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2014年(nian)3月(yue) 首頁 > 企業內刊

大歌星 多家門店刷新紀錄

作(zuo)者:大歌星總(zong)部 王雪松

大歌星在春節營銷策劃上(shang)刻意豐(feng)富種類,效果良好(hao)的常規(gui)送禮、抽獎活(huo)動加上(shang)創意的新年秀場,使各(ge)店在春節期間天(tian)天(tian)人氣爆棚(peng)。

2014年春節期間,大歌星開展多項活動,以驕人業績取得開門紅,銷售額同比提升32%、多家門店超額完成任務并刷新紀錄。之后,大歌星又借助情人節,以電影《北京愛情故事》主題戀一座城,愛一個人為營(ying)銷主線,開展多(duo)樣情人節活(huo)動,延(yan)續春節熱度。

推出五大好禮

為(wei)了(le)做到新年開(kai)門(men)紅,大(da)歌星總部提前一個月就做好(hao)了(le)相(xiang)關活動安排,從門(men)店(dian)大(da)廳美陳到線(xian)上線(xian)下(xia)宣傳都進(jin)行了(le)精(jing)心策劃和(he)布置。門(men)店(dian)針對廣(guang)場(chang)周(zhou)邊(bian)客(ke)戶進(jin)行需求調研,積極開(kai)拓周(zhou)邊(bian)潛在客(ke)戶群(qun),并邀約異業聯盟商家開(kai)展新年合作(zuo)活動。此外,各門(men)店(dian)還加(jia)強對員(yuan)工(gong)進(jin)行促銷技(ji)巧的培訓和(he)考核,提高員(yuan)工(gong)的促銷能力,做好(hao)新年排班計劃,確保(bao)春節(jie)期間的正常營運。

唱響2014年度(du)大主題下,大歌(ge)星(xing)(xing)在(zai)春(chun)節營銷(xiao)策(ce)劃上刻(ke)意豐富(fu)種類,效果良好的(de)(de)常(chang)規送禮(li)、抽(chou)獎活動(dong)加上創意的(de)(de)新年秀場(chang),使各店在(zai)春(chun)節期(qi)間天天人氣爆棚(peng)。針對(dui)不同城市(shi)和客群的(de)(de)消(xiao)費(fei)特點(dian),大歌(ge)星(xing)(xing)總部(bu)(bu)市(shi)場(chang)部(bu)(bu)制定了春(chun)節營銷(xiao)五部(bu)(bu)曲。

到店消(xiao)(xiao)費送好禮。消(xiao)(xiao)費即送禮活動是(shi)(shi)常用(yong)的(de)(de)優惠方式,也(ye)是(shi)(shi)效果較好的(de)(de)一(yi)(yi)種(zhong)。因(yin)此,大(da)歌(ge)星在春節期(qi)間堅持采(cai)用(yong),不(bu)但(dan)可(ke)以穩定老客(ke)群,對新(xin)顧客(ke)也(ye)有很強的(de)(de)吸引力,尤其是(shi)(shi)一(yi)(yi)些以歡唱為主(zhu)的(de)(de)顧客(ke),倘若贈送小吃(chi)或酒水,即可(ke)極大(da)程度滿(man)足其消(xiao)(xiao)費需求,大(da)歌(ge)星也(ye)就(jiu)成為他們(men)的(de)(de)不(bu)二選擇(ze)。

消(xiao)費(fei)(fei)滿額抽(chou)紅(hong)包(bao)(bao)贏獎(jiang)(jiang)品。紅(hong)包(bao)(bao)墻(qiang)是執行效(xiao)果最好(hao)的(de)活動之一(yi)。店內制(zhi)作的(de)紅(hong)包(bao)(bao)墻(qiang)加上各色新年裝飾品,營造出喜(xi)氣(qi)洋洋的(de)氛圍,讓顧客(ke)忍不住都來一(yi)試手氣(qi),馬上得禮。客(ke)戶消(xiao)費(fei)(fei)滿額即可在紅(hong)包(bao)(bao)墻(qiang)中(zhong)任意抽(chou)選一(yi)紅(hong)包(bao)(bao)獲(huo)得不同獎(jiang)(jiang)品,中(zhong)獎(jiang)(jiang)率(lv)百分之百,充分調動了顧客(ke)的(de)參與度。

Mike與顧客(ke)(ke)合影。作為大歌星形象(xiang)大使的(de)(de)(de)玩偶Mike在(zai)活動(dong)中功不(bu)可(ke)沒(mei)。它(ta)奔波在(zai)廣場內外,揮(hui)動(dong)可(ke)愛的(de)(de)(de)雙(shuang)手向每位往來的(de)(de)(de)客(ke)(ke)人拜年(nian),與它(ta)合影的(de)(de)(de)顧客(ke)(ke)曬微(wei)博(bo)并@門店微(wei)博(bo)或發微(wei)信便可(ke)獲得一份(fen)新(xin)年(nian)紅(hong)包。紅(hong)包中各種免費的(de)(de)(de)歡唱(chang)券(quan)、小吃券(quan)、飲(yin)料券(quan)、商品折(zhe)扣(kou)券(quan)等給(gei)顧客(ke)(ke)帶來了驚(jing)喜(xi)。不(bu)少(shao)顧客(ke)(ke)來店表示(shi),沒(mei)想到與可(ke)愛的(de)(de)(de)Mike拍個照唱(chang)歌還(huan)能(neng)優惠,真是(shi)太劃算(suan)了。

新年(nian)七天(tian)(tian)樂(le)。在法(fa)定的7天(tian)(tian)假期中,每(mei)店每(mei)天(tian)(tian)下午3點到5點,晚8點到10點舉行兩場(chang)秀(xiu)場(chang)活動。大(da)歌(ge)星總(zong)部提前制定并整理各類(lei)秀(xiu)場(chang)活動下發供門(men)店選擇,各色(se)歌(ge)唱類(lei)、游戲(xi)類(lei)活動使現場(chang)氣(qi)氛升溫。

除夕(xi)特(te)(te)賣專場。除夕(xi)夜24點(dian)大歌(ge)星(xing)各店還設置了(le)特(te)(te)賣專場,限時對洋酒、紅酒、啤酒等(deng)商品進行特(te)(te)價銷售。

關愛值班員工

新年(nian)期(qi)間,大(da)歌(ge)(ge)星(xing)全國3000名(ming)員工堅守(shou)崗位(wei),大(da)歌(ge)(ge)星(xing)在做好服(fu)務的同時也對(dui)員工加強(qiang)了(le)(le)人文關懷。哈爾濱(bin)香(xiang)坊大(da)歌(ge)(ge)星(xing)在除(chu)夕之夜組(zu)織員工向每一(yi)(yi)位(wei)到店的老(lao)人拜年(nian),讓不能與(yu)兒(er)女團圓的他(ta)們(men)也能感受家一(yi)(yi)般的溫暖。淮(huai)安大(da)歌(ge)(ge)星(xing)營運部主管戴友艷為了(le)(le)堅守(shou)在營運一(yi)(yi)線,放棄了(le)(le)與(yu)家中(zhong)4歲女兒(er)團聚,面帶微笑地對(dui)顧客(ke)耐(nai)心講解套(tao)餐的內容。豐富(fu)多(duo)樣的活(huo)動、全體(ti)員工的努力,使大(da)歌(ge)(ge)星(xing)在大(da)年(nian)初一(yi)(yi)同期(qi)營收提(ti)(ti)升了(le)(le)32%,其中(zhong)大(da)慶薩爾圖店當天營收同比提(ti)(ti)高了(le)(le)146%,多(duo)家門(men)店均刷新了(le)(le)歷史紀(ji)錄。

延續春節熱度

新年的熱度還沒有消退,情人節接踵而來。針對2014元宵節、情人節雙節合一的情況,大歌星弱化元宵節而主推情人節。大歌星針對情人節的活動策劃從1月初就早早啟動,恰逢萬達投資又一力作《北京愛情故事》在情人節上映的機會,大歌星確定了以影片宣傳語戀一座城,愛一個人為主題的情人(ren)節活動(dong)。

《北京愛(ai)(ai)情故事》主演陳(chen)思誠、郭(guo)京飛、耿樂等明星(xing)均為(wei)大(da)(da)(da)(da)歌(ge)星(xing)錄(lu)制祝福視頻(pin),在(zai)(zai)全國大(da)(da)(da)(da)歌(ge)星(xing)門店(dian)(dian)循環播放,借(jie)勢宣傳,同時大(da)(da)(da)(da)歌(ge)星(xing)借(jie)助電影海報、情侶(lv)套(tao)票等吸(xi)引顧客(ke)參與店(dian)(dian)內活動(dong),吸(xi)引客(ke)流。店(dian)(dian)內先(xian)后(hou)推出情侶(lv)照片微博征集、求愛(ai)(ai)大(da)(da)(da)(da)作(zuo)戰和郵寄給(gei)未來愛(ai)(ai)人(ren)主題(ti)活動(dong),均取得良好效果(guo)。其中(zhong),求愛(ai)(ai)大(da)(da)(da)(da)作(zuo)戰更是在(zai)(zai)各店(dian)(dian)先(xian)后(hou)上(shang)演感動(dong)。雷先(xian)生(sheng)是常州大(da)(da)(da)(da)歌(ge)星(xing)的(de)忠(zhong)實(shi)粉絲,看(kan)到大(da)(da)(da)(da)歌(ge)星(xing)在(zai)(zai)微博發起的(de)求愛(ai)(ai)大(da)(da)(da)(da)作(zuo)戰活動(dong),他毅然鼓起勇氣聯系門店(dian)(dian)為(wei)他籌辦(ban)一場浪漫的(de)求婚儀式。在(zai)(zai)店(dian)(dian)內員工的(de)協(xie)助下,他終于博得愛(ai)(ai)人(ren)芳心。

與(yu)電(dian)影宣傳的成功結(jie)合,使大歌(ge)星進一步打開了營銷思路。電(dian)影借(jie)助大歌(ge)星線上線下的宣傳途徑,而大歌(ge)星亦(yi)借(jie)助于電(dian)影相(xiang)關(guan)產品開展營銷活(huo)動,可謂一舉(ju)兩得。

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