背景介紹：

2012年，廣州白云萬達廣場開業第二年，推廣費用大幅下降，如何能做更出彩的活動，吸引消費者的眼球？在七八月的銷售旺季，各商場、百貨輪番上演“全場五折”的促銷(xiao)大(da)戰，雖然促銷(xiao)活動多少拉動商(shang)家的銷(xiao)售額，但火爆(bao)程(cheng)度明顯比往年(nian)降低，消費(fei)者的熱(re)情不斷降溫。企劃活動如何(he)推(tui)陳出新，如何(he)贏得消費(fei)者的目光？只有去(qu)尋找資源，辦別人從來沒(mei)辦過的活動。

策劃創新：

經過多(duo)方挖掘，廣(guang)州(zhou)白(bai)云商管公(gong)司(si)和廣(guang)州(zhou)珠江貓(mao)迷俱樂部（廣(guang)州(zhou)第(di)一(yi)個國(guo)際貓(mao)迷協會）、愛(ai)護(hu)(hu)動(dong)物機構通力(li)合作，聚集世界各地、體檢價值總額超過500萬的世界名(ming)貓(mao)于廣(guang)場，于2012年(nian)8月4日、5日舉辦廣(guang)州(zhou)首(shou)屆CFA名(ming)貓(mao)展。目的是通過提倡共同(tong)愛(ai)護(hu)(hu)動(dong)物，吸引更多(duo)的父母帶子女(nv)一(yi)起(qi)參與活(huo)動(dong)，既普及動(dong)物養(yang)護(hu)(hu)、救助知識，也為(wei)商場品牌(pai)作推廣(guang)，提高(gao)社(she)會知名(ming)度，帶來大(da)量高(gao)端(duan)消費者。

為(wei)此，公(gong)司(si)企(qi)劃部整合資源(yuan)，通(tong)過渠(qu)道(dao)宣傳，招(zhao)徠許多(duo)顧(gu)客(ke)參與貓展，喜(xi)歡(huan)寵物的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)可能(neng)不(bu)關(guan)心明星活(huo)動(dong)(dong)(dong)、促(cu)銷活(huo)動(dong)(dong)(dong)，但(dan)對(dui)(dui)于名貓展活(huo)動(dong)(dong)(dong)肯定(ding)是趨(qu)之若鶩(mu)，這樣就可以吸引不(bu)同(tong)區域(yu)不(bu)同(tong)類型(xing)的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)群，對(dui)(dui)擴(kuo)大區域(yu)客(ke)戶十分有(you)效。同(tong)時，各方媒(mei)體爭(zheng)相報道(dao)，在沒(mei)有(you)投入任何廣告的(de)(de)(de)(de)情(qing)況下(xia)，贏得了(le)活(huo)動(dong)(dong)(dong)的(de)(de)(de)(de)成功(gong)。事(shi)實證明，一定(ding)要嘗試別(bie)人(ren)(ren)沒(mei)做過的(de)(de)(de)(de)營(ying)銷活(huo)動(dong)(dong)(dong)，有(you)新聞點就能(neng)吸引大家的(de)(de)(de)(de)關(guan)注。這次活(huo)動(dong)(dong)(dong)為(wei)今(jin)后的(de)(de)(de)(de)營(ying)銷企(qi)劃活(huo)動(dong)(dong)(dong)執行積累了(le)新的(de)(de)(de)(de)經(jing)驗和資源(yuan)。

措施方法：

有序的(de)現(xian)(xian)場管(guan)控，確保活(huo)動成功舉辦。此次活(huo)動影(ying)響力遠超預期，客(ke)(ke)流(liu)(liu)劇增。貓展比賽區北中庭同時(shi)聚集上萬人，如何有效疏(shu)通客(ke)(ke)流(liu)(liu)、防(fang)止踩踏事件(jian)發生、讓更多顧客(ke)(ke)觀(guan)賞(shang)到(dao)比賽都是考驗安全(quan)(quan)管(guan)控的(de)大(da)難題。在公司精心部署(shu)下，應急預案執行(xing)到(dao)位，各部門配(pei)合(he)力度很大(da)，積極調動各方(fang)力量管(guan)控現(xian)(xian)場，在客(ke)(ke)流(liu)(liu)劇增的(de)情況下，未發生任何安全(quan)(quan)事件(jian)。

隨時調整現場(chang)，注(zhu)重顧客體驗。我們將兩個賽區(qu)移上舞臺，并對(dui)候場(chang)區(qu)進行調整，設(she)置(zhi)較為(wei)合(he)理，讓最(zui)多觀眾欣賞到(dao)世(shi)界名貓的風采。

公益性強，引起市民熱捧。活動現場貓咪認領、貓用品義賣、免費動物養護知識講座等都引來眾多市民的熱捧，廣受好評，有效宣傳“愛護動物，關愛生命”主題。

結果良好：

全(quan)場活動在(zai)僅花費(fei)物料費(fei)用0.68萬的基礎上，第(di)一(yi)天(tian)實現客流(liu)12.83萬人，第(di)二天(tian)客流(liu)10.88萬人，客流(liu)與去(qu)年同(tong)期相比增(zeng)長85%，車流(liu)增(zeng)長79%，銷售增(zeng)長82%，連室外街(jie)商(shang)戶銷售都提升明顯。活動吸引(yin)20家(jia)媒(mei)體爭相報道，影(ying)響力巨(ju)大。我們(men)再(zai)接(jie)再(zai)厲，在(zai)2013年3月29日-31日舉辦了第(di)二屆(jie)名貓展。

經驗總結：

我們的經驗是：

1、大(da)膽嘗試，敢(gan)于辦創新(xin)的活動。但(dan)切記不能辦過于小眾的活動，缺乏群眾基(ji)礎。

2、安全問題放第一位，必須控制好(hao)人流的同時，照顧到其他客戶(hu)也能參(can)觀到名貓(mao)(mao)展；將表演區(qu)域、貓(mao)(mao)貓(mao)(mao)合(he)拍區(qu)域、比賽區(qu)域、義賣(mai)區(qu)域分開，有效引導客流。

3、 為(wei)了持續活(huo)動(dong)(dong)(dong)效應， 我們在第二屆CFA名貓展活(huo)動(dong)(dong)(dong)中增加亮(liang)點(dian)：現場設置CFA專業比(bi)賽(sai)區(qu)、攝影(ying)互(hu)動(dong)(dong)(dong)區(qu)、用品展示區(qu)、CFA純(chun)種貓知識咨詢區(qu)、動(dong)(dong)(dong)物救助(zhu)團體(ti)推廣區(qu)等，更有藝人藍(lan)寶石少女為(wei)本次活(huo)動(dong)(dong)(dong)全程義演，首次出演《天之喵女》舞臺劇。

4、每(mei)年名貓評選活動可以搞兩次，如廣(guang)州白云萬達(da)廣(guang)場舉辦年初(chu)一次，年中的(de)可放在東莞等地(di)，既(ji)擴大萬達(da)的(de)影響力，又能讓各廣(guang)場資源(yuan)共享。