2013年的開篇，青島李滄萬達廣場推出“碼上萬達”活(huo)(huo)動，憑借其前沿、快(kuai)捷、時尚等眾多優勢(shi)成為市(shi)民爭相追捧的一檔(dang)優質(zhi)人氣(qi)活(huo)(huo)動。活(huo)(huo)動期間，廣場客流同(tong)比提升37.6%，銷售(shou)額(e)同(tong)比上升24.8%。
隨著智能手機的普及，二維碼風靡一時，這些黑白相間、縱橫交錯、形似迷宮的圖碼，與手機結合后產生了奇妙的效應。而當它應用于商業時，就成了一種跨媒體通道，成了消費者觀看萬達廣場的“立體眼鏡”，我們的(de)廣場也就在掃碼之間(jian)鮮活了起來，變成了集(ji)文字、圖片、音頻(pin)、視頻(pin)于一體的(de)綜合媒介(jie)。
借助二維碼的流行之勢(shi)及其自身具備的傳播優勢(shi)，青島(dao)李滄(cang)萬達廣場(chang)致力于在商業淡季打造(zao)國(guo)內第(di)一家(jia)商家(jia)二維碼宣傳平臺(tai)，在宣導廣場(chang)品牌的同時(shi)制(zhi)造(zao)營銷推廣的勢(shi)頭。
商戶引導：全面信息整合
在活動的第一步，便是我們向各個品牌充分宣貫“碼上萬達”活動的創新涵義和與眾不同，以引導其拿出足夠吸引消費者掃碼的信息。公司通過早會、店長會、日常巡場溝通等各種形式告知品牌，通過二維碼店鋪將輕松實現“立體”宣傳，哪個品牌最有創造力？哪個品牌最有特色？哪家美食最好吃？“碼上萬達”一見分曉！正面引導同類品牌開展積極競爭，提供最優質的店鋪圖樣及最吸引的商品優惠活動。同時，為實現所有信息的快速整合，我們提前10天提供信息整合要求，說明品牌“碼”上立體宣傳，可以盡情發揮自身創意，或是走平實穩重路線，寄語一段溫情的文字；或是多種變化，拍攝設計各種圖片；或者做一回“潮”企，發布(bu)一段視頻(pin)甚至導演微電影等，向(xiang)消費者彰顯無限創意(yi)和文化精(jing)神(shen)，充分開拓思(si)路，幫助(zhu)品(pin)牌發散思(si)維(wei)。
“二維碼”只是(shi)簡短(duan)的三個字，其(qi)力量(liang)之巨大超出想象。短(duan)期(qi)的宣(xuan)傳(chuan)造勢，廣(guang)場(chang)所有品牌一觸而發(fa)。其(qi)對于此次活(huo)動的熱烈(lie)反應充(chong)分印(yin)證了我們活(huo)動的可執行性(xing)巨大。僅用兩(liang)天時(shi)間，廣(guang)場(chang)包括主(zhu)力店(dian)、次主(zhu)力店(dian)在內的117個品牌全部完成(cheng)后臺信息的提交，其(qi)中不乏新意。
隨后我們將這些視頻、圖片、創意轉換成二維碼，將品牌形象、產品促銷信息生成二維碼，內置抽獎功能，在青島地區發行量最大、入戶率最高、讀者群最廣泛的報紙媒體《青島晚報》上推出“碼上萬達”二維碼特刊(kan)，以春季放飛風箏形象(xiang)展(zhan)現給所(suo)有讀者。
消費者引領：提升掃碼魅力
為使“碼上萬達”活動自身具(ju)備(bei)大眾娛樂性(xing)，我們(men)更提前準(zhun)備(bei)了多種方式(shi)，提升掃碼(ma)魅力，創造顧客掃碼(ma)的(de)趣味性(xing)和可能性(xing)。
除了(le)在青(qing)(qing)(qing)島(dao)晚(wan)報刊登(deng)二維碼特刊，我們積極發(fa)揮區(qu)域(yu)管理優勢，聯合青(qing)(qing)(qing)島(dao)三家萬(wan)(wan)(wan)達(da)廣場實(shi)現聯動效(xiao)應，分別在青(qing)(qing)(qing)島(dao)李(li)滄萬(wan)(wan)(wan)達(da)廣場、青(qing)(qing)(qing)島(dao)CBD萬(wan)(wan)(wan)達(da)廣場、青(qing)(qing)(qing)島(dao)臺東萬(wan)(wan)(wan)達(da)廣場三家廣場同期設置(zhi)現場掃碼墻，墻面設置(zhi)簡潔(jie)清晰、內容全面覆(fu)蓋(gai)(gai)，設置(zhi)的(de)位置(zhi)盡可(ke)能是(shi)客(ke)流(liu)大(da)的(de)主(zhu)出入口(kou)及廣場同期活動中(zhong)庭的(de)周(zhou)邊，路過或(huo)觀看活動的(de)顧(gu)客(ke)可(ke)隨時掏出手機掃碼。集結了(le)青(qing)(qing)(qing)島(dao)黃金商(shang)(shang)圈(quan)臺東商(shang)(shang)圈(quan)、新興商(shang)(shang)圈(quan)中(zhong)央商(shang)(shang)務區(qu)CBD商(shang)(shang)圈(quan)、傳統商(shang)(shang)圈(quan)李(li)滄商(shang)(shang)圈(quan)三大(da)商(shang)(shang)圈(quan)，實(shi)現了(le)大(da)面積覆(fu)蓋(gai)(gai)，活動范圍得(de)到(dao)了(le)大(da)幅(fu)度(du)擴展。
更具吸引力的是“碼上萬達”活動推出的重磅獎品，總價值超過百萬元。包括：ipad mini、購物卡、小家電、萬達影城“優享卡”和爆米花(hua)，大(da)歌星日場(chang)歡(huan)唱券(quan)(quan)、大(da)玩家游戲幣，EP、NINE WEST、Tommy Hilfiger、HAZZYS等(deng)服飾類折扣券(quan)(quan)，哈(ha)根達斯、滿記甜品(pin)、星巴克、海底撈等(deng)餐飲代金(jin)券(quan)(quan)……涵蓋吃喝(he)玩樂購。其中最吸引人的當屬ipad mini，掃碼過程中，每天(tian)送出一部，連續(xu)10天(tian)不間斷。
媒體宣傳：創新媒體選擇
我們(men)(men)提(ti)前對活(huo)動(dong)做了預(yu)估，青(qing)島現有100萬以上智能(neng)手(shou)機(ji)用戶，只需掃描這些二維(wei)碼(ma)(ma)即可在手(shou)機(ji)上看到117家品牌(pai)的所(suo)有信息。而拓寬掃碼(ma)(ma)渠道、讓掃碼(ma)(ma)更便捷(jie)簡(jian)單(dan)，便是我們(men)(men)提(ti)升活(huo)動(dong)成(cheng)功機(ji)率的又一砝碼(ma)(ma)。
在(zai)媒(mei)體選擇上(shang)，我們充分考察(cha)目(mu)前可能實現掃碼的所有(you)媒(mei)介，與(yu)《青(qing)(qing)(qing)島(dao)晚(wan)(wan)報》合作，由其牽頭，采用報、網、手機、微信、戶外五(wu)種途徑，打造領先(xian)的全(quan)媒(mei)體3.0傳播與(yu)營銷平(ping)臺。此外，我們聯合青(qing)(qing)(qing)島(dao)晚(wan)(wan)報、青(qing)(qing)(qing)島(dao)全(quan)搜索網、掌上(shang)青(qing)(qing)(qing)島(dao)等媒(mei)體的官方微博(bo)及廣場認證(zheng)官方微博(bo)不斷轉發、共享，爭取更多的信息瀏覽(lan)量和(he)二(er)維(wei)碼掃描客群量。
活動期間，為炒熱活動人氣，不斷帶動掃碼客群，我們通過討論，一致決定采用媒體追蹤報道方式，每天辟出專版進行實時報道。自活動伊始直至活動結束的10天時間內，每天引出一個公眾話題，如：“首臺ipad mini得主現身”、“千余獎項被掃出”、“刷新此前兩次‘碼上’紀錄”、“李滄萬達喊你明天來領獎”等，及(ji)時分(fen)享中獎顧(gu)客獲(huo)獎心情(qing)，引導消費者參與到(dao)活動中來(lai)(lai)。也正是(shi)每日一個整(zheng)版(ban)的(de)追蹤報道，對延續活動起(qi)到(dao)了(le)至關重要的(de)作用，活動人氣不斷飆升，消費者對于掃(sao)碼的(de)熱(re)情(qing)持續高漲，從最(zui)初的(de)單日掃(sao)碼20萬(wan)，到(dao)后(hou)來(lai)(lai)單日掃(sao)碼保(bao)持在30萬(wan)左(zuo)右，掃(sao)碼量同(tong)比遞增超過(guo)50%。
為使媒體作用發揮更明顯，我們連續幾期推出“碼上萬達”活動中獎攻略，供消費者參考。抓住消費者掃碼心理，告知大眾每天的中獎數量與掃碼時間存在對等關系，甚至提出“坐等凌晨即刻掃碼”的(de)觀點(dian)，制(zhi)造全(quan)市聯(lian)動(dong)的(de)話題，帶來新(xin)穎的(de)消費互動(dong)模式。
經過努力，活(huo)動成效(xiao)斐然(ran)(ran)(ran)。僅10天時間，總(zong)掃(sao)碼量270余萬次，獨立訪(fang)客60余萬，參與品牌117個，掃(sao)出獎項1824個，后臺數據飆(biao)升之迅速(su)遠超我們的(de)預期，活(huo)動反響(xiang)火爆之趨勢(shi)更蔓延全城。2013年的(de)開篇，春意(yi)盎然(ran)(ran)(ran)，傳統商業淡季還未(wei)來得及降臨就悄(qiao)然(ran)(ran)(ran)敗在我們井(jing)然(ran)(ran)(ran)有(you)序的(de)提前大(da)會(hui)戰手下。
青島全市60%以上的智能手機持有者參與活動，平均中獎概率高達5%，廣場掃碼墻前聚集大量客群，真正實現了打造全國第一家商家二維碼宣傳平臺的互動式體驗消費初衷。活動期間，廣場客流同比提升37.6%，銷售額同比上升24.8%。“碼上萬達”活動既給消費者提供了游戲式的消費體驗和得獎機會，為商家帶來新穎的消費者互動模式，同時成功打破了商業傳統淡季的噩夢，真正實現了“淡季不淡”的構想。