2013年的開篇，青島李滄萬達廣場推出“碼上萬達”活動(dong)，憑借其前沿(yan)、快捷、時尚等眾多優勢成為市民(min)爭相(xiang)追捧的一檔(dang)優質(zhi)人氣活動(dong)。活動(dong)期間，廣場(chang)客(ke)流同(tong)(tong)比提升37.6%，銷售額同(tong)(tong)比上升24.8%。
隨著智能手機的普及，二維碼風靡一時，這些黑白相間、縱橫交錯、形似迷宮的圖碼，與手機結合后產生了奇妙的效應。而當它應用于商業時，就成了一種跨媒體通道，成了消費者觀看萬達廣場的“立體眼鏡”，我們的廣場也(ye)就(jiu)在掃碼(ma)之(zhi)間鮮活了起來，變(bian)成(cheng)了集文字、圖片、音(yin)頻、視頻于(yu)一體的綜合(he)媒介。
借助二維碼(ma)的流(liu)行之勢(shi)及其自身具備的傳播優勢(shi)，青島李滄萬(wan)達廣(guang)場致力于在商業淡季打造國內第一家(jia)商家(jia)二維碼(ma)宣(xuan)傳平(ping)臺，在宣(xuan)導廣(guang)場品牌(pai)的同時制(zhi)造營銷推(tui)廣(guang)的勢(shi)頭。
商戶引導：全面信息整合
在活動的第一步，便是我們向各個品牌充分宣貫“碼上萬達”活動的創新涵義和與眾不同，以引導其拿出足夠吸引消費者掃碼的信息。公司通過早會、店長會、日常巡場溝通等各種形式告知品牌，通過二維碼店鋪將輕松實現“立體”宣傳，哪個品牌最有創造力？哪個品牌最有特色？哪家美食最好吃？“碼上萬達”一見分曉！正面引導同類品牌開展積極競爭，提供最優質的店鋪圖樣及最吸引的商品優惠活動。同時，為實現所有信息的快速整合，我們提前10天提供信息整合要求，說明品牌“碼”上立體宣傳，可以盡情發揮自身創意，或是走平實穩重路線，寄語一段溫情的文字；或是多種變化，拍攝設計各種圖片；或者做一回“潮”企(qi)，發布(bu)一(yi)段視頻甚至(zhi)導演微電(dian)影等，向消費者彰顯無限創意和文化精神，充(chong)分(fen)開拓思路，幫助品牌(pai)發散思維。
“二維碼”只是(shi)簡短(duan)的三個字(zi)，其(qi)力量之巨大(da)超(chao)出想象。短(duan)期的宣傳造勢，廣(guang)場所有品(pin)牌一觸而發。其(qi)對于此次活動(dong)的熱烈反應充分(fen)印證了我們活動(dong)的可執行性巨大(da)。僅(jin)用兩天(tian)時間，廣(guang)場包括主力店、次主力店在內的117個品(pin)牌全部完成(cheng)后臺信息(xi)的提(ti)交，其(qi)中(zhong)不乏新意(yi)。
隨后我們將這些視頻、圖片、創意轉換成二維碼，將品牌形象、產品促銷信息生成二維碼，內置抽獎功能，在青島地區發行量最大、入戶率最高、讀者群最廣泛的報紙媒體《青島晚報》上推出“碼上萬達”二(er)維碼(ma)特刊，以春季放(fang)飛風箏形象(xiang)展現給所有讀者。
消費者引領：提升掃碼魅力
為使“碼上萬達”活動自身具備(bei)大眾娛(yu)樂性，我們更提前準(zhun)備(bei)了(le)多種(zhong)方式，提升掃碼魅力，創造顧客(ke)掃碼的趣味(wei)性和可能(neng)性。
除(chu)了(le)在(zai)青島(dao)(dao)晚報刊(kan)登二維碼(ma)特(te)刊(kan)，我們(men)積(ji)極發揮(hui)區域(yu)管理優(you)勢，聯(lian)合青島(dao)(dao)三(san)家萬(wan)達(da)廣場實現聯(lian)動(dong)效應，分別在(zai)青島(dao)(dao)李滄萬(wan)達(da)廣場、青島(dao)(dao)CBD萬(wan)達(da)廣場、青島(dao)(dao)臺(tai)東萬(wan)達(da)廣場三(san)家廣場同期設置現場掃碼(ma)墻(qiang)，墻(qiang)面(mian)設置簡潔清晰、內容全面(mian)覆蓋，設置的(de)位置盡(jin)可(ke)能是(shi)客流大(da)的(de)主出(chu)入口及廣場同期活(huo)動(dong)中庭的(de)周(zhou)邊，路過或(huo)觀看(kan)活(huo)動(dong)的(de)顧客可(ke)隨時掏(tao)出(chu)手機掃碼(ma)。集結(jie)了(le)青島(dao)(dao)黃(huang)金商圈(quan)臺(tai)東商圈(quan)、新(xin)興商圈(quan)中央(yang)商務區CBD商圈(quan)、傳統商圈(quan)李滄商圈(quan)三(san)大(da)商圈(quan)，實現了(le)大(da)面(mian)積(ji)覆蓋，活(huo)動(dong)范圍得(de)到(dao)了(le)大(da)幅度擴展。
更具吸引力的是“碼上萬達”活動推出的重磅獎品，總價值超過百萬元。包括：ipad mini、購物卡、小家電、萬達影城“優享卡”和爆米花，大歌星日(ri)場歡唱(chang)券、大玩家游戲幣，EP、NINE WEST、Tommy Hilfiger、HAZZYS等服飾類折扣券，哈根(gen)達斯(si)、滿記(ji)甜品、星巴克(ke)、海(hai)底撈等餐飲代金(jin)券……涵蓋吃(chi)喝玩樂購。其中最(zui)吸引人的當(dang)屬ipad mini，掃(sao)碼過程中，每天送出(chu)一部，連(lian)續10天不間斷。
媒體宣傳：創新媒體選擇
我(wo)們(men)提前對活(huo)動做了預估，青(qing)島(dao)現有100萬以上智能手(shou)機用戶，只需掃描(miao)這(zhe)些二維碼(ma)即(ji)可在(zai)手(shou)機上看到117家品(pin)牌的所有信息(xi)。而拓寬掃碼(ma)渠道、讓掃碼(ma)更便(bian)捷簡單，便(bian)是我(wo)們(men)提升(sheng)活(huo)動成(cheng)功(gong)機率的又一砝碼(ma)。
在媒(mei)體(ti)選擇上，我(wo)們充分考察目前(qian)可能實(shi)現(xian)掃(sao)碼的所有媒(mei)介，與《青島晚報》合作，由其牽(qian)頭，采用報、網(wang)、手機(ji)、微(wei)信、戶外五(wu)種途(tu)徑(jing)，打造領先的全(quan)媒(mei)體(ti)3.0傳(chuan)播與營銷平(ping)臺。此外，我(wo)們聯合青島晚報、青島全(quan)搜索網(wang)、掌上青島等媒(mei)體(ti)的官方微(wei)博及廣場認(ren)證官方微(wei)博不斷轉發、共享，爭取更多的信息(xi)瀏(liu)覽(lan)量(liang)和二(er)維碼掃(sao)描客群量(liang)。
活動期間，為炒熱活動人氣，不斷帶動掃碼客群，我們通過討論，一致決定采用媒體追蹤報道方式，每天辟出專版進行實時報道。自活動伊始直至活動結束的10天時間內，每天引出一個公眾話題，如：“首臺ipad mini得主現身”、“千余獎項被掃出”、“刷新此前兩次‘碼上’紀錄”、“李滄萬達喊你明天來領獎”等，及(ji)時分(fen)享中獎顧客獲(huo)獎心情，引導(dao)消費者參與到活(huo)動(dong)中來。也(ye)正是每日(ri)一個整版的追(zhui)蹤報道，對延(yan)續(xu)活(huo)動(dong)起到了至關(guan)重要的作用，活(huo)動(dong)人氣不(bu)斷飆升，消費者對于掃(sao)碼的熱情持續(xu)高漲，從最初(chu)的單日(ri)掃(sao)碼20萬，到后來單日(ri)掃(sao)碼保持在(zai)30萬左右，掃(sao)碼量(liang)同比遞增超過50%。
為使媒體作用發揮更明顯，我們連續幾期推出“碼上萬達”活動中獎攻略，供消費者參考。抓住消費者掃碼心理，告知大眾每天的中獎數量與掃碼時間存在對等關系，甚至提出“坐等凌晨即刻掃碼”的(de)(de)觀點，制造全市聯動的(de)(de)話題，帶來新穎的(de)(de)消(xiao)費互動模式。
經過努力，活動成(cheng)效斐然。僅10天時(shi)間，總掃(sao)碼量270余萬次，獨立訪客60余萬，參(can)與品牌117個，掃(sao)出獎項(xiang)1824個，后(hou)臺數據飆(biao)升之迅速(su)遠超我們的預期，活動反響火爆之趨勢更蔓延全城。2013年(nian)的開篇，春意盎(ang)然，傳統商業淡季還未來得及降臨(lin)就悄然敗在我們井(jing)然有序的提(ti)前大會(hui)戰手下(xia)。
青島全市60%以上的智能手機持有者參與活動，平均中獎概率高達5%，廣場掃碼墻前聚集大量客群，真正實現了打造全國第一家商家二維碼宣傳平臺的互動式體驗消費初衷。活動期間，廣場客流同比提升37.6%，銷售額同比上升24.8%。“碼上萬達”活動既給消費者提供了游戲式的消費體驗和得獎機會，為商家帶來新穎的消費者互動模式，同時成功打破了商業傳統淡季的噩夢，真正實現了“淡季不淡”的構想。