聲音

1、長(chang)白(bai)山項目的成功，要(yao)特別感謝中(zhong)建二(er)局的大力(li)支持(chi)。在合(he)作(zuo)中(zhong)，二(er)局鍛煉出了(le)一批能適應萬達文化、能打硬仗的隊伍。中(zhong)建二(er)局關鍵時刻能咬(yao)牙沖上去，而(er)且不計(ji)代價，我(wo)們要(yao)把更(geng)多的工(gong)程交給(gei)二(er)局做，形成戰略合(he)作(zuo)伙(huo)伴(ban)關系。而(er)且干好了(le)還有獎(jiang)(jiang)勵，去年(nian)武漢項目我(wo)們獎(jiang)(jiang)勵二(er)局200 萬元，今年(nian)又(you)獎(jiang)(jiang)勵200 萬元。萬達和各個商家合(he)作(zuo)也(ye)是一樣，要(yao)形成利益共同體，這樣萬達才能發(fa)展得更(geng)好。

——王健林董事長2012 年9 月15日在長白山(shan)國際度假區（一(yi)期）開業表彰大會上(shang)的講話

2、國內有些酒樓做得很好，但連鎖經營的不多，因為一個酒樓光裝修就要幾千萬，連鎖發展資金壓力太大。萬達就扶持這樣的酒樓，由萬達提供全部裝修，允許酒樓分幾年還款，幫助他們形成連鎖經營。萬達廣場內有名的“大玩家”品牌，也是在萬達扶持下做起來的。“大玩家”跟隨萬達全國連鎖發展，開始時人才跟不上，萬達還派人幫助收款，等到他們形成氣候，管理人才跟上了，再把人撤回來。萬達還對優質商家提供免租期，反對把租金拉得過高。希望更多的商家和萬達集團互相支持，形成戰略合作伙伴關系，“長期合作，共同成長”。

——王健林董事長2012 年9 月27日在“2012 萬達商業年會”高端論壇上的講話

3、萬(wan)(wan)(wan)達與各(ge)供方單位(wei)的(de)合作(zuo)是平等的(de)、相互尊(zun)重(zhong)的(de)，萬(wan)(wan)(wan)達建立的(de)合格供方品牌庫是誠信、公道、互相尊(zun)重(zhong)的(de)平臺，有利于萬(wan)(wan)(wan)達與合作(zuo)方的(de)共同健(jian)康發展。各(ge)合作(zuo)單位(wei)有權(quan)拒絕(jue)萬(wan)(wan)(wan)達任何公司、員工提(ti)出的(de)違(wei)反(fan)萬(wan)(wan)(wan)達管理(li)制(zhi)度的(de)要求，并監督萬(wan)(wan)(wan)達各(ge)公司、員工嚴(yan)格執行萬(wan)(wan)(wan)達管理(li)制(zhi)度，保障合作(zuo)雙方的(de)共同利益。

——集(ji)團(tuan)總裁丁本錫(xi)2012 年8 月14 日在萬(wan)達集(ji)團(tuan)供方管(guan)理會議上的講話(hua)

措施

1、招(zhao)投標(biao)(biao)制度。萬達招(zhao)投標(biao)(biao)制度有堪比政府公(gong)開招(zhao)標(biao)(biao)之嚴謹、陽光的(de)(de)形式，多方(fang)位、多層級評選的(de)(de)品牌庫建設(she)過程，公(gong)正透明的(de)(de)供(gong)方(fang)中標(biao)(biao)次數統計(ji)平(ping)臺，以及(ji)供(gong)方(fang)訪談和(he)溝通(tong)平(ping)臺，供(gong)方(fang)投訴和(he)建議通(tong)道(dao)等(deng)等(deng)。另外(wai)，萬達對于項目(mu)管理(li)的(de)(de)各個(ge)環節制度中都有詳細、嚴謹、可操作的(de)(de)規定。

2、品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)庫制度。萬(wan)達把(ba)合(he)作的(de)下游和上(shang)游所有(you)產品(pin)(pin)，包括商家、建筑材料等(deng)等(deng)，全部進行(xing)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)分類，進入品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)庫。前幾年(nian)的(de)做法(fa)是(shi)進品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)庫的(de)才可(ke)以招標，跟萬(wan)達合(he)作。最(zui)近幾年(nian)又逐漸(jian)升級(ji)，把(ba)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)分A、B、C、D四個級(ji)別(bie)。萬(wan)達廣場A 級(ji)店(dian)只(zhi)能選A、B兩級(ji)商家，B級(ji)店(dian)可(ke)以是(shi)A、B、C 級(ji)， 只(zhi)有(you)C級(ji)店(dian)才能使用A、B、C、D級(ji)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)。而且(qie)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)庫商家每一年(nian)調整(zheng)一批，有(you)重大(da)事故隨時上(shang)黑(hei)名單。

3、保證工程(cheng)款支付(fu)制度。萬(wan)達制度中(zhong)明確規定：開業項目在開業半年內必(bi)須(xu)完成結(jie)(jie)算，入(ru)伙項目在入(ru)伙當(dang)年必(bi)須(xu)完成結(jie)(jie)算，萬(wan)達是為數很少的幾家及時結(jie)(jie)算的房(fang)企之(zhi)一。

4、工程(cheng)質(zhi)量(liang)會制(zhi)(zhi)度(du)。萬達(da)建(jian)立了工程(cheng)質(zhi)量(liang)現場會制(zhi)(zhi)度(du)，多(duo)次給予中建(jian)二局、大連阿(a)爾濱集團(tuan)等(deng)質(zhi)量(liang)優秀企業(ye)表彰獎勵和優惠條件。

5、“讓商戶賺錢”。萬達商業管理公司的經營宗旨是“讓商戶賺錢”，集團不設置利潤考核指標，而是要把“安全、服務、品質”做好，為(wei)商戶營造良好的(de)經營環(huan)境。