣、免費動物養護知識講座等都引來眾多市民的熱捧，廣受好評，有效宣傳“愛護動物，關愛生命”主題。

結果良好：

全場(chang)活(huo)動在僅花費物料費用0.68萬的基礎上，第一天實(shi)現(xian)客流12.83萬人(ren)，第二(er)天客流10.88萬人(ren)，客流與去年(nian)同(tong)期相比(bi)增(zeng)長(chang)85%，車(che)流增(zeng)長(chang)79%，銷(xiao)售增(zeng)長(chang)82%，連室外街商戶銷(xiao)售都提升明顯。活(huo)動吸引(yin)20家媒體(ti)爭相報道，影(ying)響力(li)巨大。我(wo)們(men)再接再厲，在2013年(nian)3月29日(ri)-31日(ri)舉辦了(le)第二(er)屆名貓展。

經驗總結：

我們的經驗是：

1、大(da)膽嘗試，敢于(yu)辦創新的活動。但(dan)切記不能辦過于(yu)小(xiao)眾的活動，缺乏(fa)群眾基(ji)礎。

2、安全問題(ti)放(fang)第(di)一位(wei)，必須控(kong)制好人(ren)流(liu)的(de)同時，照顧到其他客戶(hu)也能參觀到名貓展；將表演區(qu)(qu)域(yu)(yu)、貓貓合拍(pai)區(qu)(qu)域(yu)(yu)、比賽區(qu)(qu)域(yu)(yu)、義賣區(qu)(qu)域(yu)(yu)分開(kai)，有效引(yin)導客流(liu)。

3、 為(wei)了持續(xu)活(huo)動效應(ying)， 我(wo)們在第(di)二屆CFA名貓展(zhan)活(huo)動中增加亮點(dian)：現(xian)場設置CFA專業比(bi)賽區、攝(she)影互動區、用(yong)品展(zhan)示區、CFA純種貓知識咨詢(xun)區、動物救助團體推廣(guang)區等(deng)，更有藝人藍寶石少女(nv)為(wei)本次(ci)活(huo)動全程義演，首(shou)次(ci)出演《天(tian)之(zhi)喵女(nv)》舞(wu)臺劇。

4、每(mei)年(nian)(nian)名貓(mao)評選(xuan)活動(dong)可(ke)以搞(gao)兩(liang)次(ci)，如廣(guang)州白云萬(wan)達(da)廣(guang)場舉辦年(nian)(nian)初(chu)一次(ci)，年(nian)(nian)中(zhong)的可(ke)放在東莞等地(di)，既擴大萬(wan)達(da)的影響力，又能讓各(ge)廣(guang)場資源共享。