淮安(an)萬達廣(guang)場(chang)作為已經開業8年(nian)的老廣(guang)場(chang)，容易出現設(she)備設(she)施(shi)(shi)故障(zhang)率(lv)高(gao)、商(shang)戶安(an)全(quan)管控能(neng)力(li)不強等問題。為了確(que)保運營安(an)全(quan)，通過設(she)備設(she)施(shi)(shi)細化臺賬(zhang)管控、常(chang)見故障(zhang)設(she)備儲備充足(zu)備品、加強新人輔導(dao)、落實商(shang)戶培(pei)訓等措施(shi)(shi)，不斷提升安(an)全(quan)管理水平，具體經驗介紹如下：

一(yi)、細化設備臺(tai)賬管理

對于設備(bei)設施(shi)的(de)管(guan)理，最重要的(de)就是各專業管(guan)理人員(yuan)要熟悉(xi)各系統設備(bei)的(de)運行情況(kuang)，了解(jie)設備(bei)設施(shi)高頻(pin)故障的(de)發(fa)生原因。

以(yi)(yi)防排(pai)煙(yan)(yan)系統(tong)(tong)為例，集團(tuan)安監中心要求各地廣場要通過臺(tai)(tai)賬(zhang)(zhang)細(xi)化(hua)管控(kong)(kong)。淮安萬達(da)廣場不僅制定了防排(pai)煙(yan)(yan)風機(ji)(ji)臺(tai)(tai)賬(zhang)(zhang)，還從便于維護的角度出發，細(xi)化(hua)了防排(pai)煙(yan)(yan)系統(tong)(tong)的臺(tai)(tai)賬(zhang)(zhang)內容，不僅統(tong)(tong)計了風機(ji)(ji)數(shu)量(liang)，還標注了風機(ji)(ji)的具體位置(zhi)，以(yi)(yi)及各風機(ji)(ji)的啟動模塊、排(pai)煙(yan)(yan)閥位置(zhi)、風口所(suo)控(kong)(kong)制的區域等信息，一旦發現末端風口異常，可以(yi)(yi)快速排(pai)查、解決(jue)問(wen)題。消控(kong)(kong)中心人(ren)員根據防排(pai)煙(yan)(yan)系統(tong)(tong)臺(tai)(tai)賬(zhang)(zhang)，可以(yi)(yi)在短期內熟悉系統(tong)(tong)的整(zheng)體情(qing)況，便于人(ren)員快速處置(zhi)突(tu)發事件。

二、消防(fang)主機備件儲(chu)備充足

老廣場(chang)消防(fang)報(bao)警主機由于運(yun)行(xing)時間長，設(she)備(bei)、線路出(chu)現(xian)老化，在南方(fang)潮濕的(de)環(huan)境，或者施工改造過程中，易造成設(she)備(bei)故(gu)(gu)障(zhang)及(ji)掉(diao)線的(de)情況(kuang)。為了確保消防(fang)報(bao)警系統故(gu)(gu)障(zhang)率維持在低位，出(chu)現(xian)故(gu)(gu)障(zhang)及(ji)時修復(fu)，淮安(an)萬達廣場(chang)對火災探測器故(gu)(gu)障(zhang)這類非系統性問題要求必(bi)須在12小時內完成整改。

為此，廣場儲備(bei)(bei)(bei)了充足的(de)備(bei)(bei)(bei)品(pin)備(bei)(bei)(bei)件(jian)，除按(an)標準(zhun)購(gou)置備(bei)(bei)(bei)品(pin)備(bei)(bei)(bei)件(jian)外，工程部門(men)還充分利(li)用商(shang)(shang)戶(hu)調改的(de)機會，收集撤場商(shang)(shang)戶(hu)或調改商(shang)(shang)戶(hu)多余的(de)末端探測(ce)器設備(bei)(bei)(bei)，作為備(bei)(bei)(bei)品(pin)備(bei)(bei)(bei)件(jian)統一使(shi)用，以提升消防(fang)報(bao)警(jing)系統故障處置效率。

三、加強(qiang)新人入職(zhi)安全培(pei)訓

每年淮安(an)萬達廣(guang)場都會(hui)有許(xu)多新入(ru)職的員工，需(xu)要他們在入(ru)職后快速(su)熟悉集團的安(an)全(quan)管(guan)理制度、安(an)全(quan)管(guan)控(kong)要求。

為了(le)做(zuo)好(hao)對(dui)(dui)新員工的(de)傳、幫、帶工作，淮安(an)萬達廣(guang)場(chang)積極落(luo)實(shi)公司、部門、班(ban)組(zu)的(de)三級安(an)全(quan)(quan)教育、培(pei)(pei)訓(xun)。豐(feng)富培(pei)(pei)訓(xun)形式(shi)，通過以檢代訓(xun)，增加新老員工在檢查現場(chang)的(de)互動(dong)交流，提(ti)升安(an)全(quan)(quan)培(pei)(pei)訓(xun)效(xiao)果，也利(li)于發現不同崗位新人(ren)的(de)安(an)全(quan)(quan)知(zhi)識薄弱點，后期可通過一對(dui)(dui)一專項培(pei)(pei)訓(xun)，快速提(ti)升新人(ren)安(an)全(quan)(quan)工作的(de)履職能力(li)。同時(shi)，加強對(dui)(dui)新員工的(de)履職考核，根據考核結果進(jin)行獎勵和處罰，確保培(pei)(pei)訓(xun)效(xiao)果。

四、安全培訓抓好“關鍵少數”

為了做好商戶員工的安全培訓，淮安萬達廣場緊抓“關鍵少數”，通(tong)過晨會、每月召開的商(shang)(shang)戶(hu)店長安全專項(xiang)會議，由營運(yun)部不(bu)斷向商(shang)(shang)戶(hu)店長灌輸安全管理(li)責任制要求(qiu)，要求(qiu)商(shang)(shang)戶(hu)員工(gong)人(ren)員變(bian)動(dong)及(ji)時(shi)(shi)通(tong)知所在樓層營運(yun)管理(li)人(ren)員，及(ji)時(shi)(shi)補錄信息，完成崗前安全培訓(xun)工(gong)作(zuo)。同(tong)時(shi)(shi)商(shang)(shang)業(ye)物業(ye)部加強對商(shang)(shang)戶(hu)店長的安全培訓(xun)，以確(que)保各家(jia)商(shang)(shang)戶(hu)店長能(neng)及(ji)時(shi)(shi)理(li)解、掌(zhang)握、落實集團(tuan)的各項(xiang)安全管理(li)要求(qiu)。