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2020年(nian)5月 首頁 > 企業內刊

籌開小王子的秘密

作(zuo)者(zhe):特約記者(zhe) 王臣

在萬達速度的(de)大(da)背景下(xia),參與籌開6家萬達酒店的(de)吳(wu)剛強有一套秘訣——要充分相信整(zheng)個系統(tong)運轉(zhuan)的(de)能力,與身后無縫對接的(de)強大(da)后盾。

在萬達,吳剛強有個外號叫籌開小王子,因為6年半以來他一共參與籌備了6家萬達酒店開業。如今,他是泰安富力萬達嘉華酒店宴會銷售及會議統籌副總監。幾年下來,吳剛強有了自己的籌開秘訣

 

體驗萬達速(su)度,抓住(zhu)籌開秘訣

2013年9月,吳剛(gang)強入職南京萬達(da)嘉華酒店。他(ta)(ta)第(di)一(yi)次體驗到(dao)(dao)什么(me)叫(jiao)萬達(da)速度——遞交簡歷的(de)第(di)二天,他(ta)(ta)就(jiu)(jiu)收到(dao)(dao)人力資源部的(de)電話(hua)反饋;半小(xiao)時(shi)溝(gou)通(tong)后(hou),對方就(jiu)(jiu)通(tong)知(zhi)他(ta)(ta)面試;面試后(hou)兩個小(xiao)時(shi),就(jiu)(jiu)發給他(ta)(ta)逐(zhu)級審(shen)批好的(de)錄用信。

吳剛強用字來形容萬達的籌開工作,按照模塊化的節點管理,工作任務一定會在預定好的時間內完成。因為整個溝通系統循環運作,哪怕是下班時間跟總部反饋工作,對方也會及時回復

2014年9月和2015年3月,吳剛(gang)強先(xian)后參與籌備安徽蕪湖、山東泰安萬(wan)達嘉華酒(jiu)店開(kai)業,并轉型成為(wei)市場部(bu)傳訊主任,負責內外溝通、活(huo)動(dong)策(ce)劃。

吳剛強籌開小王子的外(wai)號很快在集團傳開(kai)了。2015年10月,總部急(ji)調吳剛強支(zhi)援鄭州萬(wan)達文(wen)華酒店開(kai)業。3周內,他就(jiu)順利支(zhi)援完成一場200多(duo)人的招聘會和(he)酒店開(kai)業慶典。

那之后,我更自信了,因為我獲得了‘籌開秘訣’——要充分相信整個系統運轉的能力,與身后無縫對接的強大后盾。

 

婚前支援烏市,妻子產前馳(chi)援丹寨(zhai)

2016年3月,烏(wu)魯(lu)木(mu)齊(qi)萬達文華酒店開業在(zai)即(ji),領導希望吳剛(gang)強(qiang)前去支援。當時吳剛(gang)強(qiang)正(zheng)在(zai)籌(chou)備(bei)婚(hun)禮,雖(sui)然(ran)妻子毫不猶豫地支持(chi)他,但工作(zuo)并(bing)不如想象(xiang)中順利(li)。

吳剛強一到(dao)烏魯木齊就發現(xian),因為(wei)文化和(he)習慣的(de)差(cha)異,當(dang)地(di)的(de)工作節奏(zou)與他此前的(de)經驗大相徑庭(ting)。所有進度都比平(ping)常(chang)慢(man),甚至臨近招聘會(hui),場地(di)都還在各方拖延下定不下來。

吳剛強至今記憶猶新:我每天早上7點就開始工作,一邊催促當地人,一邊‘拖著’總部開早會、加晚班,共同推進。連續大干15天后,我終于及時趕回了家。

一年(nian)后,更大的挑(tiao)戰來了。貴州丹寨萬(wan)達錦華酒(jiu)店進入開業籌(chou)備(bei)期,這是萬(wan)達與當地政府合(he)作(zuo)的扶貧項目。此前(qian)總部找過其他兩(liang)個(ge)同(tong)事支援(yuan),由于當地環境(jing)惡劣,這項工作(zuo)最終(zhong)又落到吳剛強的身上。

總部找到我時,妻子已經懷孕8個月,這次她沒有直接答復我,而是說‘你去爭取我爸媽的同意吧’。幸好,老人給予了我充分的理解和支持。

我下定決心,這次一定要更快!但沒想到,從泰安到丹寨的路途,我就花了十幾個小時。吳剛強說。當地海拔高,氣候潮濕,清明前霧氣繚繞。路上隨處可見牛馬拉車,最常見的交通工具是摩托,出租車都很難找。我所住的招待所被褥棉花都發黑了,所有日用品看上去都像上世紀80年代的。

吳剛強(qiang)并沒有過(guo)多抱怨當地的(de)條件,但這(zhe)些(xie)客(ke)觀條件影響了籌開工作最(zui)基本的(de)環節。大到從上海運送過(guo)來的(de)重要設備,小(xiao)到貴陽快遞過(guo)來的(de)印刷品,都要比常規的(de)運送時(shi)間慢(man)至少20%。如果趕上大霧(wu)天,高速(su)和隧(sui)道(dao)就會(hui)堵(du)得水(shui)泄不通。

為了趕進度,我每天只好拖著總部和當地同事一起加班,清明節假期大家也都沒休息。半個月的支援期結束,我回到泰安,挺著大肚子的媳婦接上我,直接下館子吃了頓養生魚火鍋。

真心投入公益,愛心感染(ran)四方

丹寨的工作經歷,讓我覺得自己可以幫助更多人。我成了社區義工,也在公司的公益慈善工作上傾注了很多精力。吳剛強將慈善融(rong)于工作,取(qu)得(de)了不(bu)少寶貴的經驗(yan)。

吳(wu)剛強印象(xiang)最深的(de)(de)是有(you)一次(ci)主(zhu)導酒店的(de)(de)慈善活(huo)動。怎么才能幫助到最困(kun)難的(de)(de)群體?他跟領導申(shen)請了3天(tian)時間做調研(yan)。

吳(wu)剛強打電話給當地殘聯,對方推(tui)薦了(le)3個支援群體——環衛工人、五保戶(hu)、殘障兒(er)童。吳(wu)剛強搜了(le)新聞,發現前兩個群體的相關(guan)報道很多。

有一天,吳剛強在公交車上遇到一對母子,母親衣著樸素,孩子身高一米六多,但眼神渙散。忽然間,孩子大聲哭鬧起來,母親極力勸阻,但絲毫無用。他觀察了很久,受到很大震動,一個智障孩子的家庭,因為孩子的病情不可逆,其實一輩子都需要被支援

很快,吳剛強聯系殘聯,去郊區一家殘障兒童活動中心拜訪。在一個破舊的院子里,一群大 孩子被老(lao)師和家長貼身照(zhao)看。他們用的是舊水杯和毛(mao)巾,眼神(shen)單純,但總帶(dai)著一種恐(kong)懼感。

吳剛(gang)強拍下(xia)很(hen)多照片,打上馬(ma)賽克發回公司群(qun)里,同事(shi)們馬(ma)上達(da)成共識——辦一場殘障(zhang)兒童的慈善活動。

一周之后,酒店全員參與了一場義賣活動,大家將籌得的善款捐贈給學校。最難得的是,在大家的支持下,他們決定大冒險——組(zu)織這些孩子來萬達酒店體(ti)驗一次美味的(de)自(zi)助午餐。

午(wu)餐會前一天(tian)晚上10點,餐廳停(ting)業后(hou),全(quan)(quan)體同(tong)事迅(xun)速大掃除,給桌椅裝(zhuang)上安(an)全(quan)(quan)設備,換掉易(yi)碎器具,并跟后(hou)廚(chu)反復溝通健康食品清單。

第二天,48個(ge)孩子在萬達享用了一次午餐(can)。從(cong)總經理到(dao)人事(shi)總監,各部門(men)同(tong)事(shi)都來支援,盛湯傳菜,忙(mang)前忙(mang)后(hou)。

孩子們吃了一口提拉米蘇,一個個都笑開了花,那個瞬間讓我覺得一切辛苦都值得。吳剛強說,他(ta)會一(yi)直堅持下(xia)去,并(bing)會讓更多(duo)的朋友同事(shi)投入到公益(yi)事(shi)業中。

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