“我其實是想發微信的，要謝謝萬達。”8月(yue)29日中午，特意(yi)從秦(qin)皇(huang)(huang)島趕來參加萬達商業年會(hui)的吳博，抱(bao)著(zhu)電(dian)腦在幾(ji)個餐飲展位前(qian)匆忙穿梭(suo)。近一個月(yue)里，她為招商幾(ji)次往(wang)返北京和(he)秦(qin)皇(huang)(huang)島，卻不及在萬達商業年會(hui)上一天的收獲。

吳博是秦皇島一家商業中心的招商經理，和她一樣，越來越多的“商業同行”開始將萬達商業年會作為尋找招商機會的平臺。這個“中國第一商業年會”不僅吸(xi)引了(le)包括(kuo)優衣庫、屈臣氏、百(bai)勝餐飲、麥當勞、星巴克等千余家國(guo)際知(zhi)名(ming)品牌商(shang)(shang)的參(can)與(yu)，還(huan)吸(xi)引了(le)超過1萬(wan)名(ming)來自國(guo)內各地的代理商(shang)(shang)前來洽談，甚至法國(guo)MAPIC（國(guo)際商(shang)(shang)業地產展覽會(hui)）、中國(guo)連鎖經營協會(hui)也出現在萬(wan)達(da)商(shang)(shang)業年會(hui)上。

更加開放

8月28日上午，2014萬達商業年會甫一開幕就人潮涌動。11000多平米的展廳內兩大板塊：“萬達廣場品牌合作洽談會”和“品牌與代理商合作洽談會”均衡布局(ju)、平分秋色，這也是本(ben)屆萬達商業年會較以往(wang)最大的不同。

自2013年首次增設“品牌與代理商合作洽談會”開始，萬達商業年會就成為了“一座融合的橋梁”，即成為品牌商拓展加盟代理和代理加盟商尋找品牌的優質平臺，兩端都有很大的動力通過這座“橋梁”與對方融合。2014年更是為400家品牌商專門辟出一半的場地做展示，還為其中24家品牌商提供了特裝展位，真正使“商業洽談”成為本屆萬達(da)商業年會(hui)最重頭(tou)的(de)一個環(huan)節。

對某個品牌有意向的代理商，如果他不知道引進該品牌后未來的經營前景如何，可以立刻到會場另一邊的“萬達廣場品牌洽談會”展(zhan)區去詢(xun)問現場的(de)(de)萬達招商(shang)團隊(dui)，進而(er)確定(ding)進駐意向。而(er)這(zhe)些(xie)伴隨著萬達廣場成長起來的(de)(de)一大批優秀代理商(shang)與加(jia)盟商(shang)，也對品牌商(shang)的(de)(de)了解(jie)與篩(shai)選非(fei)常到位。理論上，如果三方對接順暢(chang)，代理商(shang)和品牌商(shang)簽完合同，就(jiu)可以立刻和相(xiang)關(guan)擬進駐的(de)(de)萬達廣場項目簽約，從而(er)完成資源、商(shang)機、市場的(de)(de)無縫對接。

萬達商業地產(chan)高級總裁(cai)助理、商管公(gong)司(si)常務副總經理王志彬認為，為代(dai)理商和品(pin)牌(pai)商的(de)(de)(de)洽談搭(da)臺唱戲(xi)，是一(yi)件(jian)三贏的(de)(de)(de)好事：不僅有利于(yu)代(dai)理商的(de)(de)(de)發展(zhan)，也有利于(yu)品(pin)牌(pai)的(de)(de)(de)拓展(zhan)，同時對(dui)萬達廣(guang)場、乃至中國目前購物中心在未來的(de)(de)(de)發展(zhan)，培植(zhi)了(le)越(yue)(yue)來越(yue)(yue)多的(de)(de)(de)、適(shi)合(he)的(de)(de)(de)合(he)作伙伴。

2014年的萬達商業年會采用了“微信注冊”參會的開放方式，對前來參會的商家不設限，在萬達看來，優秀的同行并非“競爭對手”，大家一起才能做大行業的“蛋糕”，所以對同行們一律歡迎，只需要通過“萬達商業年會”的官方微信注冊，就可以參會。8月28日，萬達商業年會開幕第一天總計參會人數達到2萬多人，而實際會前邀請名單上只有14000人。也就是說，有超過6000人是“不請自來”。

第一次參加萬達商業年會的法國MAPIC的感受是：太棒了！從來沒想到一個企業可以把一個商業年會辦得如此成功。參會商家之眾以及人員級別之高都超出他們想象。據他們的經驗，參加行業展會的一般都是公司的開發人員，而這屆萬達商業年會上不管是萬達自己的項目，還是品牌商、代理商、加盟商，參會人員基本都是總經理級別及以上，或者至少是決策高層，其中不少是屬于市場“中流砥柱”級別的。“這是目前為止幾乎所有行業盛會都沒有辦法企及的高度”。

更接地氣

每一屆萬(wan)達商業年(nian)會上，萬(wan)達廣(guang)場項目(mu)同時亮(liang)相，并逐年(nian)增多。每年(nian)參(can)加(jia)萬(wan)達商業年(nian)會的(de)(de)商家(jia)都(dou)有一個共同的(de)(de)感受，那(nei)就是越來越震撼。

這種(zhong)震撼不只是來(lai)自規模有(you)(you)(you)多大，王董事(shi)長(chang)的演講有(you)(you)(you)多精彩(cai)，助(zhu)興(xing)明(ming)星有(you)(you)(you)多大腕(wan)兒，萬(wan)達(da)商(shang)業(ye)年會的舉(ju)辦地點有(you)(you)(you)多氣派，而是每(mei)一屆萬(wan)達(da)商(shang)業(ye)年會都讓他們(men)感(gan)到越來(lai)越貼近他們(men)真(zhen)正的需要，越來(lai)越接(jie)地氣了。

從(cong)2013年開(kai)始(shi)，萬達(da)商(shang)業年會現場提供了更細致的包括(kuo)傳(chuan)真(zhen)、復印(yin)、上網甚至(zhi)打(da)包快遞等(deng)多項商(shang)務(wu)服務(wu)。而2014年更是充分考慮商(shang)務(wu)洽談(tan)的需求，將商(shang)務(wu)服務(wu)細化到提供WiFi網絡(luo)、官方微信、公共洽談(tan)區、辦公文具、標準表格等(deng)細節上。

萬達(da)商業年會(hui)舉辦期(qi)間，每天都(dou)有專人(ren)為新來參會(hui)的來賓作簡(jian)潔實(shi)用的展(zhan)會(hui)介(jie)紹：包括展(zhan)覽(lan)板(ban)塊、場地布局、功能分區(qu)、周邊配套設(she)施、主辦方提供(gong)的服務項目(mu)等，使參會(hui)者可以快速熟(shu)悉(xi)會(hui)場環(huan)境，保證在最短時間里得到(dao)及時幫(bang)助。

2014年萬達商業年會的舞臺特別設計成了T型臺，原計劃準備在整個展會期間，隨時穿插一些商家品牌的“走秀”，這(zhe)樣就可以在簡潔的(de)商(shang)務(wu)環境中，加進去(qu)一些(xie)流動的(de)韻律。但考慮到會(hui)場(chang)周邊的(de)配套(tao)餐(can)飲(yin)不足，在基(ji)(ji)本的(de)商(shang)務(wu)需求外(wai)，本屆(jie)萬達商(shang)業年(nian)會(hui)還把星巴克和肯(ken)德基(ji)(ji)搬(ban)進了會(hui)場(chang)，為參(can)會(hui)者(zhe)提供免費便餐(can)。臨(lin)到中午(wu)，兩排長(chang)長(chang)的(de)取餐(can)隊(dui)伍井(jing)然有(you)序，也成(cheng)為2014年(nian)盛會(hui)上的(de)別(bie)樣風景。

更加簡約

萬達商業年會最初的定位還是離不開“為萬達招商”，從第三屆年會開始，萬達商業年會在“展示萬達”項目(mu)的(de)同時，越來越重視搭建行(xing)業性的(de)交流洽談平臺，越來越凸顯其商(shang)務特(te)性。所以萬達商(shang)業年(nian)會的(de)舉辦(ban)地點，也從最初的(de)五星酒店改為更(geng)能體現專(zhuan)業會展品質的(de)國家會議中心舉辦(ban)。

最近幾年，萬達商業年會越來越注重務實，布置上放棄了最初追求的“大氣震撼、奢華體驗”，轉而以商務、便利、實用、國際化為主要方向。比如，將以往會場的沙發換成了簡單的洽談桌，開辟了公共洽談區，在更加簡潔商務的同時，也拓展了更多的洽談空間；每個洽談桌旁邊還有專門的圖紙柜，在交流洽談的同時，可以隨手取閱圖紙；類似論壇等互動環節也更注重行業話題與經營課題的交流研討，而減少了商界知名人士專家“名人邀約”的“趨勢論壇”。

早幾年，萬達商業年會的重頭戲之一是“年會盛典”，為商家頒發的年度大獎格外隆重，臺上明星表演，現場一千多人同時用餐，很多人會有一種“春晚”的感覺。整體效果雖然震撼，也足以彰顯萬達集團的實力，但無疑更像是一場大的PARTY，畢竟在商務交流環節上難以營造“一對一”溝通機會，深度(du)的商務會談顯得(de)不足。

近幾年的萬達商業年會，更強調溝通的效果，甚至直接達成“交易”、注重合作產生“價值”。“早期的思路是要盡量面面俱到，展示得越充分越好。現在不同了，大家已充分體會到了這個共同平臺的價值，我們要做的就是讓這個產生價值的平臺更核心、更有效、更便捷。所以簡化了一切不必要的繁文縟節。其實，給別人的東西，越是簡潔，越是容易被人接受。”曾親歷過七(qi)屆萬達商業年(nian)會的(de)王志(zhi)彬總結說。

更加專業

參照國外專業的展會經驗，萬達商業年會設置了主題論壇。前幾年主題論壇主要邀請知名企業領袖、業界專家學者、國內外知名品牌高層作關于中國消費發展趨勢等方面的“大趨勢”演講；從2013年開始，論壇更加注重價值分享，請來了諸如時尚行業、調研機構以及經營商家代表來分享咨詢、數據、經驗等；2014年，干脆取消了主題論壇，直接考慮行業及商家所需，以“分論壇”專(zhuan)場(chang)(chang)推介會的(de)方式，對萬(wan)達廣場(chang)(chang)和(he)萬(wan)達百貨計(ji)劃開(kai)業項目(mu)及(ji)租賃決(jue)策期滿(man)(man)項目(mu)進行(xing)專(zhuan)門推介，使得商(shang)家(jia)(jia)進一步了解萬(wan)達的(de)發展(zhan)(zhan)規劃、經營思路和(he)調整方向。這(zhe)些都是(shi)與萬(wan)達合(he)作的(de)商(shang)家(jia)(jia)們最感興趣的(de)話題(ti)，因內(nei)容設置(zhi)更符(fu)合(he)參展(zhan)(zhan)品牌和(he)各界人士的(de)需求，2014年的(de)分(fen)論壇(tan)只是(shi)提前做(zuo)了預告，結果(guo)現場(chang)(chang)爆(bao)滿(man)(man)，不少(shao)商(shang)家(jia)(jia)是(shi)站(zhan)著(zhu)聽了一上午。

前(qian)幾(ji)年(nian)，每(mei)(mei)屆萬(wan)(wan)達(da)商(shang)業(ye)年(nian)會前(qian)都要印制大量的(de)萬(wan)(wan)達(da)項(xiang)目(mu)介(jie)紹，而這本(ben)介(jie)紹隨著萬(wan)(wan)達(da)集團的(de)快速發展變得越(yue)(yue)(yue)來越(yue)(yue)(yue)厚、冊數也越(yue)(yue)(yue)來越(yue)(yue)(yue)多。發展到(dao)后來，參(can)會者進門領到(dao)的(de)資料就是一大摞。本(ben)屆萬(wan)(wan)達(da)商(shang)業(ye)年(nian)會把這本(ben)厚重的(de)項(xiang)目(mu)簡介(jie)，縮(suo)減為每(mei)(mei)個項(xiang)目(mu)一個單頁，感興趣的(de)商(shang)家可(ke)以直(zhi)接(jie)在現(xian)場(chang)跟該項(xiang)目(mu)的(de)人員(yuan)面對(dui)面溝(gou)通(tong)。同時通(tong)過(guo)網絡(luo)、郵件、電子文件，了解咨詢更便(bian)捷。

2014年(nian)(nian)的(de)萬達商(shang)(shang)業年(nian)(nian)會(hui)(hui)還(huan)取消(xiao)了萬達集團高層(ceng)與商(shang)(shang)家高層(ceng)的(de)專門會(hui)(hui)見環(huan)節(jie)，一切都(dou)安排在(zai)展會(hui)(hui)現場(chang)，在(zai)融洽的(de)商(shang)(shang)務(wu)氛圍和(he)具體項目咨詢中充(chong)分交(jiao)流。王(wang)志彬介紹說，一是(shi)萬達商(shang)(shang)業年(nian)(nian)會(hui)(hui)的(de)每項活動都(dou)從務(wu)實(shi)性出發，對招商(shang)(shang)實(shi)際工作(zuo)推動效果并(bing)不明顯的(de)環(huan)節(jie)予以取消(xiao)；二是(shi)會(hui)(hui)見環(huan)節(jie)牽(qian)扯會(hui)(hui)務(wu)人員(yuan)(yuan)接待等各方(fang)面的(de)精力，所以2014年(nian)(nian)把接待環(huan)節(jie)全部省掉，工作(zuo)人員(yuan)(yuan)更專注于(yu)現場(chang)的(de)客(ke)戶服務(wu)。

8月28日，萬達商業年會頒獎盛典上，萬達集團董事長王健林說：“這是一個真正意義上的行業盛會。”會后，王健林對萬達集團的工作人員表示：“這是我要的商業年會。”

當初，在萬(wan)達商業年(nian)(nian)會(hui)辦(ban)了一兩年(nian)(nian)后，曾經有(you)人猶豫過，每年(nian)(nian)花費半年(nian)(nian)的(de)(de)時間(jian)，每次花費上千萬(wan)辦(ban)這(zhe)個會(hui)，究竟對萬(wan)達的(de)(de)招商有(you)多(duo)大(da)的(de)(de)幫(bang)助(zhu)？當時王(wang)健(jian)林就鼓勵他(ta)們(men)：你們(men)只(zhi)要堅持(chi)下去，堅持(chi)10年(nian)(nian)，這(zhe)就是一個行業盛(sheng)會(hui)。

今天看(kan)來，董事(shi)長多年前的(de)(de)預言(yan)正在(zai)變成事(shi)實。不(bu)管是(shi)會(hui)(hui)場上(shang)那些(xie)人頭攢動認真洽談(tan)的(de)(de)商(shang)戶(hu)，還是(shi)約在(zai)一(yi)起邊(bian)喝咖(ka)啡邊(bian)探討業(ye)(ye)務和行(xing)業(ye)(ye)發展(zhan)的(de)(de)同行(xing)們(men)，都(dou)可以(yi)向所有參(can)會(hui)(hui)的(de)(de)來者證(zheng)明：萬達商(shang)業(ye)(ye)年會(hui)(hui)已成為名副(fu)其實的(de)(de)行(xing)業(ye)(ye)盛會(hui)(hui)。