5G+sMall創(chuang)新(xin)體驗館是國內首個5G商(shang)業(ye)中(zhong)心實景體驗館,匯聚(ju)了此次5G創(chuang)新(xin)應用大(da)賽多(duo)個杰出項目以及眾多(duo)商(shang)圈數字化的創(chuang)新(xin)案例。
11月12日,在5G創(chuang)新(xin)(xin)應用大賽總決賽現(xian)場(chang),上海5G聯合(he)創(chuang)新(xin)(xin)中心宣(xuan)布落成。作為上海5G聯合(he)創(chuang)新(xin)(xin)中心的核心展示平臺,5G+sMall創(chuang)新(xin)(xin)體驗館也同步向全行業開放。
上海(hai)5G聯合創新中心是(shi)2020年5G重大項目之(zhi)一,由上海(hai)5G云VR產業聯盟聯合上海(hai)技術(shu)應用研(yan)究機構共同(tong)策劃,萬達、聯通、丙晟科技等聯盟核(he)心成員協力打(da)造(zao)。
5G+sMall創新體驗館是國內首個5G商業中心實景體驗館,匯聚了此次5G創新應用大賽多個杰出項目以及眾多商圈數字化的創新案例,展示了數字化商業中心充分利用5G、區塊鏈等前沿技術,通過“導流到場”“分發到店”“賦能門店”等能力,提(ti)高游逛時長和游逛深度,實現線下流量運(yun)營的理念(nian),可謂未來商業中(zhong)心的縮影。
體驗(yan)館(guan)分為場(chang)(chang)外(wai)引(yin)流區域(yu)(yu)(yu)、智能服務區域(yu)(yu)(yu)、場(chang)(chang)內公共(gong)區域(yu)(yu)(yu)、門(men)店區域(yu)(yu)(yu)等四(si)大區域(yu)(yu)(yu),涵(han)蓋了商業場(chang)(chang)景智能機(ji)器人應用、數字媒(mei)體解決(jue)(jue)方案(an)、智慧(hui)停(ting)車解決(jue)(jue)方案(an)、智慧(hui)收銀(yin)解決(jue)(jue)方案(an)、5G區塊鏈應用等多個展區。
公共區域:導流到店(dian),促進游逛
公(gong)共區域主要展(zhan)現(xian)的是如何利用場(chang)內多種數字化互動手段,將(jiang)顧客引導到特定的店(dian)鋪,實現(xian)導流到店(dian),增加(jia)顧客的游逛(guang)時長和游逛(guang)深度。
EX超仿真人(ren)形迎賓機器(qi)人(ren)。可以(yi)以(yi)人(ren)性化的互動,為消(xiao)費(fei)者講解萬達廣場內的爆(bao)品、優惠和(he)營銷活(huo)動,將(jiang)消(xiao)費(fei)者引導到商(shang)戶門(men)店(dian)。
獵豹機器(qi)人。不僅(jin)可以和(he)消(xiao)(xiao)費(fei)者語音交互,還可以為消(xiao)(xiao)費(fei)者提供(gong)消(xiao)(xiao)費(fei)信息、停(ting)車(che)繳費(fei)等服務,同時形(xing)成客群(qun)畫像和(he)商業數據。
智能綠植(zhi)墻。不但可以實現(xian)無(wu)人托管養護,同時能夠進行觸摸互動,提升購(gou)物中心(xin)的科技(ji)感,同時也(ye)可以植(zhi)入優惠信息(xi),吸(xi)引(yin)消費(fei)者到店消費(fei)。
小風景(jing)智能互動大屏。通過互動游戲(xi)提(ti)升消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)停(ting)留時長(chang),并(bing)通過游戲(xi)獎(jiang)勵優惠券提(ti)升消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)的游逛深度。
智趣玩吧——DSee.Lab全息(xi)(xi)互動(dong)游(you)戲機。能夠通過新穎(ying)的全息(xi)(xi)游(you)戲吸引(yin)消費者互動(dong)、領券。
包(bao)括小風景、DSee.Lab在內的(de)各種各樣的(de)數字媒體,通(tong)過與騰(teng)訊廣告打通(tong),可以形成(cheng)線(xian)上線(xian)下融合的(de)整合營銷方案,也可以提升消費者體驗,提升廣場的(de)品(pin)質(zhi)感、科技感。
門店區(qu)域:提升(sheng)體驗,提高轉化
接下來的門(men)店區域(yu),展(zhan)現的是通過各類科(ke)技(ji)手段賦能(neng)門(men)店,提升(sheng)消費(fei)者(zhe)體驗、提高消費(fei)轉化的探索。
智能衣柜。利用AI進行(xing)計算,模擬真實試(shi)衣效(xiao)果,可以(yi)為消費者提(ti)供初步參考,并有針對性地進行(xing)上身試(shi)衣,可以(yi)提(ti)升試(shi)衣間(jian)使用效(xiao)率、大幅度提(ti)升消費體(ti)(ti)驗(yan)。還可以(yi)體(ti)(ti)驗(yan)到(dao)萬達廣場小程序一(yi)店一(yi)碼、區塊(kuai)鏈小票等產品和服務。
MR慧眼。定位親子、教育業態的一家“數字博物館”。5G網絡基礎的(de)完(wan)善,使得集成VR、AR和互(hu)動的(de)MR全息互(hu)動技術(shu)更加成熟,帶來逼真的(de)視覺體(ti)驗。
數字丹(dan)寨(zhai)。在5G時代,丹(dan)寨(zhai)萬達小(xiao)鎮(zhen)也通過小(xiao)程序(xu)直播、慢直播、智慧農業等技(ji)術,升級成為數字化的丹(dan)寨(zhai)小(xiao)鎮(zhen)。
創客咖啡。門店區最后一家店鋪,是餐飲業態的“創客咖啡”,可體驗小程序買單、外賣及機器人配(pei)送服務。
后臺區域:背后邏輯,悉(xi)數揭秘
在后臺方案區域,丙晟(sheng)科(ke)技著重展示了(le)商(shang)業中心背后運營(ying)管(guan)理的完整邏輯(ji)。
智慧(hui)收(shou)銀支(zhi)(zhi)付(fu)解(jie)決(jue)方(fang)案。丙晟科技整(zheng)合微信支(zhi)(zhi)付(fu)、海(hai)鼎等合作伙伴(ban)技術能(neng)力(li),創新推出的(de)整(zheng)合智能(neng)硬(ying)件、軟件、支(zhi)(zhi)付(fu)通道、SaaS等能(neng)力(li),可為(wei)商戶提供軟硬(ying)件一體(ti)化的(de)一站(zhan)式全方(fang)位收(shou)銀服務,幫(bang)助商戶快速開店、便捷(jie)銷(xiao)售,已在全國31個省份、202個市、330+購物中心成功部署(shu)。
智能(neng)巡(xun)場(chang)后臺(tai)管理解(jie)決方案。通過整(zheng)合機器人、人工智能(neng)圖像識(shi)別、VR攝像等新技術,依托5G高速率(lv)低(di)延遲特性,實(shi)現大信息量數據采集、異常經營狀態自(zi)動分(fen)析(xi)、遠程實(shi)時協(xie)作等業務,如同置身廣(guang)場(chang)現場(chang)般全(quan)方位監測現場(chang)情況,極大降低(di)了(le)巡(xun)檢(jian)業務中的時間(jian)和差旅成本(ben)。 巡(xun)檢(jian)內(nei)容可通過VR眼鏡、高清顯示屏等多種形(xing)式(shi)展示,適用于不同層級管理場(chang)景。
智慧停(ting)車(che)解(jie)決(jue)(jue)方案(an)。通(tong)過無(wu)人收費、通(tong)用停(ting)車(che)券(quan)、區塊(kuai)鏈停(ting)車(che)等(deng),解(jie)決(jue)(jue)了(le)進出(chu)場擁堵、利用率低(di)下的問題(ti),大(da)幅度提(ti)升了(le)用戶(hu)體(ti)驗,同時降低(di)了(le)管理成(cheng)本,并能為營銷(xiao)活(huo)動(dong)帶來新的觸點(dian)。目前,這套智慧停(ting)車(che)解(jie)決(jue)(jue)方案(an)已經在超過300家商(shang)業中心停(ting)車(che)場進行了(le)部署。
丙晟科技產品揭秘區。展示了丙晟科技的戰略使命和戰略愿景——以“最懂線下流量的科技公司作為公司愿景”,為實現“商業中心數字化”不(bu)斷探索,以及(ji)商圈數(shu)字化解決方(fang)案中(zhong)引流(liu)到(dao)場(chang)、導流(liu)到(dao)店(dian)和(he)賦(fu)能(neng)門店(dian)三個重要環節。
5G+區(qu)塊鏈體驗(yan)區(qu)。詳細展示了上海5G聯合創新(xin)中(zhong)(zhong)心、萬達×華為商(shang)業中(zhong)(zhong)心5G創新(xin)應用大賽的相關信息(xi),以(yi)及區(qu)塊鏈技術在商(shang)業中(zhong)(zhong)心的應用。通過對商(shang)業中(zhong)(zhong)心5G建設的模擬示意,帶領參(can)觀(guan)者了解5G商(shang)用的未來趨(qu)勢。
目前(qian),5G+sMall創新體驗(yan)館已面(mian)向(xiang)全行(xing)業開放參(can)(can)觀,通過網(wang)絡預約后(hou)可免費到(dao)場參(can)(can)觀體驗(yan),近(jin)距離感受5G時代數字化商圈(quan)的魅力。
EX 超仿(fang)真人形迎賓機器人
智慧停車
智能衣柜
MR慧眼