項(xiang)目(mu)要達(da)到優質高(gao)(gao)效，實(shi)現最大限度(du)的(de)(de)(de)利益目(mu)標，關鍵(jian)是要有一(yi)(yi)個(ge)盡(jin)(jin)職盡(jin)(jin)責的(de)(de)(de)優秀項(xiang)目(mu)團(tuan)(tuan)(tuan)隊。酒店(dian)建設項(xiang)目(mu)部人員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)流動性(xing)決定了團(tuan)(tuan)(tuan)隊管(guan)理的(de)(de)(de)難度(du)，如何產生高(gao)(gao)效率(lv)、高(gao)(gao)凝(ning)聚力、高(gao)(gao)責任感的(de)(de)(de)項(xiang)目(mu)團(tuan)(tuan)(tuan)隊？ 讀了王健林董事長2013年推(tui)薦(jian)的(de)(de)(de)《史(shi)上最簡單的(de)(de)(de)問題解決手冊》一(yi)(yi)書后茅塞頓開。利用(yong)赫賽—布蘭查德(de)模(mo)型(xing)，根據現實(shi)中的(de)(de)(de)情況調(diao)整(zheng)本身的(de)(de)(de)領導(dao)風(feng)格(ge)，把指導(dao)、輔導(dao)、支持、授權用(yong)在員(yuan)(yuan)工(gong)發展的(de)(de)(de)各(ge)個(ge)階(jie)段(duan)、每(mei)個(ge)員(yuan)(yuan)工(gong)身上，引導(dao)員(yuan)(yuan)工(gong)邁(mai)向(xiang)成功，有朝(chao)一(yi)(yi)日(ri)員(yuan)(yuan)工(gong)自己就能(neng)夠獨當一(yi)(yi)面。同(tong)時，用(yong)德(de)雷(lei)克(ke)斯勒—西(xi)貝特團(tuan)(tuan)(tuan)隊績效模(mo)型(xing)靈活(huo)運用(yong)到團(tuan)(tuan)(tuan)隊建設上，能(neng)讓每(mei)一(yi)(yi)位員(yuan)(yuan)工(gong)感受到自己在公司的(de)(de)(de)價值(zhi)和(he)重要性(xing)。看到這些(xie)團(tuan)(tuan)(tuan)隊管(guan)理理念，現在我恍(huang)然大悟(wu)：原來打造完美團(tuan)(tuan)(tuan)隊并不難。

首先(xian)，創造團(tuan)隊(dui)(dui)平等和(he)(he)諧氣氛非常重要(yao)。知(zhi)識(shi)團(tuan)隊(dui)(dui)主要(yao)由知(zhi)識(shi)員(yuan)工組成，知(zhi)識(shi)員(yuan)工具有(you)較(jiao)高的專業技(ji)術水平，對(dui)知(zhi)識(shi)員(yuan)工而(er)言，活力(li)與熱(re)情對(dui)出色地完成工作(zuo)極為重要(yao)。活力(li)與熱(re)情不僅與心態(tai)有(you)關，也(ye)與工作(zuo)環境和(he)(he)氛圍(wei)(wei)有(you)關。而(er)工作(zuo)氛圍(wei)(wei)在很大(da)程(cheng)度上(shang)受人(ren)際關際的影響，對(dui)知(zhi)識(shi)團(tuan)隊(dui)(dui)而(er)言，人(ren)際關系最(zui)大(da)的挑戰在于信任、熱(re)心和(he)(he)尊(zun)重。要(yao)確保團(tuan)隊(dui)(dui)成員(yuan)得(de)到這種信任、熱(re)心和(he)(he)尊(zun)重，知(zhi)識(shi)團(tuan)隊(dui)(dui)的管理者必須(xu)做到容忍個性、以善于提出問(wen)題來領導(dao)、確保足夠的信息(xi)溝通(tong)。知(zhi)識(shi)團(tuan)隊(dui)(dui)的員(yuan)工只(zhi)有(you)在自(zi)己(ji)適應的環境和(he)(he)氛圍(wei)(wei)中才能發揮最(zui)大(da)的積極性。

其次，建(jian)立學(xue)習型團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)。企業之間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)競(jing)爭(zheng)，實質上是學(xue)習能(neng)(neng)力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)競(jing)爭(zheng)。競(jing)爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)唯一(yi)優勢來自比(bi)競(jing)爭(zheng)對手更優異的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)習能(neng)(neng)力(li)和應變能(neng)(neng)力(li)。一(yi)個(ge)高(gao)效的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)必須構建(jian)學(xue)習型團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)。在(zai)(zai)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)中(zhong)創造學(xue)習、競(jing)爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)氛圍，提(ti)供團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)成員相互學(xue)習、相互交(jiao)流、共(gong)(gong)享(xiang)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)、共(gong)(gong)享(xiang)進步(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)機會。一(yi)個(ge)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)技能(neng)(neng)是有(you)限(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，復(fu)雜的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)工作(zuo)(zuo)依靠個(ge)人(ren)技能(neng)(neng)是無法完成的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，只有(you)敞開心扉，與人(ren)分(fen)享(xiang)，才能(neng)(neng)在(zai)(zai)與團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)成員相互學(xue)習的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過程中(zhong)，提(ti)高(gao)自身的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)習能(neng)(neng)力(li)和人(ren)際交(jiao)往能(neng)(neng)力(li)，為自己在(zai)(zai)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)發展(zhan)打下(xia)堅實的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基礎(chu)。萬達在(zai)(zai)管理(li)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)實踐中(zhong)，非(fei)常重視員工之間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)分(fen)享(xiang)和交(jiao)流：例(li)如，項目(mu)部每隔一(yi)段(duan)時間開一(yi)次務(wu)虛會，大家氣氛融洽地坐在(zai)(zai)一(yi)起共(gong)(gong)同討(tao)論近期工作(zuo)(zuo)遇(yu)到(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti)、共(gong)(gong)同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)目(mu)標，這樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)座(zuo)談會既共(gong)(gong)同分(fen)享(xiang)了工作(zuo)(zuo)經驗，又能(neng)(neng)和領導及時溝(gou)通，做(zuo)到(dao)(dao)工作(zuo)(zuo)無拖欠(qian)，問題(ti)及時解(jie)決(jue)，為下(xia)一(yi)步(bu)工作(zuo)(zuo)打下(xia)基礎(chu)。

再(zai)次，提(ti)高團(tuan)隊(dui)(dui)的(de)(de)(de)(de)凝聚力(li)。團(tuan)隊(dui)(dui)的(de)(de)(de)(de)凝聚力(li)不僅是維持團(tuan)隊(dui)(dui)存在的(de)(de)(de)(de)必要(yao)條件，而且對(dui)團(tuan)隊(dui)(dui)潛(qian)能(neng)的(de)(de)(de)(de)發(fa)(fa)揮有重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)(de)作(zuo)用。一(yi)(yi)個團(tuan)隊(dui)(dui)如果(guo)失去(qu)了(le)凝聚力(li)，就不可能(neng)完成企業賦予的(de)(de)(de)(de)任務，本(ben)身也(ye)(ye)就失去(qu)了(le)存在的(de)(de)(de)(de)條件。那如何(he)提(ti)高團(tuan)隊(dui)(dui)凝聚力(li)呢？我在工(gong)作(zuo)中(zhong)總結了(le)以(yi)下幾個方面：第(di)一(yi)(yi)，為企業員(yuan)(yuan)工(gong)規(gui)劃一(yi)(yi)個共同(tong)的(de)(de)(de)(de)遠景展望(wang)(wang)。所(suo)謂道不同(tong)不相為謀，愿(yuan)景不同(tong)展望(wang)(wang)不同(tong)，就談不上凝聚，把價值觀統一(yi)(yi)起來，確(que)保把員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)積極性激(ji)活(huo)，才(cai)能(neng)真正實(shi)現(xian)員(yuan)(yuan)工(gong)全力(li)以(yi)赴(fu)。第(di)二，為員(yuan)(yuan)工(gong)創造可持續發(fa)(fa)展的(de)(de)(de)(de)環境，公司(si)在追(zhui)求(qiu)(qiu)自(zi)身可持續發(fa)(fa)展的(de)(de)(de)(de)同(tong)時，也(ye)(ye)要(yao)兼顧員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)可持續發(fa)(fa)展。第(di)三，為員(yuan)(yuan)工(gong)提(ti)供一(yi)(yi)套完善的(de)(de)(de)(de)激(ji)勵培訓機制，營(ying)造良好的(de)(de)(de)(de)學(xue)習與(yu)提(ti)高的(de)(de)(de)(de)氛圍，幫助員(yuan)(yuan)工(gong)自(zi)我成長，實(shi)現(xian)價值追(zhui)求(qiu)(qiu)。