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2013年3月(yue) 首頁 > 企業內刊

每個細節都可親可愛

作者(zhe):大同萬達(da)影城 孫文斌(bin)

作為8萬(wan)名(ming)萬(wan)達員工(gong)中(zhong)的(de)一(yi)員,我(wo)(wo)愛上萬(wan)達,不僅(jin)是(shi)(shi)因為中(zhong)國(guo)首屈一(yi)指的(de)民企,不僅(jin)是(shi)(shi)因為進(jin)軍(jun)世(shi)界一(yi)流(liu)企業(ye)的(de)雄心(xin),不僅(jin)是(shi)(shi)因為亞洲第(di)一(yi)大院線和北美(mei)第(di)二大院線……盡管這(zhe)些曾強烈(lie)地吸引著(zhu)我(wo)(wo)走近她(ta)乃至投入(ru)她(ta)的(de)懷抱,但讓我(wo)(wo)死心(xin)塌地的(de)原(yuan)因是(shi)(shi)她(ta)的(de)每個細節都是(shi)(shi)那么可(ke)親可(ke)愛。

我愛萬達,因為這里有可愛的人,他們因單純活潑而可愛。健全的企業文化和年輕化的隊伍使萬達擁有和諧簡單的人際關系。當你走進員工休息室,一定以為誤入某所學校的某個教室,女生間的嬉戲、男生間的打鬧以及彼此間無所顧忌的說笑像是曾無比熟悉的校園生活中的一幕。不僅是普通員工,包括店長在內的管理組人員沒有領導派頭,喜歡員工直呼他們的英文名,私下里同員工無話不談,盡情流露大孩子般的活潑可愛。這徹底顛覆了我對于領導一本正經、不茍言笑的既有認識。大家一返回工作崗位,馬上切換到干練的職業人的一面,一絲不茍地對待工作中的每一個人和每一件事。我是一名殘疾人,來公司上班的第一天就被深深觸動了。面試那天還高高在上的(de)打(da)(da)卡器已經被(bei)悄悄移到了(le)我(wo)觸手可及的(de)地方,當時(shi)想到所有人為了(le)遷(qian)就我(wo)每次打(da)(da)卡不得不彎腰低頭的(de)時(shi)候,我(wo)感(gan)到了(le)溫暖。這(zhe)樣的(de)細節很多(duo),領導(dao)工作上的(de)鼓勵(li)和引導(dao),同(tong)事們(men)生活上的(de)體貼與(yu)關懷(huai),成(cheng)為我(wo)人生中最美好的(de)記憶。

我愛萬達,因為這里有完善的企業制度。習慣了事事可變通的人情社會,萬達這種一根筋的管理令初來乍到的人感到有些無所適從和不可理喻——毫不留情的考勤制度、沒完沒了的培訓考試、權責分明崗位說明、錙銖必較的執行規范、草木皆兵的明查暗訪以及凡事溝通溝通再溝通的工作方式……但我們不知不覺知識增長了、業務熟練了、心態平和了、遇事從容了、職業前景明晰了,在聽到顧客那句不愧是萬達的稱贊的時候,才恍然大悟,這種看似不講人情的管理其實蘊含著更大的人情:一種下(xia)心來(lai)促其成長的父(fu)母(mu)情。

所以,我(wo)愛(ai)萬達,無(wu)怨無(wu)悔。

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