清楚地(di)記得,進入萬達第一天,上級領導便對我(wo)囑咐了六個字:少說話、多做(zuo)事。檔(dang)案管理員這份工作(zuo)或(huo)許在很多人(ren)眼里無非就是(shi)別人(ren)給(gei)你資料,你收下,單調而乏(fa)味、不起(qi)眼。是(shi)的(de),起(qi)初(chu)我(wo)也這么認(ren)為,但在一年(nian)多的(de)學習接觸過程中(zhong),我(wo)對它的(de)認(ren)識卻在慢慢地(di)發生改變。
真沒想(xiang)到(dao),做好(hao)檔(dang)案工(gong)作需要如(ru)此細致和耐心。一份文件從收(shou)集到(dao)最后(hou)利用一般需要經過四個階(jie)段(duan):收(shou)集、檢查、整理、歸檔(dang)。這四個階(jie)段(duan)看(kan)似簡單,實則細節重(zhong)重(zhong)、困(kun)難(nan)多多。
比如(ru),別人交來一(yi)(yi)(yi)份文件,首(shou)先需要(yao)(yao)(yao)有專業(ye)知(zhi)識(shi)(shi)檢查這(zhe)份資料是否完整,內(nei)容是否齊全;其次,要(yao)(yao)(yao)根據集團(tuan)制度(du)要(yao)(yao)(yao)求,將該掃(sao)描的(de)文件進(jin)行(xing)掃(sao)描,并錄(lu)入檔(dang)案(an)(an)系統,對(dui)應的(de)實(shi)體文件則需打(da)上頁碼,敲上檔(dang)號章(zhang),并進(jin)行(xing)裝訂、裝盒,最后(hou)入庫,才(cai)算(suan)是真(zhen)正歸檔(dang)。要(yao)(yao)(yao)做(zuo)好檔(dang)案(an)(an)工作(zuo),實(shi)則學(xue)問多多,一(yi)(yi)(yi)年多的(de)工作(zuo)經(jing)歷讓(rang)我(wo)體會(hui)到(dao)(dao)(dao)(dao),檔(dang)案(an)(an)從業(ye)人員至(zhi)少需具備三顆心(xin)(xin)和一(yi)(yi)(yi)把刀:責(ze)任心(xin)(xin)、耐心(xin)(xin)、恒心(xin)(xin)以及專業(ye)知(zhi)識(shi)(shi)。記(ji)得前(qian)任檔(dang)案(an)(an)管理員徐(xu)霖(lin)在與我(wo)做(zuo)工作(zuo)交接的(de)時(shi)候,她(ta)將公(gong)司檔(dang)案(an)(an)室(shi)歸檔(dang)的(de)每一(yi)(yi)(yi)份文件都一(yi)(yi)(yi)五一(yi)(yi)(yi)十(shi)地(di)交待(dai)了一(yi)(yi)(yi)遍,并且(qie)讓(rang)我(wo)親手清點核實(shi)數目,她(ta)認(ren)真(zhen)負責(ze)的(de)工作(zuo)態度(du)不禁(jin)讓(rang)我(wo)產生(sheng)了敬佩之情,同時(shi),她(ta)語重(zhong)心(xin)(xin)長地(di)囑咐我(wo)一(yi)(yi)(yi)定(ding)要(yao)(yao)(yao)在平時(shi)多做(zuo)功課(ke),否則到(dao)(dao)(dao)(dao)最后(hou)工作(zuo)積壓會(hui)很(hen)累。當時(shi)我(wo)也認(ren)認(ren)真(zhen)真(zhen)地(di)聽(ting)了,但說實(shi)話在內(nei)心(xin)(xin)深(shen)處,也只是淺淺地(di)對(dui)檔(dang)案(an)(an)管理有了初步的(de)認(ren)知(zhi)。直至(zhi)在后(hou)來的(de)日常(chang)(chang)工作(zuo)中,我(wo)發現,時(shi)常(chang)(chang)會(hui)遇到(dao)(dao)(dao)(dao)公(gong)司同事(shi)(shi)或(huo)是商管等兄弟公(gong)司同事(shi)(shi)問我(wo)們要(yao)(yao)(yao)資料的(de)情況,慢慢地(di)我(wo)意識(shi)(shi)到(dao)(dao)(dao)(dao)原來這(zhe)些資料對(dui)他(ta)們有如(ru)此重(zhong)要(yao)(yao)(yao)的(de)意義(yi),如(ru)果(guo)沒(mei)有辦法找到(dao)(dao)(dao)(dao),就(jiu)將導(dao)致一(yi)(yi)(yi)件事(shi)(shi)情無法成(cheng)功辦理,甚至(zhi)在經(jing)濟上也會(hui)造成(cheng)一(yi)(yi)(yi)定(ding)損(sun)失(shi)。
于是,我(wo)爭(zheng)取在平時(shi)做一個有心人,遇到(dao)不(bu)懂的(de)就問身邊(bian)的(de)人,或是兄弟(di)公司資深(shen)的(de)檔案管理(li)(li)(li)員、集團的(de)檔案經理(li)(li)(li)等,慢慢地充實自己(ji)。同時(shi),由于通常業(ye)務(wu)部(bu)門(men)較(jiao)為(wei)忙碌,對檔案整理(li)(li)(li)時(shi)間(jian)有限,我(wo)也(ye)會配合一起整理(li)(li)(li)。在這個過程中,我(wo)意識到(dao):只有自己(ji)親(qin)手整理(li)(li)(li)過資料,才(cai)能真正掌握歸(gui)檔方(fang)法。
除此之外,我(wo)試(shi)著通(tong)過學習集(ji)團(tuan)檔案(an)(an)管(guan)理制度,了(le)解檔案(an)(an)的(de)各項(xiang)分類(lei)和整理要求,并(bing)按照制度建立檔案(an)(an)分類(lei),使得資料能分門別(bie)類(lei)有序歸檔。不(bu)(bu)得不(bu)(bu)承認,這項(xiang)工作(zuo)對(dui)我(wo)來說是一(yi)項(xiang)挑戰,需(xu)要有絕對(dui)的(de)馬(ma)拉松(song)精神。在萬達工作(zuo)的(de)這段時間,經歷過鄞(yin)州影城改造、外立面改造等項(xiang)目的(de)檔案(an)(an)移交(jiao)工作(zuo),也經歷了(le)2012年度檔案(an)(an)考核,回頭(tou)看看,驀然發(fa)現(xian)在不(bu)(bu)知不(bu)(bu)覺中,我(wo)漸漸地沉穩下來了(le),同時也覺知,做(zuo)檔案(an)(an)工作(zuo)需(xu)要自己鉆研進去才能有所收獲(huo)。