受強臺風“菲特”的(de)(de)影響，10月6日至9日4天時間里，浙江余姚(yao)市降水(shui)(shui)達到544.8毫米，遭受百(bai)年不遇(yu)的(de)(de)內(nei)澇，整(zheng)個(ge)城市陷(xian)于(yu)癱瘓，大部分地(di)區(qu)停(ting)水(shui)(shui)停(ting)電，70%的(de)(de)街(jie)面(mian)積(ji)水(shui)(shui)嚴重，周邊(bian)高速公路無法通(tong)行。在這(zhe)樣的(de)(de)巨大災害面(mian)前，余姚(yao)商管公司連續5天4夜堅(jian)守在崗位上，保證廣場及(ji)地(di)下車庫安然(ran)無恙。集團(tuan)災后檢(jian)查中確認廣場外(wai)立面(mian)無損壞、地(di)面(mian)無沉(chen)降，而且內(nei)場裝修的(de)(de)進度(du)仍按(an)計(ji)劃(hua)有序推進。
身軀筑成堤壩
10月(yue)7日18時，廣(guang)場外(wai)圍街(jie)面積水不斷上升，水面已經逼近地下(xia)車庫入口，堅守(shou)在(zai)(zai)崗位上的物(wu)管(guan)(guan)部20余名(ming)商管(guan)(guan)員和10余名(ming)技工奮(fen)力用沙袋堵(du)住洪(hong)水，并于當晚(wan)起一直在(zai)(zai)公(gong)司值守(shou)。工程部技工葉(xie)波當晚(wan)一夜沒合眼，在(zai)(zai)三(san)個停車場出入口之(zhi)間來(lai)回巡檢，觀察災(zai)情動(dong)向(xiang)。夜間水位不斷上漲，危(wei)急中員工數(shu)次起身，增加(jia)堆碼高度，抵御洪(hong)水。衣服(fu)濕透了(le)，鞋子灌滿了(le)水，在(zai)(zai)秋夜的瑟瑟冷風中，員工們用身軀筑起了(le)廣(guang)場堅實的堤壩。
8日8時(shi)(shi)許，瓢潑大雨仍在(zai)繼續，并已(yi)經威脅到(dao)廣(guang)(guang)場(chang)(chang)(chang)的主入口，員工眾志成城，再次搭起(qi)了(le)一道(dao)堤(di)壩，保(bao)住了(le)廣(guang)(guang)場(chang)(chang)(chang)內沒(mei)有(you)進水(shui)。下(xia)(xia)午(wu)4時(shi)(shi)，水(shui)位(wei)(wei)達到(dao)最高，一度離大歌星地(di)下(xia)(xia)通(tong)道(dao)僅2米，情況非常危(wei)險。商管總(zong)部拓展(zhan)部總(zong)經理馬(ma)文、余姚(yao)商管總(zong)經理彭喆馬(ma)上(shang)帶領員工們(men)一起(qi)搬運。已(yi)經連續奮戰(zhan)24小(xiao)時(shi)(shi)的員工們(men)，很多因為(wei)淋雨都患(huan)上(shang)了(le)感冒(mao)，很多人家里也被洪水(shui)浸泡，但自始至終(zhong)沒(mei)有(you)一名退縮，沖(chong)在(zai)第一線(xian)，對地(di)下(xia)(xia)停(ting)車場(chang)(chang)(chang)進出口及外廣(guang)(guang)場(chang)(chang)(chang)的危(wei)險地(di)帶進行了(le)加固，終(zhong)于在(zai)水(shui)位(wei)(wei)最高的時(shi)(shi)候頂住了(le)壓力，確保(bao)廣(guang)(guang)場(chang)(chang)(chang)免(mian)遭(zao)洪水(shui)侵害(hai)。
在一線員工抗災的同時，公司的二線部門沒有袖手旁觀，而是身體力行參與抗擊洪水。員工們趟過齊腰深的積水，步行至廣場開展各項工作，很多員工都被水中異物割傷，但每天仍堅守崗位。營運部員工毛安然所住小區地勢較低，一樓完全被水淹沒，他游泳到達廣場，每天堅持工作。在巨大的自然災害面前，余姚商管公司全體員工用自己的實際行動詮釋了萬達人不畏艱難勇于拼搏的精神，不少員工在洪水退后，半開玩笑地說“余姚不經歷洪水，怎么見萬達人的彩虹”。
與商戶共患難
即便是在最困難的時候，保障商戶安全、為商戶服務仍是商管人努力的目標。余姚商管竭盡一切所能，通過各種渠道，從寧波、紹興購買物資，全力保障仍駐守在廣場內的商戶、保潔、外保、項目公司員工的安全和生活。自10月9日起， 商管公司利用員工餐廳的鍋灶，每天供應近400人的就餐，把熱騰騰的飯菜和湯提供給大家，安定商戶情緒；及時分發藥品救治受傷、生病的商戶員工；在晚間值守的空隙，還組織放映了電影，讓商戶和公司員工感到溫暖。商戶I DO的店長說：“沒想到在這種時候，萬達如此看重商戶，照顧商戶，全城居民都在吃餅干的時候，萬達還提供給我們就餐。與萬達合作，是一件很幸運的事。”在余姚受災的這些天里，部分商戶也慷慨解囊，“牛太郎”、“東北風”等商戶(hu)將剩余(yu)物資(zi)和得到(dao)的(de)支援物資(zi)，分撥一部分支援萬達(da)廣(guang)場抗擊(ji)洪水(shui)，充(chong)分體現了萬達(da)與商戶(hu)之間的(de)魚(yu)水(shui)情。
不忘公益社會
余姚商管公司在自身最困難的時候，也不忘奉獻愛心，力所能及地公益社會。臺風期間，市區停電數天，市民手機已經紛紛斷電，由于廣場是市政專線，仍有供電，商管公司在一號門口接出數條電源插排，提供免費充電，前后幾百名市民聞訊趕來為手機充電，接通了手機的市民紛紛撥打電話向家人報平安。市民李先生在手機充好電為家里報平安后，露出了笑容，情不自禁伸出大拇指稱贊：“真不愧是大公司，在這樣的時候，沒想到萬達廣場能幫我充上手機。”
在余姚城(cheng)區(qu)絕大部分(fen)超市、商(shang)鋪(pu)、賓(bin)館等被淹，停(ting)水停(ting)電(dian)關門歇(xie)業的時(shi)候(hou)；在全(quan)體市民仍(reng)被困家中(zhong)，停(ting)水停(ting)電(dian)無所(suo)安置的時(shi)候(hou)，萬達廣場(chang)內外依(yi)然燈火通(tong)明(ming)，裝修商(shang)戶的施工仍(reng)在有條不紊地進(jin)行，到處都(dou)是商(shang)管(guan)員工忙(mang)碌的身影，各項工作(zuo)仍(reng)在有序(xu)推進(jin)，目標只(zhi)有一個——保障(zhang)廣場(chang)安全(quan)，并(bing)全(quan)力(li)保障(zhang)廣場(chang)開業。11月2日(ri)，終于(yu)迎(ying)來余姚萬達廣場(chang)開業的日(ri)子(zi)，如梭的人流就是對商(shang)管(guan)公(gong)司員工最好(hao)的回饋。