蘑(mo)(mo)菇理論(lun)簡直說到了(le)我(wo)的心(xin)坎里，我(wo)覺(jue)得我(wo)就是那棵蘑(mo)(mo)菇，靜靜地、慢慢地成長(chang)著，等(deng)著有(you)朝一日接受陽(yang)光那溫(wen)暖的呵護。

2013年(nian)6月(yue)7日，與滿洲(zhou)里萬(wan)達商管邂逅，轉(zhuan)眼間踏(ta)上(shang)這(zhe)段新的人(ren)生(sheng)(sheng)征程已(yi)4個月(yue)。回想起這(zhe)段日子(zi)，那(nei)種初入萬(wan)達的小心翼翼、局(ju)促不安，早已(yi)煙消云(yun)散。那(nei)個怯生(sheng)(sheng)生(sheng)(sheng)的我(wo)已(yi)經(jing)迅速成長為一個可以獨當(dang)一面的職業人(ren)。

 入公司至今，公司領導傳授的“蘑菇理論”我一直(zhi)銘記(ji)在(zai)心。一棵(ke)蘑(mo)菇是怎么(me)成長起來的(de)(de)(de)？它是在(zai)陰暗的(de)(de)(de)角落(luo)里，不用(yong)有專人照料、不用(yong)依靠陽(yang)光(guang)的(de)(de)(de)照顧，只要(yao)給它空間，只要(yao)它能(neng)有足(zu)夠的(de)(de)(de)動力，就可以茁壯(zhuang)成長。只有長到足(zu)夠高的(de)(de)(de)時(shi)候才會開始被人關注，此時(shi)它自己(ji)也(ye)能(neng)夠接受陽(yang)光(guang)了。蘑(mo)菇理(li)論簡直(zhi)說(shuo)到了我的(de)(de)(de)心坎里，我覺得我就是那棵(ke)蘑(mo)菇，靜靜地、慢慢地成長著(zhu)，等著(zhu)有朝一日接受陽(yang)光(guang)那溫暖(nuan)的(de)(de)(de)呵護。

有些時候，小蘑菇也會迫不及待地長高，急切地渴望享受陽光的照耀，工作中的小小磕絆也會在心中掀起層層漣漪。記得剛剛接觸OA辦公軟件，發起的流程每次都會被退回：“丹羽！發起OA要參照一下同事的格式！”“丹羽！抬頭怎么不寫公司名稱呢？”“丹羽！這錯別字也不好好檢查檢查！”……原本(ben)看似很有把握的(de)事情(qing)做起來也是會出(chu)現許多漏洞的(de)，就(jiu)(jiu)在這一(yi)次(ci)(ci)次(ci)(ci)的(de)修改(gai)、提(ti)交過程中，小(xiao)蘑菇漸(jian)漸(jian)明白，傲人(ren)的(de)成績不是一(yi)蹴而就(jiu)(jiu)的(de)，需要積累(lei)。就(jiu)(jiu)像臺階(jie)，累(lei)積到一(yi)定的(de)平臺，再下一(yi)步(bu)，將(jiang)是質的(de)飛躍，便(bian)會邁(mai)上更(geng)高一(yi)級的(de)臺階(jie)。

“物管文員”、“二裝文員”、“企業文化專員”，這(zhe)三個頭銜讓小(xiao)蘑菇在工(gong)作(zuo)(zuo)中變換著(zhu)(zhu)角色(se)。這(zhe)期(qi)間曾(ceng)因(yin)(yin)(yin)為(wei)工(gong)作(zuo)(zuo)忙碌(liu)，沒空吃飯，饑腸轆轆；也曾(ceng)因(yin)(yin)(yin)為(wei)工(gong)作(zuo)(zuo)緊(jin)急，穿梭奔波，汗水涔涔；也曾(ceng)因(yin)(yin)(yin)為(wei)工(gong)作(zuo)(zuo)爭(zheng)議，互不相(xiang)讓，面紅耳赤；也曾(ceng)因(yin)(yin)(yin)為(wei)工(gong)作(zuo)(zuo)失(shi)誤(wu)，自責內疚，淚光閃閃。但(dan)在小(xiao)蘑菇的(de)眼里這(zhe)里的(de)每一位同事都是(shi)那么親切，這(zhe)里的(de)每一天過(guo)得都很(hen)充(chong)實(shi)。小(xiao)蘑菇很(hen)慶幸，在向上(shang)生長(chang)的(de)過(guo)程(cheng)中，有這(zhe)樣一個重視、關(guan)心自己綜合素質提高的(de)企(qi)業；有著(zhu)(zhu)傳授經驗、共同成長(chang)的(de)同事；有著(zhu)(zhu)彼此相(xiang)攜(xie)、同舟共濟(ji)的(de)和諧氛圍。

隨著時間的(de)(de)推移，企(qi)業的(de)(de)培養，小(xiao)蘑菇對自(zi)身專(zhuan)業有(you)(you)了很大(da)的(de)(de)提(ti)高，并且對物(wu)業管理的(de)(de)認識(shi)也逐步(bu)加(jia)深。還記(ji)得最初解決商(shang)(shang)戶(hu)(hu)(hu)(hu)問題時，因為(wei)缺乏專(zhuan)業實操技能(neng)(neng)，貨運(yun)通(tong)道(dao)被沙子封堵這樣的(de)(de)事情就(jiu)讓小(xiao)蘑菇一籌(chou)莫展，在(zai)與商(shang)(shang)戶(hu)(hu)(hu)(hu)溝(gou)通(tong)時也有(you)(you)許(xu)多欠(qian)妥(tuo)當之(zhi)處。經多方斡(wo)旋、溝(gou)通(tong)協商(shang)(shang)最終才(cai)(cai)使問題得以解決。這期間，無疑使萬達的(de)(de)專(zhuan)業形(xing)象在(zai)商(shang)(shang)戶(hu)(hu)(hu)(hu)心(xin)中大(da)打折(zhe)扣(kou)。小(xiao)蘑菇很自(zi)責，自(zi)省(sheng)后發(fa)現(xian)只有(you)(you)主動地站(zhan)到(dao)(dao)商(shang)(shang)戶(hu)(hu)(hu)(hu)角度(du)想問題，才(cai)(cai)能(neng)(neng)體會商(shang)(shang)戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)情緒，才(cai)(cai)能(neng)(neng)想商(shang)(shang)戶(hu)(hu)(hu)(hu)之(zhi)所想，思商(shang)(shang)戶(hu)(hu)(hu)(hu)之(zhi)所思。慢(man)慢(man)地，小(xiao)蘑菇知(zhi)道(dao)物(wu)業服務要想達到(dao)(dao)精品服務的(de)(de)層次(ci)，必須實實在(zai)在(zai)用(yong)(yong)心(xin)去做，只有(you)(you)用(yong)(yong)心(xin)，才(cai)(cai)能(neng)(neng)真切地保證(zheng)商(shang)(shang)戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)裝修安全；只有(you)(you)用(yong)(yong)心(xin)，才(cai)(cai)能(neng)(neng)關注和理解商(shang)(shang)戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)個性(xing)化需求；也只有(you)(you)用(yong)(yong)心(xin)，才(cai)(cai)能(neng)(neng)做到(dao)(dao)想客戶(hu)(hu)(hu)(hu)未想到(dao)(dao)的(de)(de)事，解決商(shang)(shang)戶(hu)(hu)(hu)(hu)尚未提(ti)及的(de)(de)困難。