2011年廣州萬達希爾頓酒店項目打破壟斷，改變了由通訊運營商投資“酒店程控交換機”和網絡設備的慣常打法。通過一年多的實際運營檢驗，酒店建設自己投資“程控交換機”和網絡設備后，不但售后服務有保證，運營資費一年還節省了20多萬元。目前“廣州模式”已(yi)為全國大(da)部分項目所沿用。

電信壟斷 拖延工期

廣州(zhou)萬(wan)達(da)希(xi)爾頓酒店(dian)(dian)綜(zong)(zong)合(he)信(xin)(xin)息化項目(mu)(mu)(mu)（包括：程(cheng)控交換(huan)(huan)機設備(bei)(bei)、網(wang)絡交換(huan)(huan)機設備(bei)(bei)、綜(zong)(zong)合(he)布線系統、WLAN、城域光(guang)纖(xian)引入及通訊(xun)運(yun)營資費 ），原擬由(you)當地(di)電訊(xun)運(yun)營商(shang)投資建設，經(jing)過與電信(xin)(xin)、移動、聯通三家運(yun)營商(shang)的(de)溝(gou)通，綜(zong)(zong)合(he)考(kao)慮三家方(fang)案(an)、報(bao)價(jia)及運(yun)營商(shang)于廣州(zhou)本(ben)地(di)的(de)實力(li)，2011年(nian)1月確定中(zhong)國電信(xin)(xin)廣州(zhou)分公司作為廣州(zhou)萬(wan)達(da)希(xi)爾頓酒店(dian)(dian)綜(zong)(zong)合(he)信(xin)(xin)息化項目(mu)(mu)(mu)的(de)承包商(shang)，并達(da)成基本(ben)協(xie)議(yi)。但中(zhong)國電信(xin)(xin)后續工作極不配合(he)，如(ru)最終方(fang)案(an)及報(bao)價(jia)遲遲未上報(bao)，完(wan)全不顧項目(mu)(mu)(mu)現場工期(qi)的(de)緊(jin)迫(po)性。

項目分拆 確保工期

基于“打鈴交卷”的(de)(de)萬達風格，考(kao)慮(lv)到酒(jiu)店建設公司(si)不(bu)能因某個工(gong)程節點影響(xiang)整(zheng)體工(gong)期(qi)，我項目部(bu)與總部(bu)成本(ben)部(bu)、設計部(bu)、酒(jiu)店管理(li)方等(deng)經過充分論證、溝(gou)通，在考(kao)慮(lv)到與電信的(de)(de)洽談于(yu)短(duan)期(qi)內(nei)不(bu)可(ke)能有新(xin)的(de)(de)進展，于(yu)是當(dang)機(ji)立斷，在2011年3月初(chu)，在不(bu)影響(xiang)酒(jiu)店施(shi)工(gong)進度的(de)(de)情況下，對廣州萬達希爾頓(dun)酒(jiu)店綜(zong)合信息化項目分拆為三部(bu)分，分步實施(shi)，以確(que)保(bao)工(gong)期(qi)。即：

第一部分(fen)：程(cheng)控交換機和網絡設備由萬達酒店投資建(jian)設；

第二(er)部(bu)分：綜合布線(xian)施(shi)工(gong)直(zhi)接委托(tuo)弱電承(cheng)包單(dan)位施(shi)工(gong)，即(ji)由弱電承(cheng)包單(dan)位按我(wo)司(si)現有技術要求、經(jing)希爾頓(dun)審(shen)核通過的圖紙獨立報價；

第三(san)(san)部分：城域網光纖接(jie)入、小總(zong)機數字中繼接(jie)入及相關運營(ying)資費由三(san)(san)家(jia)運營(ying)商(shang)按酒店標準(zhun)出方案和(he)報價(jia)，擇優選用。

利于管理 成本下降     

廣州萬(wan)達(da)希爾頓酒(jiu)店(dian)項目打(da)破由(you)(you)通訊運(yun)營商投(tou)資酒(jiu)店(dian)程控交換機和網絡(luo)設(she)(she)備(bei)的慣常打(da)法，成(cheng)為(wei)萬(wan)達(da)酒(jiu)店(dian)第一家由(you)(you)酒(jiu)店(dian)建設(she)(she)自身投(tou)資程控交換機和網絡(luo)設(she)(she)備(bei)，運(yun)營商只負責外線引入并(bing)對語(yu)音(yin)、網絡(luo)數據收費(fei)的酒(jiu)店(dian)項目。

這(zhe)種打法的具體好處為：

1、綜合(he)布線系統(tong)方面，因現(xian)場工期(qi)的(de)緊急，需配合(he)現(xian)場土建(jian)、精裝封板進度等(deng)按工期(qi)完(wan)成各機(ji)電系統(tong)管(guan)線槽施工，弱電總(zong)包單位有足(zu)夠的(de)人(ren)員和(he)材料配合(he)，可(ke)完(wan)全滿足(zu)所(suo)有節點工期(qi)，有利于(yu)業主綜合(he)施工管(guan)理，確(que)保(bao)機(ji)電綜合(he)管(guan)線施工質量，順應萬達打法；并可(ke)令(ling)弱電總(zong)包充(chong)分(fen)發揮其弱電總(zong)協(xie)調作用，便于(yu)對今后網絡設(she)備、PABX程控交換機(ji)供應商以(yi)及通訊運營商的(de)管(guan)理及配合(he)。

2、程控交換機和網(wang)絡設(she)備方(fang)面(mian)，由于運(yun)(yun)營(ying)(ying)(ying)商是(shi)(shi)設(she)備與綜合布線施(shi)工打包合同(tong)，且為壟斷行業，無論是(shi)(shi)設(she)備價(jia)格、施(shi)工費(fei)用還(huan)是(shi)(shi)服務費(fei)用都比(bi)分開單(dan)獨招標高很多。將(jiang)設(she)備從(cong)運(yun)(yun)營(ying)(ying)(ying)商合同(tong)中(zhong)分離出來(lai)，一(yi)方(fang)面(mian)，可(ke)以減少(shao)酒店(dian)建(jian)設(she)的建(jian)設(she)成本，另(ling)外在運(yun)(yun)營(ying)(ying)(ying)資(zi)費(fei)方(fang)面(mian)，使得酒管在與運(yun)(yun)營(ying)(ying)(ying)商的商務談判(pan)中(zhong)處于主動地位，直接節(jie)(jie)省(sheng)(sheng)酒店(dian)管理公司(si)每月(yue)的運(yun)(yun)營(ying)(ying)(ying)費(fei)用，降(jiang)低酒店(dian)管理公司(si)以后(hou)的運(yun)(yun)營(ying)(ying)(ying)壓(ya)力(li)。就廣(guang)州(zhou)酒店(dian)項目來(lai)看，光設(she)備投資(zi)方(fang)面(mian)，就為酒店(dian)建(jian)設(she)節(jie)(jie)省(sheng)(sheng)72萬元(yuan)；為酒店(dian)管理公司(si)每月(yue)節(jie)(jie)省(sheng)(sheng)語音和網(wang)絡數據的運(yun)(yun)營(ying)(ying)(ying)資(zi)費(fei)19160元(yuan)，一(yi)年(nian)節(jie)(jie)省(sheng)(sheng)了22.9萬元(yuan)。

售后服務 充分保證

廣(guang)州萬達(da)希(xi)(xi)爾頓酒店(dian)信息(xi)化系統經過一年多的(de)(de)(de)(de)運(yun)(yun)營，一方(fang)面(mian)，由于數據及語音設備不是由運(yun)(yun)營商供(gong)應，而(er)是采用單獨招標，因此在售后服務方(fang)面(mian)得到了(le)充分的(de)(de)(de)(de)保(bao)(bao)證(zheng)(zheng)甚至得到了(le)設備提供(gong)商的(de)(de)(de)(de)部分增值服務；另一方(fang)面(mian)，由于綜合布線(xian)是由弱電總(zong)包施工，線(xian)纜(lan)及配套設備品牌(pai)均在萬達(da)品牌(pai)庫(ku)選用，保(bao)(bao)證(zheng)(zheng)了(le)線(xian)路質量的(de)(de)(de)(de)同(tong)時確保(bao)(bao)了(le)施工質量，為廣(guang)州萬達(da)希(xi)(xi)爾頓的(de)(de)(de)(de)電話、網絡的(de)(de)(de)(de)穩定運(yun)(yun)行提供(gong)了(le)堅實的(de)(de)(de)(de)基礎，得到了(le)酒店(dian)管理方(fang)IT 部門的(de)(de)(de)(de)肯定。

有了廣州萬達希爾頓酒店的成功經驗，通過與酒店建設公司設計部、成本部的過程溝通，為節省以后萬達新建酒店的建設和運營方面的投資，2012年新建的部分酒店已逐步運用以上的“廣州模式”，事實證明，此模式可行且節省投資。目前“廣州模式”已為全(quan)國大部分項目(mu)所沿用。