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2014年9月 首頁 > 企業內刊

萬達電商模式為O2O時代起了個好頭

作者:葛甲

萬達聯合百度和(he)騰訊創建的電(dian)商公司(si),創造了好幾個(ge)第一。

這(zhe)是(shi)中國互聯網電(dian)商(shang)領(ling)域最(zui)大的(de)一筆初始投(tou)資,也是(shi)第一個(ge)由線下(xia)企(qi)(qi)業(ye)主導發起(qi)的(de)O2O電(dian)商(shang)項目,更是(shi)傳統企(qi)(qi)業(ye)與(yu)互聯網企(qi)(qi)業(ye)規(gui)模最(zui)大的(de)一次(ci)攜(xie)手合作(zuo)。此外,這(zhe)也是(shi)O2O領(ling)域最(zui)為(wei)激進的(de)一次(ci)開拓,如能成功(gong)將(jiang)為(wei)中國O2O引(yin)領(ling)未來。

這個項目的基(ji)本(ben)情況是,萬達(da)在(zai)新公(gong)司中占有(you)70%股(gu)權(quan),騰訊和(he)百(bai)(bai)度各占15%。萬達(da)是線下(xia)的商業地產(chan)之王,總資產(chan)超過800億(yi)(yi)美(mei)元(yuan),每年(nian)有(you)15億(yi)(yi)人(ren)次(ci)在(zai)萬達(da)旗下(xia)物業消(xiao)費;騰訊是線上的社交之王,市值超過1200億(yi)(yi)美(mei)元(yuan),每天有(you)3億(yi)(yi)人(ren)登錄(lu)QQ,兩億(yi)(yi)人(ren)登錄(lu)微信;百(bai)(bai)度則是線上的流量入(ru)口(kou),市值700億(yi)(yi)美(mei)元(yuan),每天有(you)超過50億(yi)(yi)次(ci)搜索(suo)請求。這樣(yang)一個組(zu)合是以前沒(mei)有(you)過的,雖然看上去有(you)些怪,但相當符合邏輯。

互聯網企(qi)業(ye)(ye)做(zuo)(zuo)O2O時,更多(duo)時候注(zhu)重線上(shang)(shang)平(ping)臺(tai)的(de)(de)搭(da)建(jian),忽視(shi)了與(yu)線下(xia)的(de)(de)連接和(he)融合(he)。它們普遍的(de)(de)期望是,吸引傳統企(qi)業(ye)(ye)投(tou)(tou)入資(zi)金和(he)資(zi)源(yuan)助(zhu)其構建(jian)自己(ji)的(de)(de)線上(shang)(shang)平(ping)臺(tai),在做(zuo)(zuo)大后(hou)再(zai)反過(guo)來用線上(shang)(shang)優勢(shi)將線下(xia)企(qi)業(ye)(ye)控制在自己(ji)的(de)(de)勢(shi)力(li)范圍內。有了這樣(yang)一(yi)個(ge)取巧的(de)(de)思路之(zhi)后(hou),O2O能做(zuo)(zuo)成什么樣(yang)可(ke)想(xiang)而知,線下(xia)企(qi)業(ye)(ye)雖然大多(duo)不(bu)懂(dong)互聯網,卻(que)也不(bu)傻(sha),很計較投(tou)(tou)入與(yu)產出之(zhi)間的(de)(de)關(guan)系。而把(ba)O2O僅寄托于線上(shang)(shang)平(ping)臺(tai)的(de)(de)搭(da)建(jian),沒有線下(xia)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)全(quan)面配合(he),根(gen)本(ben)是做(zuo)(zuo)不(bu)起(qi)來的(de)(de),這是過(guo)去幾(ji)年O2O發展看似蓬(peng)勃(bo)實則很失敗的(de)(de)主要原(yuan)因(yin)。

萬達與(yu)騰訊和(he)百度的(de)(de)合作,讓人(ren)們(men)看到了成(cheng)(cheng)功的(de)(de)希(xi)望,因為這(zhe)次合作與(yu)以往不同。掌握大量線下體驗類消費的(de)(de)萬達占股70%,是個合適的(de)(de)比例。因為從普遍意義(yi)上來(lai)說,在O2O中(zhong),信息流(liu)和(he)線上人(ren)流(liu)在完(wan)成(cheng)(cheng)一筆(bi)交易中(zhong)雖(sui)然能起到關鍵作用,交易所指向的(de)(de)結果導向即服務的(de)(de)最終(zhong)實現(xian),還(huan)是要通過線下來(lai)進行(xing),這(zhe)是永(yong)遠不會改變(bian)的(de)(de)現(xian)實。

萬(wan)(wan)達掌握(wo)的(de)線下O2O資(zi)源(yuan)堪(kan)稱優質,萬(wan)(wan)達廣(guang)場、度假區、酒(jiu)店(dian)、影院、餐飲等,到(dao)2020年(nian)之前將(jiang)達到(dao)每年(nian)50億人次在萬(wan)(wan)達旗(qi)下物業進(jin)行消(xiao)費(fei)(fei)。這些消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)在整個國民消(xiao)費(fei)(fei)結構中(zhong),屬(shu)于(yu)中(zhong)高(gao)端人群。有消(xiao)費(fei)(fei)能力,有消(xiao)費(fei)(fei)意愿,收入偏高(gao),對電子化及智能化消(xiao)費(fei)(fei)解決方案接受程(cheng)度高(gao)。而且,這個市場足夠大,在全國每年(nian)30萬(wan)(wan)億元的(de)消(xiao)費(fei)(fei)金(jin)額中(zhong),僅有三分之一屬(shu)于(yu)實體商品,歸于(yu)服務類(lei)消(xiao)費(fei)(fei)的(de)金(jin)額,要遠遠大于(yu)前者(zhe)。但這一塊(kuai)消(xiao)費(fei)(fei)的(de)線上化改造和引導,到(dao)現在為止(zhi)也(ye)沒有真正展開過(guo)。于(yu)是,掌握(wo)線上資(zi)源(yuan)的(de)騰訊和百度,就成(cheng)了萬(wan)(wan)達最合(he)適的(de)合(he)作者(zhe)。

騰訊和百(bai)度在這兩年的(de)口號都是(shi)連接一切,騰訊是(shi)用(yong)微(wei)信,百(bai)度是(shi)用(yong)搜(sou)索。兩者的(de)用(yong)戶和流量(liang)資(zi)(zi)源如(ru)果(guo)只用(yong)于廣告和游戲,未(wei)來必然會有危機,把自己的(de)優勢(shi)與(yu)實(shi)體(ti)經濟結合,順應(ying)消(xiao)費行(xing)(xing)為在線化的(de)大趨勢(shi),符合兩者的(de)利益(yi)取(qu)向(xiang)。換句話說,騰訊和百(bai)度能把用(yong)戶和流量(liang)資(zi)(zi)源向(xiang)用(yong)戶消(xiao)費行(xing)(xing)為傾斜,與(yu)實(shi)體(ti)經濟行(xing)(xing)為進行(xing)(xing)有效融合,必然會獲取(qu)更大的(de)價值。用(yong)萬(wan)達電商來做突破(po)口,是(shi)再合適不過(guo)了。

騰(teng)訊(xun)和(he)百度(du)在(zai)線(xian)上(shang)的(de)資(zi)源,可(ke)(ke)以(yi)有效投入(ru)到(dao)一(yi)(yi)個高消費(fei)能力的(de)人群(qun)中去(qu),其技術和(he)數據(ju)能力,也(ye)可(ke)(ke)以(yi)為這(zhe)(zhe)個項目增添更多(duo)成(cheng)功(gong)把握。可(ke)(ke)以(yi)這(zhe)(zhe)么(me)說,騰(teng)訊(xun)和(he)百度(du)一(yi)(yi)直以(yi)來(lai)所(suo)期望(wang)的(de)與(yu)線(xian)下融合(he),是有可(ke)(ke)能通(tong)過(guo)(guo)萬達電商這(zhe)(zhe)個項目取(qu)得長足進(jin)步(bu)的(de)。傳(chuan)統企(qi)業不走到(dao)線(xian)上(shang)是有危機的(de),互聯網企(qi)業不去(qu)線(xian)下,同樣存(cun)在(zai)危機。這(zhe)(zhe)不僅(jin)是萬達所(suo)代(dai)(dai)表(biao)的(de)offline向(xiang)online的(de)逆(ni)襲,也(ye)是騰(teng)訊(xun)和(he)百度(du)所(suo)代(dai)(dai)表(biao)的(de)online向(xiang)offline的(de)進(jin)取(qu)。唯(wei)有O2O的(de)兩(liang)端都(dou)有動力通(tong)過(guo)(guo)中間的(de)那座橋梁與(yu)對面融合(he),而非剃(ti)頭(tou)挑子(zi)一(yi)(yi)頭(tou)熱,真正(zheng)的(de)O2O時代(dai)(dai)才會到(dao)來(lai)。本次萬達與(yu)騰(teng)訊(xun)和(he)百度(du)的(de)合(he)作,無疑為真正(zheng)的(de)O2O時代(dai)(dai)起了個好頭(tou)。

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