近日，萬達集團掌門人宣布，到 2020 年建成 15 個超大型“萬達文化旅游城”，實現旅游到訪人次 2 億人次，旅游產業年收入超過 1000 億元，成為“世界旅游產業龍頭”。“不想當元帥的士兵不是好士兵”。對中國旅游(you)業(ye)(ye)來說， 建設(she)世(shi)(shi)界旅游(you)強國需要一批世(shi)(shi)界級(ji)的(de)旅游(you)企業(ye)(ye) 作為支柱，需要一批企業(ye)(ye)家去(qu)鑄造世(shi)(shi)界級(ji)的(de)旅 游(you)航母企業(ye)(ye)。萬(wan)達(da)掌門(men)人發出的(de)聲音，令(ling)人振奮。
振奮之余，引來沉思：何謂“世界旅游產 業龍頭”？萬達要超越的具體目標是迪士尼， “成為世界規模最大的旅游企業”。這個目標 取向沒有問題，從某種意義上迪士尼確實堪稱 “世界旅游業龍頭”。“2億人次”，意味著 那時全國 7 個人中就有 1 個人會進“萬達城”： “1000億元”，就是說每個游客會在“萬達城” 花費500元。達到前一個(ge)數(shu)(shu)字將會超過(guo)目前的(de) 迪(di)(di)士(shi)尼，2010年迪(di)(di)士(shi)尼接待(dai)1.2億人(ren)次；后一個(ge)數(shu)(shu)字則未見得，據(ju) 2012 年數(shu)(shu)據(ju)，迪(di)(di)士(shi)尼營業收入 422.78 億美(mei)元，約(yue)合人(ren)民(min)幣近 3000 億人(ren)民(min)幣。但這兩個(ge)數(shu)(shu)字，對一個(ge)企業而(er)言，確實(shi)是 一件十(shi)分不易之(zhi)事。
暫且不論這些數字。因為對一個休閑旅游企業而言，游客人次與收入主要是說它的規模與增速，但并不代表它的品質、品位與品牌。 迪士尼之所以成為公認的世界主題公園的龍頭， 并非它的游客人次與收入，而是它的以米老鼠、 唐老鴨、白雪公主為標識的“迪士尼文化”， 并把其文化理念滲透到動漫、影視、音樂、舞蹈、 游樂、商品、餐飲和飯店等文化休閑業態之中， 擴展到新聞、傳媒、出版等領域，從而成為舉 世公認的現代休閑文化娛樂品牌。而幾代美國 人是在美好而可愛的米老鼠、唐老鴨、白雪公主陪伴中長大的，還走出國門，到了“浪漫”法國、 “精彩”日本、“美麗”中國安家落戶。
萬達快速成長的奧秘，在于一次又一次地 抓住了社會經濟轉型、國家政策調整的機遇， 企業既及時跟進：從住宅地產起步，相繼向商業地產、文化地產、旅游地產轉移，現在又在 向網絡電商、金融電商進發，產業鏈不斷延伸， 從一線城市向二三線城市拓展，從國內向國外擴 張。以房地產為根基，已經長出多樣之“葉”， 開出異樣之“花”，用掌門人的話，“走相關多 元化之路”。
現在萬達做的是文化旅游業，從“房地”為 平臺，但本質應該是文化休閑服務業，其成功的 標志不在于建了多少商娛食宿城、度假酒店、影視基地、超大“秀”場(chang)，而在(zai)于(yu)是否(fou)(fou)生(sheng)產(chan)出文化 藝(yi)術(shu)與娛樂(le)作品(pin)，是否(fou)(fou)有可以(yi)(yi)穿越群體、信仰、 代際(ji)和國(guo)界，具有普(pu)世(shi)情懷和傳(chuan)世(shi)價(jia)值的(de)精神作 品(pin)，以(yi)(yi)及(ji)以(yi)(yi)這種(zhong)(zhong)文化為理(li)念的(de)休(xiu)閑娛樂(le)服務。文 化休(xiu)閑產(chan)業成(cheng)(cheng)功(gong)的(de)關(guan)鍵不(bu)僅是錢(qian)，更是人；不(bu)僅 是資本，更是智力。最后(hou)在(zai)國(guo)內(nei)外市場(chang)上能(neng)否(fou)(fou)站 住，能(neng)否(fou)(fou)成(cheng)(cheng)為產(chan)業的(de)龍頭、旗艦，最終靠的(de)文化 作品(pin)和休(xiu)閑服務產(chan)品(pin)。比如說，影視城能(neng)否(fou)(fou)拍出 既叫(jiao)好又叫(jiao)座、可以(yi)(yi)傳(chuan)世(shi)的(de)影視劇，度假區能(neng)否(fou)(fou) 提供既令每個賓客(ke)舒坦、又能(neng)滿足各種(zhong)(zhong)賓客(ke)的(de)個 性化休(xiu)閑享受，使賓客(ke)來了(le)不(bu)想(xiang)走(zou)、走(zou)了(le)還想(xiang)來。
就以“每個萬達城都配一臺創新的頂級秀” 來說，這臺“頂級秀”是否既能(neng)沖擊觀眾的(de)五 官，獲得感官的(de)享受(shou)以至(zhi)刺激，又(you)能(neng)震人心(xin)扉， 得到精神層面的(de)滿足，啟(qi)迪靈感、陶冶情操？這 不僅需(xu)要恢(hui)弘的(de)劇(ju)場、華麗的(de)設備、超級的(de)技(ji)術 等燒錢的(de)硬件(jian)，還需(xu)要深邃(sui)的(de)主題、高(gao)超的(de)編(bian)導 和優秀的(de)演員，它能(neng)否存活(huo)得由市場說了算。