新(xin)(xin)媒(mei)(mei)體(ti)(ti)(ti)的(de)(de)誕生顛覆了傳(chuan)統(tong)的(de)(de)信(xin)息傳(chuan)播(bo)(bo)(bo)方式(shi)，更(geng)(geng)(geng)廣(guang)(guang)泛(fan)的(de)(de)傳(chuan)播(bo)(bo)(bo)渠(qu)道和更(geng)(geng)(geng)便捷自由的(de)(de)傳(chuan)播(bo)(bo)(bo)屬性使得(de)(de)大眾(zhong)對于(yu)新(xin)(xin)媒(mei)(mei)體(ti)(ti)(ti)趨之若鶩。目前幾(ji)乎所有傳(chuan)統(tong)媒(mei)(mei)體(ti)(ti)(ti)都在向新(xin)(xin)媒(mei)(mei)體(ti)(ti)(ti)過(guo)渡，而作為(wei)傳(chuan)統(tong)行(xing)業萬(wan)達院線也(ye)在思考在擁有了廣(guang)(guang)泛(fan)的(de)(de)受眾(zhong)資源(yuan)后如何利(li)用(yong)新(xin)(xin)媒(mei)(mei)體(ti)(ti)(ti)的(de)(de)傳(chuan)播(bo)(bo)(bo)優勢(shi)擴大市場話(hua)語(yu)權(quan)，形成口碑傳(chuan)播(bo)(bo)(bo)，利(li)用(yong)新(xin)(xin)媒(mei)(mei)體(ti)(ti)(ti)帶(dai)來的(de)(de)更(geng)(geng)(geng)廣(guang)(guang)泛(fan)、更(geng)(geng)(geng)多元的(de)(de)傳(chuan)播(bo)(bo)(bo)與(yu)分享，讓媒(mei)(mei)體(ti)(ti)(ti)傳(chuan)播(bo)(bo)(bo)不(bu)再拘(ju)泥(ni)于(yu)少數幾(ji)種(zhong)固(gu)定(ding)形式(shi)，覆蓋面(mian)與(yu)傳(chuan)播(bo)(bo)(bo)效率也(ye)得(de)(de)到質的(de)(de)提升。

萬(wan)(wan)達(da)(da)院(yuan)線作為國內(nei)首屈一(yi)指的(de)電(dian)影院(yuan)線，多年來在電(dian)影終(zhong)端領域不(bu)(bu)斷做大做強，不(bu)(bu)僅票房(fang)收入穩居中國第一(yi)的(de)市場份額，其影響力(li)更是逐步擴大，擁有著享譽(yu)業(ye)界的(de)好口碑。近年來，萬(wan)(wan)達(da)(da)院(yuan)線通(tong)過不(bu)(bu)斷加強對(dui)新媒(mei)(mei)體管理營銷的(de)建(jian)設，利用新媒(mei)(mei)體在會員(yuan)管理、電(dian)子商務以(yi)及品牌傳播(bo)等領域創造(zao)了諸多成就。現如今，在新媒(mei)(mei)體管理營銷層面，萬(wan)(wan)達(da)(da)院(yuan)線已當仁不(bu)(bu)讓地成為業(ye)內(nei)翹楚。

利用社交媒體 構建發布平臺

作為新媒(mei)體(ti)中(zhong)非常重要的(de)組成部分，社交媒(mei)體(ti)利用其傳(chuan)播(bo)速度快、可信度高、海量的(de)信息發(fa)布(bu)點的(de)優勢迅(xun)速崛起。萬(wan)(wan)達(da)(da)(da)院(yuan)(yuan)(yuan)線(xian)在(zai)構(gou)建(jian)(jian)新媒(mei)體(ti)營銷平臺(tai)的(de)第(di)(di)一(yi)(yi)(yi)步就是(shi)全(quan)面搭建(jian)(jian)社交媒(mei)體(ti)平臺(tai)。萬(wan)(wan)達(da)(da)(da)院(yuan)(yuan)(yuan)線(xian)是(shi)第(di)(di)一(yi)(yi)(yi)個(ge)在(zai)新浪微(wei)(wei)(wei)博上以(yi)微(wei)(wei)(wei)博群的(de)方式展(zhan)開信息營銷的(de)院(yuan)(yuan)(yuan)線(xian)公司，由總部建(jian)(jian)立主(zhu)賬戶(hu)，各地影城建(jian)(jian)立分賬戶(hu)的(de)模(mo)(mo)式形成有機的(de)互動行銷體(ti)系，總部對于(yu)各地影城的(de)賬戶(hu)進行統一(yi)(yi)(yi)管理，每月通(tong)過粉絲(si)(si)數(shu)量以(yi)及活躍(yue)度等進行考核，矩陣粉絲(si)(si)數(shu)通(tong)過兩年的(de)時間發(fa)展(zhan)即達(da)(da)(da)到(dao)了(le)百萬(wan)(wan)量級，且活粉率達(da)(da)(da)到(dao)50%，更被(bei)新浪微(wei)(wei)(wei)博作為行業(ye)官微(wei)(wei)(wei)案例進行推廣。隨(sui)著粉絲(si)(si)數(shu)的(de)迅(xun)速崛起，為了(le)更好地傳(chuan)播(bo)萬(wan)(wan)達(da)(da)(da)院(yuan)(yuan)(yuan)線(xian)品(pin)牌，萬(wan)(wan)達(da)(da)(da)院(yuan)(yuan)(yuan)線(xian)創建(jian)(jian)了(le)國內第(di)(di)一(yi)(yi)(yi)個(ge)微(wei)(wei)(wei)博電(dian)影營銷品(pin)牌——霸氣搶(qiang)票，目前已(yi)經開展(zhan)100期(qi)(qi)，累(lei)計覆(fu)蓋用戶(hu)過億，為院(yuan)(yuan)(yuan)線(xian)宣傳(chuan)提供了(le)豐富的(de)營銷資(zi)源。近期(qi)(qi)隨(sui)著微(wei)(wei)(wei)信的(de)迅(xun)速崛起，萬(wan)(wan)達(da)(da)(da)院(yuan)(yuan)(yuan)線(xian)又把握住這一(yi)(yi)(yi)機會，以(yi)微(wei)(wei)(wei)博矩陣模(mo)(mo)式搭建(jian)(jian)了(le)萬(wan)(wan)達(da)(da)(da)院(yuan)(yuan)(yuan)線(xian)的(de)微(wei)(wei)(wei)信營銷矩陣，利用微(wei)(wei)(wei)信能(neng)實現消費(fei)閉環的(de)能(neng)力，形成了(le)微(wei)(wei)(wei)信影訊、微(wei)(wei)(wei)信售票、微(wei)(wei)(wei)信客服等一(yi)(yi)(yi)系列(lie)新媒(mei)體(ti)營銷模(mo)(mo)式，在(zai)取得良(liang)好業(ye)績收(shou)入的(de)同時也連同新浪微(wei)(wei)(wei)博平臺(tai)為萬(wan)(wan)達(da)(da)(da)新媒(mei)體(ti)營銷構(gou)建(jian)(jian)了(le)全(quan)系統的(de)溝通(tong)平臺(tai)。

創新溝通方式 有效直擊用戶

目前萬達院線“萬人迷”會員已正式突破千萬，成為國內會員人數最多的影迷俱樂部。在和“萬人迷”會(hui)員(yuan)溝(gou)通(tong)中，新媒體發揮著越(yue)來越(yue)重要的(de)作(zuo)用(yong)。為(wei)了更有效地和(he)會(hui)員(yuan)溝(gou)通(tong)，萬達院線精(jing)心制作(zuo)了會(hui)員(yuan)彩信手(shou)(shou)機(ji)報，以周為(wei)單位和(he)萬達院線的(de)會(hui)員(yuan)進行溝(gou)通(tong)。每期會(hui)員(yuan)手(shou)(shou)機(ji)報的(de)內容都是院線根據不同的(de)檔期和(he)影(ying)片特點，通(tong)過精(jing)準(zhun)營(ying)銷分析(xi)后實(shi)現會(hui)員(yuan)精(jing)準(zhun)投放，為(wei)會(hui)員(yuan)提供影(ying)片精(jing)彩介紹及各種(zhong)優(you)惠觀影(ying)活動。截(jie)至今年3月(yue)，已成功(gong)發送58期會(hui)員(yuan)手(shou)(shou)機(ji)報，取得良(liang)好的(de)用(yong)戶反饋。

萬達院線在2011年就設立了電子渠道發展規劃，建設了以萬達電影網、移動客戶端和移動版網站為核心的三大電商主力平臺。目前已經實現日接觸活躍用戶40萬的良好業績。通過萬達院線的電子渠道，每天和用戶通過互聯網進行有效的溝通，通過社交媒體以及會員手機報等平臺入口，有效地將用戶引導到萬達院線的電商平臺進行消費，實現社交媒體的信息消費閉環。目前萬達院線也開始布局移動互聯網和O2O,未來給消費者提供掃海報購票、一掃注冊等功能，“即見即所得”將成為現實。

強化文化屬性 打造核心品牌

作為電影行業從業者，萬達院線一直在思考如何將電影文化和企業文化有機地整合。2014年萬達院線新開辟的“萬達電影公開課”欄目，招募會員粉絲探班、參加內部試映會、超前看片會，帶領會員走進銀幕內的電影世界。首次“萬達電影公開課”即通過(guo)新媒體進行影(ying)(ying)迷(mi)征(zheng)集，參(can)觀張藝(yi)謀(mou)(mou)導演(yan)(yan)2014年最新作(zuo)品(pin)《歸來》的(de)(de)拍(pai)攝(she)現場(chang)，觀摩(mo)電影(ying)(ying)拍(pai)攝(she)過(guo)程并親眼(yan)一睹(du)張藝(yi)謀(mou)(mou)導演(yan)(yan)、陳道明及(ji)鞏俐的(de)(de)精彩演(yan)(yan)出。活動中導演(yan)(yan)將親筆簽名的(de)(de)《張藝(yi)謀(mou)(mou)的(de)(de)作(zuo)業》圖書(shu)作(zuo)為(wei)禮物(wu)贈(zeng)送(song)給幸運(yun)影(ying)(ying)迷(mi)，并與他(ta)們進行交流及(ji)合(he)影(ying)(ying)留念。

新媒體的開發，首先要了解目標人群的核心訴求，再結合相關的新媒體產品集中發力，從而進一步訴求營收方面的拉升。而萬達院線多年來憑借規模化的高效管理標準、管理模式以及長期卓越的服務品牌鍛造，在國內院線已處于領先水平。近年來在新媒體管理營銷領域更是屢屢創造佳績，成為業界當之無愧的院線“巨頭”，而萬(wan)達院線在(zai)充分了解用(yong)戶需求下、有效地利用(yong)新媒(mei)體思維,打(da)通營銷壁壘，利用(yong)新媒(mei)體手(shou)段擴大營收。相信在(zai)未來，萬(wan)達院線新媒(mei)體管理(li)的(de)發展宏景(jing)將更加值(zhi)得期(qi)待。