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萬達開店人 永遠在路上

作者(zhe):荊(jing)州萬達(da)廣場店(dian) 劉貝特(te)

電影(ying)《明日(ri)邊緣(yuan)》里,阿湯哥竭盡全力戰(zhan)斗(dou),一遍遍地死而復生,只為(wei)了(le)最終的勝(sheng)利(li)。我仿佛看到(dao)了(le)自己,每年在(zai)不同(tong)的城(cheng)市,做同(tong)一件事情:籌備開(kai)業(ye)(ye)新影(ying)城(cheng)。每一次努力都是為(wei)了(le)影(ying)城(cheng)的順利(li)開(kai)業(ye)(ye),成(cheng)功后再歸零,來到(dao)新的地方(fang)再出發,天南海北,步履不停。

襄陽·2010 百日奇跡·建立模式

2010年夏(xia)天,在襄(xiang)陽(yang)萬達廣場倒(dao)計時100天時,我來到這個陌(mo)生的(de)城市籌備新影城。最初的(de)襄(xiang)陽(yang)團隊只有兩人,也沒有自己的(de)辦公(gong)室(shi),借(jie)用的(de)是項目公(gong)司的(de)地盤。

100天(tian)太短(duan),對于第一次籌備新影城(cheng)的我們,有(you)太多事情需(xu)要去完成。招兵買(mai)馬(ma)是首要事項,其次就(jiu)是劃分(fen)部門,部署各項目以及人力資(zi)源分(fen)配。那時的我,經常忙得忘記吃(chi)飯,數月間都(dou)沒有(you)好好地吃(chi)過一頓像樣的飯。

人(ren)手緊,把我們(men)都(dou)逼成了多面手,我雖然負責營(ying)銷(xiao),但(dan)至少有(you)一半(ban)的(de)(de)時間都(dou)在從事其他組的(de)(de)工(gong)作。整個人(ren)都(dou)很疲(pi)憊,很多項目(mu)不熟(shu)悉又時間預估不足。但(dan)誰說(shuo)困難(nan)不是(shi)一把雙(shuang)刃劍呢,正因(yin)為早期(qi)籌備組人(ren)少,每(mei)個人(ren)負責項目(mu)多,為后來開店熟(shu)悉各項工(gong)作打下了良好的(de)(de)基(ji)礎。襄陽(yang)店如期(qi)開業(ye),這段艱難(nan)日子(zi)至今令我受益匪淺。

三亞·2011 戰天斗地·工程為先

2011年,我的(de)足跡在南(nan)國海島。三亞海棠灣萬達影(ying)城,需要(yao)從最初(chu)的(de)4個(ge)影(ying)廳擴建至(zhi)7個(ge)影(ying)廳,其中包括當時海南(nan)省(sheng)唯一的(de)IMAX影(ying)廳。

影(ying)城(cheng)(cheng)擴建工程(cheng)比(bi)新建影(ying)城(cheng)(cheng)更復雜,更何況三亞萬達(da)影(ying)城(cheng)(cheng)在海邊,雨水時(shi)不時(shi)就光臨,對(dui)于工程(cheng)建設尤其不利。IMAX設備到達(da)那晚(wan)的(de)工作場景,讓(rang)人(ren)至今難忘。

三亞的天氣,就像小孩的臉(lian)說變(bian)就變(bian),而IMAX設備大大小小二(er)十多件,放(fang)映(ying)(ying)機進入放(fang)映(ying)(ying)間的唯一通道(dao)就是(shi)從房頂的樓梯口。但放(fang)映(ying)(ying)間卻位于二(er)三層中間,樓梯通道(dao)也僅僅允許設備放(fang)入,兩邊并(bing)無受(shou)力點(dian)。如果(guo)遭遇雨水,后(hou)果(guo)更是(shi)不(bu)堪設想。

經過與工(gong)程部門(men)會商,在樓(lou)梯間搭木(mu)板軌道(dao),一(yi)半(ban)人在房(fang)頂用麻繩綁住放(fang)映機通過軌道(dao)一(yi)點(dian)點(dian)往下放(fang),下面再安排一(yi)半(ban)人頂住放(fang)映機控制設備下降速度。

大家(jia)拿出戰天斗(dou)地的(de)無畏(wei)精神(shen)加上科學(xue)方法的(de)配合(he),前后耗時三(san)個半小時才將兩個合(he)起來過(guo)千(qian)斤的(de)IMAX設(she)備放入放映間。搬完已經是(shi)凌晨4點,而(er)不到10分鐘后三(san)亞就下(xia)起大雨,我們如(ru)此幸運(yun)。

成都·2012 百城千幕·分秒必爭

成都金牛萬達影城的籌備工作是當年的A級項目,工程建設前后調整不少,那時候開荒難度尤其大。因為工作需要,請保潔阿姨加班清潔時,阿姨卻回復說:我要回家吃飯。加班(ban)費(fei)竟然(ran)沒有吃晚(wan)飯(fan)的(de)誘惑大。

對于開(kai)業(ye)(ye)來說(shuo),最重要的是開(kai)業(ye)(ye)前一天的董事長巡場及見面會(hui),以及接下來的開(kai)業(ye)(ye)當天營業(ye)(ye)。成都金牛萬達影城(cheng)是IMAX公司在(zai)中國的第100塊銀幕,同(tong)時也是院(yuan)線第1000塊銀幕,可謂雙喜臨(lin)門。

開業前的分秒必爭,是對(dui)身(shen)體和(he)毅力的雙重(zhong)考驗。小(xiao)伙伴(ban)蔣宓(mi)宓(mi)因為勞累過度,在(zai)(zai)第(di)三天已(yi)經說不出話來,但還要用手比劃著堅守(shou)崗位;同(tong)事肖濤(tao)在(zai)(zai)匯報工作(zuo)中鼻血不止,同(tong)樣(yang)是簡單處理(li)后繼(ji)續投入工作(zuo)。正因為每個伙伴(ban)的堅持,成都金(jin)牛萬達影城才創造開業當日票房70萬的營銷成績。

長沙·2013 掌控節奏·團隊文化

每個影城開(kai)業的(de)過(guo)(guo)程相(xiang)似卻又(you)不(bu)盡(jin)相(xiang)同。通過(guo)(guo)前期開(kai)業經(jing)歷,對于影城籌備工作,我(wo)已(yi)經(jing)有更加全面和細致的(de)認識。

在長沙開(kai)福(fu)影城的(de)籌備過程中(zhong),我引導小伙伴們(men)(men)更好(hao)地掌(zhang)控節奏:逐步與每個人(ren)溝通,讓他(ta)們(men)(men)列出個人(ren)工作計劃表,給(gei)他(ta)們(men)(men)適(shi)當發揮空間;建立屬于開(kai)福(fu)影城的(de)文化氛圍,讓大家形成一個整體;不要犯低級(ji)錯誤,公司的(de)制(zhi)度就是紅線,每個人(ren)都不能(neng)逾越。

我們給團隊起名為福云Family,寓意一切皆浮云。我們彼(bi)此鼓勵,部門與部門之(zhi)間相互協(xie)調,影城籌備(bei)開(kai)業或許(xu)靠個人能勉強完(wan)成,但開(kai)好業卻(que)需要整個團隊一(yi)起努力。

荊州·2014 雙店挑戰·優化細節

荊州(zhou)萬達廣場店(dian)9月20日開業(ye),人信匯店(dian)10—11月開業(ye),同(tong)時(shi)籌(chou)備兩家影城,對我而言(yan)又是新的(de)挑戰(zhan)。

雖然整(zheng)個(ge)管理組沒有一人(ren)(ren)參與過開(kai)業相(xiang)關工作,但他們每個(ge)人(ren)(ren)都有極大的(de)熱情。團(tuan)隊由(you)最初的(de)一人(ren)(ren)到近五十人(ren)(ren),每個(ge)人(ren)(ren)的(de)成長速度都超出了預期。

當荊州兩個影城開業完畢,給我的深刻感受可以借用《一代宗師》中的一句臺詞來總結:寧在一思進,不在一思停。影城開業的經(jing)歷使我(wo)意識到,今后要更加注重優(you)化開業工作中的各項細(xi)節。萬達開店人,永遠在路上。

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