員(yuan)工姓名：張墨  毛安然    

所(suo)屬(shu)部門：丙晟科技第四事業部；

         ;          商(shang)管(guan)集團總部營銷策劃中心

一、金點子摘要

以萬達廣場小程序為載體，推出“門店優選”功能，使消費者可通過小程序(xu)線(xian)上(shang)瀏覽購買心儀商品，并(bing)與物流平(ping)臺合作，實(shi)現線(xian)上(shang)下(xia)單、送(song)貨到家(jia)，幫助(zhu)萬達廣場6萬家(jia)商戶實(shi)現線(xian)上(shang)銷售(shou)，緩解疫情帶(dai)來(lai)的經(jing)營壓力(li)。

二、目的或意義

2019年末，萬達廣場小程序推出“一店一碼”功(gong)能(neng)，為萬達廣場6萬家商戶建立線(xian)上門店(dian)。但因疫情(qing)原(yuan)因，場內(nei)客流不足，經(jing)(jing)營(ying)(ying)效(xiao)益(yi)難以(yi)保證(zheng)，需(xu)要通過線(xian)上渠道開(kai)拓經(jing)(jing)營(ying)(ying)范(fan)圍(wei)，實現經(jing)(jing)營(ying)(ying)效(xiao)益(yi)提(ti)升。

三、落地執行建議

開拓小程序入口，用戶進入專區后，可瀏(liu)覽門(men)店信息、特色(se)產(chan)品，并完成(cheng)領取優(you)惠券、下(xia)單購(gou)買等(deng)購(gou)物流程，還可收藏門(men)店、分享好友，擴大(da)活(huo)動影響(xiang)。

小程序(xu)提供線上商品展示、交易、支付、物流信息查詢等閉環服務。

物流(liu)平臺(tai)(tai)合作模式：為提升用戶(hu)體驗，提高運營效率，活動(dong)初期可與(yu)京(jing)東物流(liu)在(zai)全國范(fan)圍(wei)展開物流(liu)配(pei)送(song)服務，餐(can)飲(yin)商(shang)戶(hu)對接京(jing)東OTO外(wai)賣(mai)平臺(tai)(tai)，實現5公(gong)里范(fan)圍(wei)內(nei)60分(fen)鐘送(song)達(da)；非餐(can)飲(yin)商(shang)戶(hu)對接京(jing)東快遞平臺(tai)(tai)，實現次(ci)日達(da)，物流(liu)服務采用市(shi)場(chang)定價；同時(shi)，商(shang)戶(hu)也可根據市(shi)場(chang)情況(kuang)，自(zi)主選擇自(zi)行發(fa)貨；平臺(tai)(tai)后續也將接入更多優質物流(liu)服務商(shang)，以市(shi)場(chang)化定價方式進行推廣(guang)。