小女子單名一個婧字，年(nian)芳二(er)十八零十個月(yue)再(zai)加幾天，加入萬(wan)達大家庭已近三(san)年(nian)，這是人(ren)生中的黃(huang)金(jin)時代，也是成長(chang)最快的三(san)年(nian)。

“婧兒，我的碼審了沒？……”“婧兒，幫我調個賬……”“呂婧，給你發個表,X點前要上報……”“婧兒，合同來嘍……”每當我的名(ming)字(zi)在耳旁不絕于耳時，一(yi)股強(qiang)烈(lie)的責任感和(he)使命感便油然而生。

回想兩年前，剛到這個崗位上時，我對結算業務基本一無(wu)所知，那(nei)種趕鴨(ya)子上架、手足無(wu)措(cuo)的(de)(de)感覺歷歷在目。但是，團隊的(de)(de)感染加上領導的(de)(de)鼓勵很快讓我告別(bie)了不安(an)，大家的(de)(de)熱情和敬業也激起了我不服輸的(de)(de)倔強(qiang)勁兒。

原本我是財(cai)務室EXCEL水平最爛的一(yi)個，只會計算合計數。為(wei)了(le)快(kuai)速提(ti)升自己的業務水平，我不僅重新系(xi)統學習相關(guan)專業知識，并且在下班(ban)時間對操(cao)作技能進行惡補(bu)，對于(yu)一(yi)些細節(jie)小竅門，也多次請教同事和領導，一(yi)周之內，我的表格處(chu)理水平得到大幅提(ti)升。當時我只有一(yi)個信念(nian)：要在結算圈兒里混(hun)下來！

除了(le)實際業(ye)務操作能(neng)力和自我快速學習的(de)(de)能(neng)力大幅(fu)提升外，這三年的(de)(de)萬達職場生(sheng)涯對我的(de)(de)情智(zhi)、待(dai)人處(chu)事能(neng)力也(ye)有(you)歷練。

“XX品牌上個月的賬不對啊……”“喂，我上個月的貨款怎么還沒收到啊……”“你們這什么情況啊，咋扣的這是……”在(zai)工作中，我們經(jing)常面(mian)對的是各種供(gong)應(ying)(ying)商，大多數情況供(gong)應(ying)(ying)商很難對你露(lu)笑臉。

第一(yi)(yi)次遇到拍(pai)桌子的(de)(de)(de)供(gong)應商把我嚇得夠嗆，一(yi)(yi)肚子委屈的(de)(de)(de)我當時有(you)點(dian)慌了神，但我很快穩住(zhu)了陣腳，迅(xun)速忍住(zhu)和(he)(he)(he)他們拍(pai)桌子理論的(de)(de)(de)沖動(dong)。換位思(si)考一(yi)(yi)下，為(wei)什(shen)么我不(bu)能先(xian)聽完供(gong)應商的(de)(de)(de)訴求？為(wei)什(shen)么不(bu)能去設(she)身(shen)處地地想想他們遇到的(de)(de)(de)問題？該怎(zen)么做？從(cong)前輩，從(cong)團隊伙伴身(shen)上找經(jing)驗。俗話說，伸手不(bu)打笑(xiao)臉人，笑(xiao)容是最好的(de)(de)(de)溝通(tong)語(yu)言(yan)(yan)，先(xian)從(cong)對著鏡子練習露八顆牙的(de)(de)(de)標(biao)準儀容開始(shi)，然后(hou)是親和(he)(he)(he)的(de)(de)(de)語(yu)言(yan)(yan)和(he)(he)(he)溝通(tong)的(de)(de)(de)技巧。現在，對于和(he)(he)(he)供(gong)應商的(de)(de)(de)溝通(tong)，我已經(jing)游刃有(you)余(yu)。

都說時(shi)勢造(zao)英(ying)雄，環境(jing)造(zao)就人才。不(bu)論(lun)是(shi)(shi)同(tong)行還是(shi)(shi)外行，很(hen)多人都知道，萬達(da)(da)的(de)制度執行力不(bu)是(shi)(shi)一(yi)般的(de)苛刻。就是(shi)(shi)在(zai)這(zhe)樣的(de)環境(jing)之(zhi)下(xia)，激發出萬達(da)(da)人無(wu)限的(de)潛能。同(tong)事(shi)常(chang)開玩笑，萬達(da)(da)的(de)所有(you)(you)制度中，唯有(you)(you)一(yi)點是(shi)(shi)幾(ji)乎(hu)沒人遵守的(de)，那就是(shi)(shi)下(xia)班時(shi)間。成為優秀(xiu)的(de)萬達(da)(da)人，放棄家庭聚餐、朋(peng)友聚會(hui)幾(ji)乎(hu)是(shi)(shi)家常(chang)便飯。

每(mei)一(yi)次(ci)銷售大戰(zhan)，大家(jia)對萬達那(nei)種傾(qing)其所(suo)有赴湯蹈火的感覺，都讓你完全將自己(ji)的熱情、青春、夢想融入其中。這(zhe)就(jiu)像是(shi)一(yi)個戰(zhan)壕出來的戰(zhan)友，通過浴血奮(fen)戰(zhan)出歷久彌堅(jian)的情感，這(zhe)也(ye)許就(jiu)是(shi)萬達的魅力吧！