他是全國大歌星“年度促銷能手”稱號的獲得者。

他戰績赫(he)赫(he)。其中，2012年，他憑借(jie)一(yi)己之力取得了周銷售5瓶溫莎XR、3瓶皇家禮炮(pao)及其他洋(yang)酒(jiu)等優異(yi)成績。

他是2010年8月入職西安李家村大歌星、任職營(ying)運領班的(de)蘭亮。

在(zai)被(bei)問(wen)及(ji)取得如此(ci)出色成績的原因時，他總結(jie)了兩(liang)句話：努力(li)維系客(ke)戶關系，鍥而不舍完成目標(biao)。

對于維系VIP客戶工作，蘭亮自己有一套獨特的方法。大小節日，他都會以短信方式向客戶獻上自己誠摯的問候；天冷加衣、消暑降溫他都會對顧客親切寒暄，在潛移默化的交流過程中，顧客變為客戶、客戶變成朋友、朋友變成摯友，蘭亮的客戶更是對其以兄弟相稱，但凡大小聚會、洽談生意都會第一時間想到來西安李家村大歌星找蘭亮訂房消費，每一次蘭亮都會讓客戶在自己朋友面前長足臉面，并滿意而歸。漸漸地，VIP客戶都會向自己的朋友推薦蘭亮，就這樣一傳十、十傳百，蘭亮的客戶基數越來越大，為自己成為銷售冠軍奠定了堅實基礎。蘭亮說：“我所做的，其他人都可以做到，只不過我對自己要求更為嚴格，做起事來更加仔細罷了。”就是這種嚴于律己的態度以及對客戶無(wu)微不(bu)至的關心，他的人(ren)際關系網攏(long)住(zhu)了(le)更(geng)多顧(gu)客的心。

蘭亮(liang)說(shuo)有時候(hou)有些客(ke)(ke)(ke)戶從外(wai)表上是根本看(kan)不(bu)出(chu)他(ta)(ta)的(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)(fei)能力的(de)(de)(de)，但(dan)是在(zai)主動接觸中就(jiu)會慢(man)(man)慢(man)(man)感知出(chu)客(ke)(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)實(shi)際(ji)消(xiao)費(fei)(fei)能力到底(di)有多(duo)大(da)。他(ta)(ta)說(shuo)曾(ceng)經有一位(wei)客(ke)(ke)(ke)人(ren)，每(mei)次(ci)來消(xiao)費(fei)(fei)的(de)(de)(de)時候(hou)都(dou)很低調(diao)，其(qi)他(ta)(ta)的(de)(de)(de)服(fu)務生和領班都(dou)沒(mei)(mei)有太關注他(ta)(ta)。但(dan)蘭亮(liang)覺得(de)這位(wei)客(ke)(ke)(ke)人(ren)每(mei)次(ci)來都(dou)在(zai)VIP區(qu)域消(xiao)費(fei)(fei)，而且每(mei)次(ci)付錢(qian)時從不(bu)斤斤計較(jiao)，應該有更高(gao)的(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)(fei)能力值(zhi)得(de)挖掘，就(jiu)算是沒(mei)(mei)有也值(zhi)得(de)交個朋友。于是，蘭亮(liang)開始執著地給(gei)這位(wei)客(ke)(ke)(ke)人(ren)遞名片、發短消(xiao)息(xi)，并在(zai)這位(wei)客(ke)(ke)(ke)人(ren)每(mei)次(ci)來的(de)(de)(de)時候(hou)送上酒水，其(qi)間還和客(ke)(ke)(ke)人(ren)交談，慢(man)(man)慢(man)(man)這位(wei)客(ke)(ke)(ke)人(ren)來的(de)(de)(de)次(ci)數更多(duo)了(le)，每(mei)次(ci)的(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)(fei)金額也不(bu)斷上漲(zhang)。現在(zai)這位(wei)客(ke)(ke)(ke)人(ren)每(mei)次(ci)來店里平均(jun)消(xiao)費(fei)(fei)在(zai)1300元以(yi)上，所以(yi)蘭亮(liang)覺得(de)只要用心，沒(mei)(mei)有辦不(bu)成的(de)(de)(de)事情，也沒(mei)(mei)有維系不(bu)了(le)的(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶。

蘭亮的另一大“法寶”就是一旦有新的酒水套餐活動就會第一時間通過短信、微信、微博等溝通渠道告知他的朋友們。蘭亮有一位大客戶，接觸不到半年時間，每次和朋友聚會都喝洋酒，并且出手大方。恰逢大歌星推出最新洋酒套餐、免包廂費的活動，蘭亮立馬想到這位客戶，第一時間打電話告知了對方，碰巧這位客戶當晚有一場朋友聚會，便告訴蘭亮自己一定會來。沒想到的是，苦盼一夜后客人最終沒有到。第二天午飯后，蘭亮再一次撥通了這位顧客的電話，得知客戶有事，聚會推遲了一天。為了爭得并確認客戶的消費，在約定時間提前一小時，蘭亮再次詢問客戶，客戶答復會準時到，并按約定購買了皇家禮炮套餐。事后，蘭亮在例會中做案例分享時總結：“如果沒有這種鍥而不舍的精神，以及對客戶的坦誠相待，那很多任務都沒有辦法完成的，很多想法也沒辦法變為現實。”