9月22日，萬達集團投資建設的全球投資規模最大影視產業項目——青島東方影都影視產業園區舉行隆重的啟動儀式。國內外影視產業巨擘、影視界明星讓啟動儀式變成了一場國內外大腕的盛會，規模、檔次超過此前所有國內電影節。美國奧斯卡學院主席艾薩克、前主席霍克、首席執行官哈德森，美國電影協會首席運營官邁克爾•羅賓遜，美國索尼影業、華納兄弟、環球影業、派拉蒙、獅門影業、韋恩斯坦影業董事長或總裁，中國華誼兄弟、光線傳媒董事長以及美國CAA、WME、UTA、ICM世界四大藝人經紀公司董事長或總裁，中國電影家協會主席李前寬、黨組書記康健民，悉數到場。此次還特別邀請到國際著名影視巨星萊昂納多•迪卡普里奧、妮可•基德曼、約翰•特拉沃爾塔、凱瑟琳•澤塔瓊斯、克里斯托弗•瓦爾茲、凱特•貝金賽爾、伊萬•麥克格雷格，還有國內一線影視明星章子怡、李連杰、梁朝偉、甄子丹、趙薇、黃曉明、徐崢、莫文蔚等。青島市民馬軍驚嘆：“頭一次看到這么多國內外著名大牌明星，青島好像好萊塢。”而奧斯卡首席執行官哈德森說：“這次盛會讓我的中國之行充滿了美好的回憶。”
專設管家團隊服務嘉賓
為了以最完美的姿態接待來自世界各地的貴賓，萬達酒店管理公司從上萬名員工中選拔了由95名主管級以上人物組成的管家團隊，還專門設計了“嘉賓喜好收集表”提(ti)前發送到嘉賓手中，收集(ji)內容涵蓋了個人喜好的飲食、客房設置、樓層的高低(di)，以及其他生活(huo)和工(gong)作習慣。
很多嘉賓在(zai)飛抵青島前，都和其管家(jia)建(jian)立(li)了直接聯(lian)系，他們提出(chu)的(de)各項特殊要求(qiu)，例(li)如擺放空氣清新機、變更床上用品、改變床的(de)擺放位置，甚至(zhi)保(bao)持臥室無任何采光等要求(qiu)，管家(jia)均一(yi)一(yi)落實。
奧斯(si)卡主席艾(ai)薩克女士是(shi)(shi)此次活(huo)動(dong)的(de)(de)(de)重要(yao)嘉賓之一，管家(jia)(jia)(jia)靳川(chuan)是(shi)(shi)她(ta)的(de)(de)(de)專職(zhi)管家(jia)(jia)(jia)。艾(ai)薩克女士入住酒(jiu)店的(de)(de)(de)當天(tian)，突然發現所攜帶(dai)的(de)(de)(de)燙(tang)發夾出現故障無法(fa)使用。雖然她(ta)沒有(you)提出任何要(yao)求，但靳川(chuan)主動(dong)尋找了(le)多家(jia)(jia)(jia)電器商店，終于找到一個同類型(xing)的(de)(de)(de)產品，并含有(you)英文說明書。她(ta)自己掏錢(qian)買(mai)下了(le)新的(de)(de)(de)燙(tang)發夾擺放在客人房間。當艾(ai)薩克女士回酒(jiu)店看(kan)到這一幕，驚喜之情溢于言表。在隨后她(ta)出席每次活(huo)動(dong)前，都(dou)由管家(jia)(jia)(jia)靳川(chuan)幫她(ta)燙(tang)好發型(xing)，就(jiu)連艾(ai)薩克女士的(de)(de)(de)同事們對她(ta)每天(tian)整齊(qi)的(de)(de)(de)發型(xing)都(dou)贊不絕口。
預先接受催場技巧培訓
由近30位明(ming)(ming)(ming)星(xing)參加的(de)紅毯(tan)秀，涉及(ji)時點、順序、安全等一系列問題。為(wei)了確保時點，避免因明(ming)(ming)(ming)星(xing)遲到導致紅毯(tan)秀不連(lian)貫，明(ming)(ming)(ming)星(xing)專職管(guan)家早早接受了催場(chang)技巧的(de)培(pei)訓，時間安排(pai)的(de)細節(jie)精確到：明(ming)(ming)(ming)星(xing)化(hua)妝需4小時，車(che)程需1小時，晚上紅毯(tan)秀7點開始，倒(dao)推(tui)5小時，2點前就(jiu)要(yao)開始催場(chang)。
由女員工組成的(de)酒(jiu)店(dian)(dian)大堂(tang)(tang)安(an)檢(jian)團隊，也(ye)成為整個(ge)活動流程亮麗的(de)風景線。凱(kai)瑟(se)琳•澤塔(ta)瓊(qiong)斯抵(di)達酒(jiu)店(dian)(dian)的(de)時候(hou)，雖然已(yi)知(zhi)道酒(jiu)店(dian)(dian)大堂(tang)(tang)設有安(an)檢(jian)程序，但是(shi)面對全副(fu)武裝的(de)大堂(tang)(tang)安(an)檢(jian)門，還是(shi)稍(shao)有猶豫。由于事先充分考慮到有些嘉賓會有抵(di)觸反應，此時此刻，伴隨著(zhu)悠揚的(de)中國傳統民(min)樂，在(zai)酒(jiu)店(dian)(dian)保(bao)安(an)部經理的(de)指揮下(xia)，在(zai)場的(de)歡迎人(ren)員熱情鼓掌(zhang)，凱(kai)瑟(se)琳•澤塔(ta)瓊(qiong)斯愉(yu)悅地接受了安(an)檢(jian)，安(an)檢(jian)女員工得(de)(de)體的(de)檢(jian)查、親切的(de)笑容將(jiang)萬達青島酒(jiu)店(dian)(dian)的(de)熱情和(he)優雅表現得(de)(de)淋漓盡致。
滿足嘉賓們的“挑剔”口味
嘉賓口味極盡挑剔，凱特(te)•貝金(jin)賽(sai)爾點的(de)(de)雞(ji)胸(xiong)，不(bu)能(neng)(neng)用油，不(bu)能(neng)(neng)有作料，不(bu)能(neng)(neng)煎，不(bu)能(neng)(neng)炒，只能(neng)(neng)清蒸，廚師(shi)團隊就用嶗山的(de)(de)活土雞(ji)做原料，把雞(ji)胸(xiong)內(nei)(nei)部切成(cheng)幾個薄(bo)層，雞(ji)胸(xiong)片(pian)層間(jian)配以片(pian)狀的(de)(de)蔬(shu)菜(cai)，上菜(cai)前將蒸過的(de)(de)蔬(shu)菜(cai)換成(cheng)新鮮(xian)蔬(shu)菜(cai)，既保證(zheng)了雞(ji)胸(xiong)的(de)(de)原汁原味，又混合了蔬(shu)菜(cai)的(de)(de)天然菜(cai)香，吃的(de)(de)時(shi)候在(zai)雞(ji)胸(xiong)內(nei)(nei)夾(jia)雜脆(cui)口的(de)(de)新鮮(xian)蔬(shu)菜(cai)，讓凱特(te)•貝金(jin)賽(sai)爾贊不(bu)絕口。
國內一(yi)位著名影星(xing)，飲食習(xi)慣是(shi)不吃紅肉和白肉，萬(wan)達廚師團隊為(wei)他特別準備了新鮮時令蔬(shu)菜(cai)，搭配(pei)當日捕撈(lao)的青島海鮮，令這位影星(xing)非常驚喜。
“你是最棒的！”
活動結束后，23位中外影星和機構海內外嘉賓的感謝信紛至沓來。其中，中國電影家協會主席李前寬夫婦高度評價了管家周京的服務，他們寫道：“從周京專職管家身上看到了萬達人的熱情、勤勞和忘我。”
嘉賓WME公司的執行副總裁辛普森先生給管家翁建偉的留言中寫道：“是你讓我對此次青島之行如此記憶深刻和美妙。”
好萊塢巨星萊昂納多更是評價他的管家李迪：“你是最棒的！”