伴隨著10月31日全國第100座萬達廣場在昆明西山的盛大開幕，萬達進入百城時代。為迎接百店同慶，萬達百貨充分利用新媒體平臺，實行與消費者線上線下多種精彩互動，既有充滿理想主義色彩的“夢想征集”活動，又有讓全民嗨翻天的微信搶紅包活動，還有一場說走就走的旅行——“萬達帶你去南極”活動。

據統計，活動期間，全國百座萬達廣場銷售總業績突破33億元，總客流突破3000萬人次，而萬達百貨3天全國銷售額突破18.8億，創造歷史新高。這不僅是萬達百貨在與電商爭奪消費者市場中一次成功的“造節突圍”，更(geng)是實(shi)現了(le)對(dui)傳統百貨的營銷(xiao)創新(xin)。

打造全民夢想秀

10月18日，在“百店同慶”的預熱階段，近百家萬達百貨出動千只“萌態”十足的(de)(de)(de)企鵝(e)(e)信(xin)使(shi)，走上街頭，向民眾(zhong)發(fa)(fa)起的(de)(de)(de)夢(meng)(meng)想(xiang)采(cai)集活動。被訪者在(zai)夢(meng)(meng)想(xiang)板上寫出自己(ji)的(de)(de)(de)夢(meng)(meng)想(xiang)，并與(yu)企鵝(e)(e)君拍照(zhao)合影，并@給能(neng)(neng)夠幫(bang)助自己(ji)實現(xian)夢(meng)(meng)想(xiang)的(de)(de)(de)人，不僅能(neng)(neng)得到企鵝(e)(e)信(xin)使(shi)贈與(yu)的(de)(de)(de)夢(meng)(meng)想(xiang)小禮物，還(huan)能(neng)(neng)通過掃描企鵝(e)(e)信(xin)使(shi)手中的(de)(de)(de)二維碼(ma)關注(zhu)(zhu)百(bai)店(dian)(dian)同(tong)慶相關信(xin)息，在(zai)百(bai)店(dian)(dian)同(tong)慶期間及時獲取(qu)各百(bai)貨門店(dian)(dian)的(de)(de)(de)優惠信(xin)息，引(yin)發(fa)(fa)活動關注(zhu)(zhu)，使(shi)消費(fei)者提前了(le)解促銷內容，自由選購最優惠的(de)(de)(de)商品。

10月25日，萬(wan)達百(bai)貨推出第二(er)階段活動(dong)(dong)——來(lai)自南極(ji)的禮物，同(tong)(tong)期開發(fa)(fa)了《南極(ji)大冒險》游(you)戲，通(tong)(tong)過游(you)戲進行(xing)千萬(wan)大紅包(bao)大派送(song)，紅包(bao)最大金額達4999元。消費(fei)者(zhe)玩游(you)戲與搶紅包(bao)的過程(cheng)中，潛移默(mo)化地將(jiang)夢想、南極(ji)、百(bai)店(dian)(dian)同(tong)(tong)慶(qing)等關鍵信息(xi)進行(xing)統一，激發(fa)(fa)每個消費(fei)者(zhe)獲(huo)得(de)南極(ji)游(you)大獎的欲望(wang)，同(tong)(tong)時(shi)通(tong)(tong)過紅包(bao)發(fa)(fa)送(song)，來(lai)為活動(dong)(dong)進行(xing)銷售蓄水(shui)。第二(er)階段活動(dong)(dong)無障礙承接(jie)第一階段事件影響力，再(zai)次通(tong)(tong)過線(xian)下到(dao)線(xian)上(shang)的打通(tong)(tong)，串聯活動(dong)(dong)主題和宣傳主線(xian)，強勢(shi)曝光店(dian)(dian)慶(qing)終極(ji)活動(dong)(dong)信息(xi)，為終端引流聚力。

10月31日(ri)到(dao)11月2日(ri)，迎來(lai)萬(wan)達(da)百店同慶活動的(de)(de)高(gao)潮，也迎來(lai)了南極大(da)獎的(de)(de)真(zhen)正(zheng)考驗。不打烊(yang)營業，大(da)型(xing)促(cu)(cu)銷，消(xiao)(xiao)費者可(ke)以現場使(shi)用(yong)剛(gang)剛(gang)領取到(dao)的(de)(de)紅包，只要活動期間到(dao)店消(xiao)(xiao)費滿一定額(e)度，即(ji)可(ke)參與現場平(ping)衡球大(da)挑戰，離南極夢想真(zhen)正(zheng)的(de)(de)一步(bu)之遙。通過萬(wan)達(da)廣場同期的(de)(de)聚流效應以及自(zi)身的(de)(de)促(cu)(cu)銷折扣力度，將前兩階(jie)段(duan)線(xian)上(shang)到(dao)線(xian)下的(de)(de)立體營銷引流進行完美(mei)轉化。

此次萬(wan)達百(bai)貨通(tong)過(guo)可愛的(de)企鵝形(xing)象(xiang)，以行(xing)(xing)為藝術和(he)(he)快閃的(de)形(xing)式，柔化(hua)了品牌的(de)剛(gang)性，真正走(zou)到了消(xiao)費者身邊。無論是線下同消(xiao)費者的(de)互動，還(huan)是線上千(qian)萬(wan)紅(hong)包(bao)的(de)派發，乃(nai)至(zhi)史(shi)無前例(li)的(de)南極游活動，通(tong)過(guo)呼(hu)吁夢想和(he)(he)近距離(li)傳遞的(de)形(xing)式進行(xing)(xing)傳遞，將營銷親民(min)化(hua)和(he)(he)生活化(hua)。

O2O閉環引流

俯瞰整個互聯網電商業界，你可能會發現你處在一個“屌絲逆襲”、“粉絲經濟”的時代。同樣，對于線下實體百貨也是如此。培養一批忠實的“粉絲”級用戶，對實體百貨店“體驗式消費”口碑的建立有著非凡的意義。萬達百貨百店同慶活動，所開展的基于新媒體平臺，綜合了線上、線下平臺多種促銷手段，處處體現出強大的“聚粉”實力。

第一階段“巧借東風”，在(zai)全國46個城市發(fa)起企(qi)鵝事(shi)(shi)件，線下以夢(meng)(meng)想(xiang)話題(ti)互動，通過贈送企(qi)鵝玩偶，激勵消(xiao)費者在(zai)微信上(shang)(shang)自發(fa)上(shang)(shang)傳夢(meng)(meng)想(xiang)，尋找身邊親友為自己圓夢(meng)(meng)；線上(shang)(shang)進(jin)行微頁面開(kai)發(fa)，作為平(ping)臺承載夢(meng)(meng)想(xiang)話題(ti)線上(shang)(shang)傳遞。同期通過官(guan)方微博和微信引(yin)爆事(shi)(shi)件話題(ti)，一時(shi)之間(jian)企(qi)鵝事(shi)(shi)件吸引(yin)了全國范圍消(xiao)費者的廣泛(fan)關注，將夢(meng)(meng)想(xiang)引(yin)向目的地夢(meng)(meng)想(xiang)。

第二階段“百花齊放”，利用新聞、微信、線下宣傳等多種形式，相輔相成，擴大影響力。萬達百貨“百店同慶”，全(quan)國(guo)89家店(dian)聯(lian)動，線(xian)下布置南(nan)(nan)極(ji)風格景(jing)觀，并(bing)通(tong)過背景(jing)板陳設(she)二維(wei)碼，打通(tong)微游戲通(tong)道。線(xian)上發(fa)布《南(nan)(nan)極(ji)大冒險》微游戲，曝光店(dian)慶信息及南(nan)(nan)極(ji)游大獎誕(dan)生(sheng)方(fang)法。借助萬(wan)達(da)百貨周(zhou)末線(xian)下的(de)高人(ren)流，以及微游戲的(de)趣味挑戰性(xing)，線(xian)上發(fa)送(song)千萬(wan)紅(hong)包，吸引了363萬(wan)多(duo)人(ren)次參與(yu)游戲。另外通(tong)過網絡公(gong)關+微信+微博的(de)推廣手段，迎(ying)來繼(ji)企鵝事件后的(de)第二輪(lun)傳播高潮。

第三階段“因勢利導”，順利承接(jie)(jie)前期事件(jian)造勢和南極(ji)游大獎吸引(yin)力(li)帶來(lai)的大量消費者關注，活動期間終端百貨門店迎來(lai)客流高峰，并通過百貨相應的促(cu)銷機(ji)制(zhi)，使得到店人流直(zhi)接(jie)(jie)轉化為(wei)銷售業績，達成了本(ben)次新(xin)媒(mei)體營銷的目標。