2014年(nian)11月(yue)8日,廣(guang)州番(fan)禺萬(wan)達(da)廣(guang)場炫彩開(kai)業。開(kai)業當天客流(liu)量(liang)達(da)到15萬(wan)人次,主力店及三樓美食(shi)區(qu)從早到晚無間歇地(di)排起消費長龍。
冷雨無阻購物高潮
2014年11月8日,廣(guang)(guang)州(zhou)番禺萬達廣(guang)(guang)場(chang)炫(xuan)彩開業。番禺萬達廣(guang)(guang)場(chang)盛裝(zhuang)矗立(li)于番禺區(qu)萬博CBD商務核心區(qu),讓(rang)人(ren)眼前(qian)一亮,贏(ying)得了顧客(ke)的青睞和(he)媒體的追捧。
開業當(dang)天,天公雖不(bu)作美,下起(qi)了(le)(le)冷雨(yu),但阻擋不(bu)了(le)(le)熱情的市(shi)民前來參觀、消費。各種(zhong)精彩紛呈的活(huo)動,華(hua)麗內(nei)衣秀、卡通大咖巡游(you)、好萊塢英(ying)雄(xiong)展等掀起(qi)持續不(bu)繼的購物高潮。萬達百貨、華(hua)潤(run)超(chao)市(shi)、大玩(wan)家等主力(li)店及(ji)三樓美食區從早到晚無間歇地排(pai)起(qi)消費長龍。開業當(dang)天刷(shua)新(xin)了(le)(le)番禺商業的單日(ri)客流及(ji)銷售紀(ji)錄(lu)。
維系客流一條路
番禺萬達廣場比較特殊,四周相鄰地塊處于深坑開(kai)發期,交(jiao)通(tong)(tong)困難(nan)。開(kai)業(ye)(ye)期間,僅有一(yi)條萬博四路作為客流(liu)進(jin)出(chu)(chu)(chu)的(de)(de)(de)載體(ti),這成了制約(yue)客流(liu)進(jin)出(chu)(chu)(chu)廣場的(de)(de)(de)不利因素,故被(bei)業(ye)(ye)內(nei)人士稱為高危項(xiang)目(mu)。面對項(xiang)目(mu)的(de)(de)(de)客觀條件,番禺商管沒有退縮,反而(er)激發斗志,全體(ti)員工集思(si)廣益,群策(ce)群力,設法把劣勢轉化為優勢。大家圍(wei)繞開(kai)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)交(jiao)通(tong)(tong)通(tong)(tong)行(xing),思(si)索和論證了許多(duo)種不同的(de)(de)(de)交(jiao)通(tong)(tong)方案,提(ti)前與交(jiao)警、城(cheng)管等職(zhi)能部門溝通(tong)(tong)、協(xie)調(diao),做好路標設置(zhi),提(ti)前派(pai)人到各(ge)路段做好引(yin)導,使車(che)輛與人流(liu)有序快速進(jin)出(chu)(chu)(chu)廣場,確保(bao)交(jiao)通(tong)(tong)順暢。
萬達這樣的員工真好
為了趕工期,營運部員工事前對每一戶商家的進度計劃,每一個工藝程序進行仔細核對,細化進度表;事中,積極協調商家、施工隊,幫忙解決問題,甚至于通宵盯進度,保證按進度表推進;事后,打印標識,提醒人們注意保護成品,維持現場秩序。三樓鑫桂園的老板,對著營運部同事贊嘆:“萬達員工,真不簡單,真能干啊,要是我的員工也能這樣出色,想不發財都難啦。”
開(kai)業(ye)前一(yi)(yi)晚,冷(leng)(leng)(leng)空(kong)氣來襲,寒風(feng)夾著(zhu)(zhu)冷(leng)(leng)(leng)雨撲面(mian)而(er)來。盡(jin)管(guan)已經(jing)連續工作多天,但物管(guan)部商(shang)管(guan)主管(guan)劉虎和車場主管(guan)劉克偉帶著(zhu)(zhu)一(yi)(yi)線商(shang)管(guan)員(yuan)、車管(guan)員(yuan),冒(mao)著(zhu)(zhu)冷(leng)(leng)(leng)雨,扛(kang)著(zhu)(zhu)鐵馬圍欄沿(yan)街鋪設(she)。鐵馬雖重,一(yi)(yi)人一(yi)(yi)次就扛(kang)兩個;道(dao)路雖長,他們(men)一(yi)(yi)鋪就鋪了三公(gong)里(li),共使用(yong)鐵馬1000個,從(cong)晚上(shang)8點一(yi)(yi)直鋪到凌晨3點。而(er)第二天早上(shang),為(wei)了加強開(kai)業(ye)安保力量(liang),他們(men)又放棄休息,接著(zhu)(zhu)投入到維持車輛(liang)秩序工作中去。有多少一(yi)(yi)線員(yuan)工,在籌備期間(jian),不停地(di)步行(xing)巡場,穿壞了多雙勞保鞋,腳底磨起(qi)了許多水泡(pao),但他們(men)從(cong)未(wei)有怨言,從(cong)未(wei)放棄。
就在開業半個月前,還有一些專業人士和市民說:“到11月8日,不可能開得了業,肯定趕不上。”但(dan)番(fan)禺萬達廣場如期(qi)(qi)開業(ye)了,按時(shi)按質完(wan)成(cheng)了任務,取得(de)了讓人肯(ken)定的成(cheng)績,完(wan)成(cheng)了從籌備期(qi)(qi)到營運(yun)期(qi)(qi)的完(wan)美蛻變。