2011年廣州萬達希爾頓酒店項目打破壟斷，改變了由通訊運營商投資“酒店程控交換機”和網絡設備的慣常打法。通過一年多的實際運營檢驗，酒店建設自己投資“程控交換機”和網絡設備后，不但售后服務有保證，運營資費一年還節省了20多萬元。目前“廣州模式”已(yi)為全國大部分項(xiang)目(mu)所沿用。

電信壟斷 拖延工期

廣(guang)(guang)州萬達(da)希(xi)爾(er)頓(dun)酒店綜(zong)合(he)(he)信息(xi)化項目(mu)（包(bao)括：程控交(jiao)換(huan)(huan)機(ji)(ji)設備、網絡交(jiao)換(huan)(huan)機(ji)(ji)設備、綜(zong)合(he)(he)布(bu)線系統(tong)、WLAN、城域光纖引入(ru)及(ji)通訊運營(ying)(ying)資費 ），原擬由當地電(dian)(dian)訊運營(ying)(ying)商投(tou)資建設，經過與電(dian)(dian)信、移動、聯通三家運營(ying)(ying)商的(de)溝通，綜(zong)合(he)(he)考慮三家方案(an)、報價及(ji)運營(ying)(ying)商于(yu)廣(guang)(guang)州本(ben)地的(de)實力，2011年1月確定中國電(dian)(dian)信廣(guang)(guang)州分公司作為廣(guang)(guang)州萬達(da)希(xi)爾(er)頓(dun)酒店綜(zong)合(he)(he)信息(xi)化項目(mu)的(de)承(cheng)包(bao)商，并達(da)成基本(ben)協議。但中國電(dian)(dian)信后(hou)續工(gong)作極不配合(he)(he)，如(ru)最終方案(an)及(ji)報價遲(chi)遲(chi)未(wei)上報，完全不顧項目(mu)現場工(gong)期(qi)的(de)緊(jin)迫性。

項目分拆 確保工期

基于“打鈴交卷”的(de)萬達(da)(da)風格(ge)，考(kao)慮(lv)到酒店建(jian)設公司不(bu)(bu)能因某(mou)個工程節點(dian)影響(xiang)(xiang)整體(ti)工期，我項目(mu)部與總部成本(ben)部、設計部、酒店管理方等經(jing)過充(chong)分論(lun)證、溝(gou)通，在考(kao)慮(lv)到與電信的(de)洽談于(yu)短期內不(bu)(bu)可(ke)能有新的(de)進展，于(yu)是當(dang)機立(li)斷(duan)，在2011年3月初(chu)，在不(bu)(bu)影響(xiang)(xiang)酒店施工進度的(de)情況下，對廣州萬達(da)(da)希爾頓酒店綜合信息化項目(mu)分拆為三部分，分步實施，以確(que)保工期。即(ji)：

第一部分：程控交換機和網(wang)絡設備(bei)由萬(wan)達(da)酒店(dian)投資建設；

第二部(bu)分：綜合布線施工直接委(wei)托(tuo)弱電(dian)承包單位(wei)施工，即由弱電(dian)承包單位(wei)按(an)我司現有技術要求、經希爾頓審核通過(guo)的圖紙獨立(li)報價；

第三部分：城(cheng)域(yu)網光纖(xian)接(jie)入、小總機數字中繼(ji)接(jie)入及相關運營資(zi)費由(you)三家運營商按(an)酒店(dian)標準出方案和報價，擇優選用。

利于管理 成本下降     

廣州萬達希爾頓酒(jiu)(jiu)店(dian)項(xiang)目(mu)打(da)破由通(tong)訊運營商(shang)投資酒(jiu)(jiu)店(dian)程控(kong)交換機(ji)和(he)網(wang)絡設(she)備(bei)的慣常打(da)法(fa)，成為萬達酒(jiu)(jiu)店(dian)第(di)一家由酒(jiu)(jiu)店(dian)建(jian)設(she)自身投資程控(kong)交換機(ji)和(he)網(wang)絡設(she)備(bei)，運營商(shang)只負責外線引入并對語(yu)音、網(wang)絡數(shu)據收費的酒(jiu)(jiu)店(dian)項(xiang)目(mu)。

這種打法的具體好處為：

1、綜(zong)合(he)布線系(xi)統(tong)方面，因現場工(gong)期(qi)(qi)的緊急，需配合(he)現場土(tu)建(jian)、精(jing)裝封板(ban)進度等按(an)工(gong)期(qi)(qi)完成各機電(dian)系(xi)統(tong)管(guan)線槽施(shi)工(gong)，弱(ruo)電(dian)總包單(dan)位有(you)足(zu)夠(gou)的人員和材(cai)料配合(he)，可(ke)完全滿足(zu)所(suo)有(you)節點工(gong)期(qi)(qi)，有(you)利于業主綜(zong)合(he)施(shi)工(gong)管(guan)理，確保機電(dian)綜(zong)合(he)管(guan)線施(shi)工(gong)質量(liang)，順(shun)應萬達(da)打法；并可(ke)令弱(ruo)電(dian)總包充分發揮其(qi)弱(ruo)電(dian)總協(xie)調作用，便于對今后網(wang)絡設(she)備(bei)、PABX程控交換機供應商以及通(tong)訊運營商的管(guan)理及配合(he)。

2、程控交換機(ji)和網絡設(she)(she)(she)備(bei)方(fang)(fang)面(mian)(mian)，由于運(yun)營(ying)商是(shi)設(she)(she)(she)備(bei)與綜合布線施工打包合同(tong)，且為(wei)(wei)壟斷行業(ye)，無論是(shi)設(she)(she)(she)備(bei)價格、施工費(fei)用還是(shi)服務費(fei)用都比分開單獨招標高很(hen)多。將設(she)(she)(she)備(bei)從運(yun)營(ying)商合同(tong)中分離(li)出來，一方(fang)(fang)面(mian)(mian)，可以減少酒(jiu)店(dian)建(jian)設(she)(she)(she)的建(jian)設(she)(she)(she)成本，另(ling)外在運(yun)營(ying)資費(fei)方(fang)(fang)面(mian)(mian)，使(shi)得(de)酒(jiu)管(guan)在與運(yun)營(ying)商的商務談判中處于主動地位(wei)，直(zhi)接節省(sheng)酒(jiu)店(dian)管(guan)理(li)公司(si)每月(yue)的運(yun)營(ying)費(fei)用，降低酒(jiu)店(dian)管(guan)理(li)公司(si)以后(hou)的運(yun)營(ying)壓(ya)力。就(jiu)廣州酒(jiu)店(dian)項目來看(kan)，光設(she)(she)(she)備(bei)投資方(fang)(fang)面(mian)(mian)，就(jiu)為(wei)(wei)酒(jiu)店(dian)建(jian)設(she)(she)(she)節省(sheng)72萬元(yuan)(yuan)；為(wei)(wei)酒(jiu)店(dian)管(guan)理(li)公司(si)每月(yue)節省(sheng)語音和網絡數(shu)據的運(yun)營(ying)資費(fei)19160元(yuan)(yuan)，一年節省(sheng)了22.9萬元(yuan)(yuan)。

售后服務 充分保證

廣州(zhou)(zhou)萬(wan)達(da)希爾頓酒(jiu)店(dian)信(xin)息(xi)化系統經過一年多(duo)的(de)(de)(de)運(yun)營(ying)，一方面(mian)(mian)，由(you)于數據(ju)及語音設備(bei)不(bu)是(shi)由(you)運(yun)營(ying)商(shang)供(gong)應，而是(shi)采用(yong)單獨招標，因此在售后服務(wu)方面(mian)(mian)得(de)(de)到了(le)充分(fen)的(de)(de)(de)保證(zheng)(zheng)甚至(zhi)得(de)(de)到了(le)設備(bei)提供(gong)商(shang)的(de)(de)(de)部分(fen)增(zeng)值服務(wu)；另一方面(mian)(mian)，由(you)于綜合布(bu)線是(shi)由(you)弱電(dian)總包施工，線纜及配套設備(bei)品牌(pai)均在萬(wan)達(da)品牌(pai)庫(ku)選(xuan)用(yong)，保證(zheng)(zheng)了(le)線路(lu)質量的(de)(de)(de)同時確保了(le)施工質量，為廣州(zhou)(zhou)萬(wan)達(da)希爾頓的(de)(de)(de)電(dian)話、網絡的(de)(de)(de)穩定(ding)運(yun)行提供(gong)了(le)堅實的(de)(de)(de)基(ji)礎，得(de)(de)到了(le)酒(jiu)店(dian)管理方IT 部門的(de)(de)(de)肯定(ding)。

有了廣州萬達希爾頓酒店的成功經驗，通過與酒店建設公司設計部、成本部的過程溝通，為節省以后萬達新建酒店的建設和運營方面的投資，2012年新建的部分酒店已逐步運用以上的“廣州模式”，事實證明，此模式可行且節省投資。目前“廣州模式”已為(wei)全國大部(bu)分項目所(suo)沿用。