天津(jin)河東(dong)萬達(da)(da)廣場(chang)位于津(jin)濱(bin)大道(dao)(dao)上的核心地帶，東(dong)臨(lin)泰(tai)昌路(lu)、南靠津(jin)濱(bin)大道(dao)(dao)、北依程(cheng)林(lin)莊路(lu)、西接泰(tai)興南路(lu)，幾條主要的交通要道(dao)(dao)經常出現(xian)車輛擁堵現(xian)象，這對天津(jin)河東(dong)萬達(da)(da)廣場(chang)的地下(xia)車場(chang)收入產生(sheng)十分重(zhong)大的影(ying)響(xiang)。

天津河東萬達廣(guang)場(chang)周邊幾處新開(kai)業的商業綜(zong)合體(ti)，與天津河東萬達廣(guang)場(chang)產(chan)生(sheng)著競爭(zheng)，對廣(guang)場(chang)的客流(liu)(liu)和銷售(shou)產(chan)生(sheng)了較大影響(xiang)，這(zhe)在某(mou)種程度(du)上也(ye)會影響(xiang)地下車場(chang)的車流(liu)(liu)和收入。同(tong)時，新開(kai)業的綜(zong)合體(ti)設(she)備(bei)設(she)施較我廣(guang)場(chang)更為先進，更能吸引消費者。

基(ji)于以(yi)上原因，天(tian)津(jin)(jin)河東(dong)(dong)萬(wan)達廣場(chang)需采取有效措施(shi)，對(dui)我(wo)廣場(chang)的目標客群進行(xing)深度挖掘，結合天(tian)津(jin)(jin)河東(dong)(dong)萬(wan)達廣場(chang)地下車(che)(che)場(chang)的實際情況，切實提(ti)高車(che)(che)場(chang)的車(che)(che)流和收入。

免費停車一小時

天津河東萬達廣場切實從經濟實惠的角度開展工作，對附近居民的收入狀況和消費心理進行調研，提出地下車場“免費停車一小時”活動。此(ci)活動分(fen)階段開展，先進行(xing)為期(qi)兩個(ge)月的試(shi)驗(yan)期(qi)，到期(qi)后(hou)將(jiang)車場(chang)車流和(he)收入(ru)進行(xing)同比和(he)環比匯總(zong)、分(fen)析、總(zong)結，在收入(ru)情況良好的情況下(xia)，申請(qing)延期(qi)執行(xing)，通(tong)過此(ci)種辦法吸引車流，提高(gao)車場(chang)收入(ru)。

我(wo)們還重點加(jia)強監管機動車(che)(che)(che)輛，順利(li)引入地下車(che)(che)(che)場，維護(hu)廣(guang)場周邊良(liang)好交(jiao)通秩序。經過對廣(guang)場周邊環(huan)境(jing)的(de)觀察和(he)(he)調研，天津河東萬達廣(guang)場決(jue)定(ding)聯合交(jiao)通管理部門做(zuo)好廣(guang)場周邊交(jiao)通秩序的(de)維護(hu)工作。其中最(zui)重要的(de)就是清(qing)理亂(luan)停(ting)放的(de)機動車(che)(che)(che)輛，通過與交(jiao)警(jing)的(de)配合、與業主和(he)(he)周邊居民的(de)溝通，一個月后，廣(guang)場周邊的(de)車(che)(che)(che)輛亂(luan)停(ting)放現(xian)象(xiang)大(da)幅減少(shao)，并對將(jiang)車(che)(che)(che)輛順利(li)引入地下車(che)(che)(che)場提供(gong)了最(zui)直接(jie)、最(zui)有效(xiao)的(de)解(jie)決(jue)辦法。

主要道口主動引導

有(you)(you)(you)效(xiao)疏(shu)導(dao)車輛，緩解客流(liu)高(gao)(gao)峰時段的(de)交(jiao)通壓力也是重(zhong)中(zhong)之重(zhong)。在(zai)周邊眾(zhong)多城市(shi)綜合(he)體飛速(su)崛(jue)起的(de)情(qing)況下，天(tian)津河東萬達廣場(chang)唯有(you)(you)(you)另辟蹊徑，減(jian)少(shao)車輛進(jin)入車場(chang)的(de)等(deng)待時間和停靠時間，才能有(you)(you)(you)效(xiao)吸(xi)引(yin)有(you)(you)(you)私家(jia)車的(de)消費(fei)者。因(yin)此天(tian)津河東萬達廣場(chang)與交(jiao)通部門緊密配合(he)，借助交(jiao)警豐富的(de)道(dao)路指引(yin)經驗，切實有(you)(you)(you)效(xiao)地疏(shu)導(dao)車流(liu)。同時在(zai)主要道(dao)口安排車場(chang)引(yin)導(dao)員，引(yin)導(dao)車流(liu)迅速(su)、快捷地進(jin)出車場(chang)。我(wo)們還開展了地下車場(chang)改(gai)造(zao)工作，2014年陸續開展車場(chang)的(de)衛(wei)生環境、設備設施、燈光(guang)導(dao)視等(deng)全面改(gai)造(zao)和升級，從根本上提高(gao)(gao)品質，吸(xi)引(yin)車流(liu)，提高(gao)(gao)車場(chang)收入。

充分(fen)利用(yong)媒(mei)體宣傳，將(jiang)我車場(chang)(chang)(chang)(chang)的優(you)惠(hui)活(huo)動(dong)(dong)和亮點與廣(guang)(guang)場(chang)(chang)(chang)(chang)營銷活(huo)動(dong)(dong)相整合(he)。借(jie)助(zhu)廣(guang)(guang)場(chang)(chang)(chang)(chang)廣(guang)(guang)播(bo)、POS機(ji)屏顯、場(chang)(chang)(chang)(chang)內道(dao)旗(qi)、促銷立(li)牌、場(chang)(chang)(chang)(chang)外(wai)LED屏幕、場(chang)(chang)(chang)(chang)外(wai)側(ce)旗(qi)、微博微信等多種媒(mei)體形式，形成推(tui)廣(guang)(guang)全面化的趨勢。將(jiang)廣(guang)(guang)場(chang)(chang)(chang)(chang)的營銷企劃活(huo)動(dong)(dong)與車場(chang)(chang)(chang)(chang)的優(you)惠(hui)活(huo)動(dong)(dong)相結合(he)，體現天津河東萬達廣(guang)(guang)場(chang)(chang)(chang)(chang)地下車場(chang)(chang)(chang)(chang)的非(fei)單一性功(gong)能和潛(qian)質。

在此期間地下停車(che)場(chang)實(shi)(shi)現總(zong)收入同(tong)比(bi)增(zeng)(zeng)(zeng)長34%；累計(ji)車(che)流同(tong)比(bi)增(zeng)(zeng)(zeng)長64%。實(shi)(shi)現了淡季(ji)不淡，更好地服務了前來購物的(de)(de)(de)顧客，地下停車(che)場(chang)車(che)流的(de)(de)(de)增(zeng)(zeng)(zeng)加(jia)，有(you)效地帶動(dong)了車(che)場(chang)廣(guang)告位的(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)，帶動(dong)廣(guang)場(chang)經(jing)濟(ji)效益的(de)(de)(de)整體提(ti)高，通過(guo)多種網絡媒(mei)體宣傳推廣(guang)形式，在增(zeng)(zeng)(zeng)加(jia)車(che)場(chang)經(jing)濟(ji)收入的(de)(de)(de)同(tong)時，也(ye)極大地擴大了天津(jin)河(he)東(dong)萬(wan)達(da)廣(guang)場(chang)的(de)(de)(de)聲(sheng)譽度(du)。

此次車場收入提升，讓我們認識到應從大處著眼，“不計”小利。地下車場“免費停車一小時”活動看似會(hui)對車場(chang)收入(ru)(ru)產生影響，但通(tong)(tong)過實踐推廣，此次活動反(fan)而(er)增加了車場(chang)收入(ru)(ru)。最重(zhong)要的(de)是(shi)，在收入(ru)(ru)增加的(de)同(tong)時，我們通(tong)(tong)過一種(zhong)特(te)殊的(de)方式宣傳了天津(jin)河東(dong)萬達廣場(chang)，給予了我們表(biao)現優質服務水平的(de)機(ji)會(hui)。