《史(shi)上(shang)最簡單的(de)問(wen)題解決手(shou)冊》為我們的(de)工(gong)作提供了(le)極有價值(zhi)的(de)思(si)維方式，通(tong)過(guo)對這本書的(de)研讀(du)，我更(geng)加明(ming)白了(le)萬達為什么這么成功。
萬達有一套成(cheng)熟、完(wan)善(shan)的(de)計劃(hua)模(mo)塊管理制(zhi)度，各(ge)項(xiang)工作(zuo)的(de)開展都(dou)要制(zhi)定(ding)計劃(hua)和完(wan)成(cheng)標準，通過(guo)(guo)計劃(hua)節點考核使得各(ge)項(xiang)工作(zuo)不斷推進。在這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)過(guo)(guo)程中，每一個(ge)(ge)員工都(dou)會(hui)面臨兩(liang)個(ge)(ge)問(wen)(wen)題(ti)：如(ru)(ru)何提(ti)高工作(zuo)效率、如(ru)(ru)何保證工作(zuo)成(cheng)果質量(liang)。在今年的(de)董事長推薦書(shu)目《史(shi)上最簡單的(de)問(wen)(wen)題(ti)解決手冊》提(ti)供的(de)思考模(mo)型(xing)中，有兩(liang)個(ge)(ge)思考模(mo)型(xing)有助于我(wo)們解決這(zhe)(zhe)兩(liang)個(ge)(ge)問(wen)(wen)題(ti)：一個(ge)(ge)是(shi)艾森豪威爾矩陣，它(ta)提(ti)供了一個(ge)(ge)提(ti)高工作(zuo)效率的(de)方法；另一個(ge)(ge)是(shi)結果最適模(mo)型(xing)，它(ta)提(ti)供了一個(ge)(ge)在規定(ding)時間內如(ru)(ru)何使工作(zuo)成(cheng)果最優的(de)方法。
記得在文化集團的第一次營銷季度會上，文化集團執行總裁張霖曾向大家詳解了艾森豪威爾矩陣，希望大家能夠掌握這一模型，以提高工作效率。他透徹的講解給我留下深刻印象，當我再次閱讀到這本書時，很快就理解了艾森豪威爾矩陣模型所表述的含義。艾森豪威爾矩陣模型將工作事項分為 “緊迫而且重要”、“緊迫但并不重要”、“重要但并不緊迫”、“不重要也不緊迫”等四類。按照艾森豪威爾矩陣模型，不論落到辦公桌上的工作是什么，我們一開始就可以根據模型的四種類別對工作進行分解，然后決定進行的方式。我們要學會區分“重要”和“緊迫”之間的差別，“最緊迫的決策通常都不是最重要的”，管理者應該集中精力關注“重要”的工作，不僅是立刻處理“緊迫而且重要”的工作，也要合理安排“重要但不緊迫”的工作，抽出時間處理那些“重要但不緊迫”的工作，避免它們變成“重要而且緊迫”的工作，“緊迫而且重要”的工作少了，就說明了工作效率提高了。萬達集團的計劃模塊管控實際上是對艾森豪威爾矩陣模型的運用，通過各計劃節點的管控，確保按時完成“重要”的工作。
同時，我們(men)還(huan)面臨如何確保工(gong)作成(cheng)果(guo)(guo)質量的(de)(de)問(wen)題，結果(guo)(guo)最(zui)適模(mo)型所提供的(de)(de)方法很有借鑒意義。一(yi)(yi)般來說(shuo)，一(yi)(yi)項工(gong)作都(dou)(dou)有一(yi)(yi)個規定的(de)(de)完(wan)成(cheng)時間，在(zai)這(zhe)段時間內，人們(men)會搜集點子、選出概(gai)念(nian)以(yi)(yi)及(ji)執行(xing)(xing)。但是(shi)(shi)，在(zai)規定時間內按這(zhe)樣的(de)(de)步驟實施時，最(zui)后完(wan)成(cheng)的(de)(de)結果(guo)(guo)有可(ke)(ke)能并(bing)不太理(li)想(xiang)，因為(wei)一(yi)(yi)些無法預期的(de)(de)事件會讓時間變(bian)得非常緊迫。在(zai)結果(guo)(guo)最(zui)適化模(mo)型中，一(yi)(yi)項工(gong)作任務(wu)在(zai)可(ke)(ke)用時間內并(bing)不是(shi)(shi)經(jing)過搜集點子、選出概(gai)念(nian)以(yi)(yi)及(ji)執行(xing)(xing)一(yi)(yi)次(ci)性來完(wan)成(cheng)的(de)(de)，而是(shi)(shi)把可(ke)(ke)用的(de)(de)時間區分為(wei)3 段等長的(de)(de)階(jie)(jie)段，即草(cao)案階(jie)(jie)段、精進階(jie)(jie)段、最(zui)適化階(jie)(jie)段。每一(yi)(yi)階(jie)(jie)段都(dou)(dou)有搜集點子、選出概(gai)念(nian)以(yi)(yi)及(ji)執行(xing)(xing)完(wan)整(zheng)的(de)(de)工(gong)作過程，這(zhe)樣三個階(jie)(jie)段的(de)(de)循環，最(zui)終(zhong)結果(guo)(guo)會更為(wei)成(cheng)功。
以(yi)項目的規(gui)(gui)劃(hua)設(she)計為(wei)例，如果(guo)規(gui)(gui)定(ding)時間為(wei)三個星(xing)期(qi)，那么第一(yi)個星(xing)期(qi)就經(jing)過(guo)搜集(ji)點子、選出(chu)概(gai)念以(yi)及執行(xing)環(huan)(huan)節(jie)，形成(cheng)完整的規(gui)(gui)劃(hua)設(she)計初(chu)稿，第二個星(xing)期(qi)在初(chu)稿基礎上(shang)再經(jing)過(guo)一(yi)次搜集(ji)點子、選出(chu)概(gai)念以(yi)及執行(xing)環(huan)(huan)節(jie)，對規(gui)(gui)劃(hua)設(she)計方案(an)完善，第三個星(xing)期(qi)再經(jing)過(guo)一(yi)次循環(huan)(huan)，形成(cheng)最終成(cheng)果(guo)，這樣(yang)的規(gui)(gui)劃(hua)設(she)計方案(an)也(ye)更加(jia)成(cheng)熟。實際(ji)上(shang)，在集(ji)團領導層面上(shang)，項目規(gui)(gui)劃(hua)設(she)計也(ye)是按這樣(yang)方式操作，每一(yi)個項目在定(ding)稿付諸實施前，必須是經(jing)過(guo)多輪董事長審圖會才最終確定(ding)。