聲音

1、長白山項目的成功，要特別(bie)感(gan)謝(xie)中(zhong)建二(er)(er)局的大力支持。在合(he)(he)作中(zhong)，二(er)(er)局鍛煉出(chu)了一批(pi)能(neng)適應(ying)萬(wan)達文化、能(neng)打硬仗的隊(dui)伍。中(zhong)建二(er)(er)局關鍵時刻能(neng)咬(yao)牙沖(chong)上去，而且不計代(dai)價，我們要把更(geng)多的工程交給(gei)二(er)(er)局做，形(xing)成戰略合(he)(he)作伙伴關系。而且干好了還有獎勵(li)，去年(nian)武(wu)漢項目我們獎勵(li)二(er)(er)局200 萬(wan)元，今年(nian)又獎勵(li)200 萬(wan)元。萬(wan)達和各個商家(jia)合(he)(he)作也是一樣，要形(xing)成利(li)益共同體，這樣萬(wan)達才能(neng)發(fa)展(zhan)得更(geng)好。

——王健林(lin)董事長2012 年9 月15日在長白山(shan)國際度假區（一期(qi)）開業表彰(zhang)大會上的(de)講話(hua)

2、國內有些酒樓做得很好，但連鎖經營的不多，因為一個酒樓光裝修就要幾千萬，連鎖發展資金壓力太大。萬達就扶持這樣的酒樓，由萬達提供全部裝修，允許酒樓分幾年還款，幫助他們形成連鎖經營。萬達廣場內有名的“大玩家”品牌，也是在萬達扶持下做起來的。“大玩家”跟隨萬達全國連鎖發展，開始時人才跟不上，萬達還派人幫助收款，等到他們形成氣候，管理人才跟上了，再把人撤回來。萬達還對優質商家提供免租期，反對把租金拉得過高。希望更多的商家和萬達集團互相支持，形成戰略合作伙伴關系，“長期合作，共同成長”。

——王健林董事長2012 年9 月27日在“2012 萬達商業年會”高端論壇上的講話

3、萬(wan)(wan)達(da)(da)與(yu)各供方(fang)單(dan)位的(de)(de)合作(zuo)是平(ping)等的(de)(de)、相(xiang)互尊重(zhong)的(de)(de)，萬(wan)(wan)達(da)(da)建(jian)立的(de)(de)合格供方(fang)品牌庫是誠信、公(gong)道、互相(xiang)尊重(zhong)的(de)(de)平(ping)臺，有(you)利(li)于萬(wan)(wan)達(da)(da)與(yu)合作(zuo)方(fang)的(de)(de)共(gong)同(tong)健康發展。各合作(zuo)單(dan)位有(you)權拒絕萬(wan)(wan)達(da)(da)任何公(gong)司、員工提出的(de)(de)違反萬(wan)(wan)達(da)(da)管理制度的(de)(de)要求(qiu)，并監督萬(wan)(wan)達(da)(da)各公(gong)司、員工嚴格執行萬(wan)(wan)達(da)(da)管理制度，保障合作(zuo)雙方(fang)的(de)(de)共(gong)同(tong)利(li)益(yi)。

——集團(tuan)總裁丁(ding)本錫(xi)2012 年(nian)8 月14 日在(zai)萬達集團(tuan)供方(fang)管理(li)會議上的講話(hua)

措施

1、招(zhao)投(tou)標(biao)制度。萬(wan)達招(zhao)投(tou)標(biao)制度有堪(kan)比(bi)政(zheng)府公開招(zhao)標(biao)之嚴謹(jin)、陽光的(de)(de)形式，多方位、多層級評(ping)選(xuan)的(de)(de)品(pin)牌(pai)庫建設過程，公正透明的(de)(de)供方中標(biao)次數(shu)統計(ji)平臺(tai)(tai)，以及供方訪談和(he)溝通(tong)平臺(tai)(tai)，供方投(tou)訴(su)和(he)建議通(tong)道(dao)等等。另(ling)外，萬(wan)達對于項目管理的(de)(de)各個環節制度中都有詳細、嚴謹(jin)、可操(cao)作的(de)(de)規定。

2、品牌(pai)庫制度。萬達(da)把(ba)合作(zuo)的下游(you)和上游(you)所(suo)有(you)產品，包括商家(jia)、建筑材(cai)料等(deng)等(deng)，全部進(jin)行品牌(pai)分類(lei)，進(jin)入品牌(pai)庫。前幾年(nian)的做法是進(jin)品牌(pai)庫的才(cai)可(ke)以(yi)招標，跟(gen)萬達(da)合作(zuo)。最近幾年(nian)又(you)逐漸升(sheng)級(ji)，把(ba)品牌(pai)分A、B、C、D四個(ge)級(ji)別。萬達(da)廣場(chang)A 級(ji)店只能選A、B兩級(ji)商家(jia)，B級(ji)店可(ke)以(yi)是A、B、C 級(ji)， 只有(you)C級(ji)店才(cai)能使(shi)用A、B、C、D級(ji)品牌(pai)。而且品牌(pai)庫商家(jia)每(mei)一年(nian)調整一批，有(you)重大事故隨(sui)時上黑名單(dan)。

3、保證(zheng)工程款支付(fu)制度(du)。萬(wan)達制度(du)中明確規定：開業項目在開業半年內必(bi)須完(wan)成結算，入伙項目在入伙當年必(bi)須完(wan)成結算，萬(wan)達是為(wei)數很少(shao)的幾家及時結算的房企之一(yi)。

4、工程(cheng)質(zhi)量會(hui)制度。萬達建立了工程(cheng)質(zhi)量現場會(hui)制度，多次給予中建二局、大連阿爾濱集團等質(zhi)量優秀企業表彰獎(jiang)勵(li)和優惠條件(jian)。

5、“讓商戶賺錢”。萬達商業管理公司的經營宗旨是“讓商戶賺錢”，集團不設置利潤考核指標，而是要把“安全、服務、品質”做(zuo)好(hao)，為商戶營(ying)造良好(hao)的經營(ying)環境。