對于“穩賺1號”火爆銷售,主要負責營銷工作的商業地產副總裁曲曉東認為,這是勢道術的結合,萬達強大的品牌、線下資源成就了產品的大“勢”,“穩賺”的核心價值締造了產品之道,加上大膽創新的新媒體營銷、團隊強大的執行力,共同成就了“穩賺1號”神話。
問:萬達為什么會推出“穩賺1號”這樣一款眾籌產品?
答:大前提是有創新意識。首先,萬達集團正在進行第四次轉型,力推輕資產模式。“穩賺1號”是萬達推進輕資產戰略的一部分,集團對互聯網金融產品準備得非常充分,去年起,集團高層就已經對未來產業鏈做了充分論證,在未來產業鏈這一宏大基礎上,構建了一系列互聯網金融產品,5億張銀行卡、1000個購物中心、大數據、O2O……這都是未來萬達的產業鏈,正是基于產業鏈的考慮,才有了這些動作,“穩賺1號”是(shi)在大目標框(kuang)架下的(de)一(yi)次牛刀(dao)小試,只(zhi)是(shi)萬達提供的(de)眾多金融服(fu)務中的(de)一(yi)種。
第(di)二,萬達(da)是(shi)最(zui)懂(dong)房(fang)地(di)產(chan)(chan)金(jin)融(rong)的(de)(de)企業,董事長(chang)是(shi)最(zui)懂(dong)REITs產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)。多年前(qian),萬達(da)就在嘗試(shi)房(fang)地(di)產(chan)(chan)金(jin)融(rong)產(chan)(chan)品(pin),但因(yin)為政策原因(yin),多次嘗試(shi)未果,但萬達(da)在這(zhe)一塊是(shi)做了多年充分準備的(de)(de),對房(fang)地(di)產(chan)(chan)金(jin)融(rong)產(chan)(chan)品(pin)非常熟悉(xi)。
第三,因為恰逢其時趕上了中央提出的“互聯網+”和金融改革,如果沒有這個背景,產品也出不來。
問:“穩賺1號”有哪些特點?
答:這(zhe)個(ge)產品(pin)做得特別活(huo),這(zhe)種(zhong)產品(pin)和任何互聯網金(jin)融產品(pin)都(dou)不一樣,是(shi)一個(ge)試驗項目,可以算得上(shang)是(shi)中(zhong)國歷史上(shang)最大的(de)眾籌項目。這(zhe)也是(shi)依托萬達品(pin)牌(pai)的(de)第一款金(jin)融產品(pin)。
問:“穩賺1號”營銷用了多久?
答:這個任務對我們來(lai)講堪(kan)稱時(shi)間緊、任務重。實際(ji)上產品(pin)營銷(xiao)(xiao)準備工(gong)作只(zhi)有一個月。推(tui)廣和銷(xiao)(xiao)售(shou)時(shi)間非常短,從推(tui)廣開始(shi)到銷(xiao)(xiao)售(shou)完成,只(zhi)用了七天,整個線上公開銷(xiao)(xiao)售(shou)就三(san)天。
問:您(nin)覺得這個產(chan)品賣得這么(me)好的原因是什么(me)?
答:當時股市火爆,營銷團隊還在想,這種背景下“穩賺1號”的(de)回(hui)報率能否(fou)打動投資人,從(cong)實際營銷看(kan),銷售(shou)(shou)結(jie)果非常好。總結(jie)來(lai)看(kan),產品(pin)賣得(de)(de)好,核心還是(shi)因為這是(shi)萬(wan)(wan)達(da)(da)的(de)產品(pin),回(hui)報穩(wen)(wen)定(ding),大家認同萬(wan)(wan)達(da)(da)在(zai)商業(ye)領域(yu)內的(de)成(cheng)(cheng)績(ji),萬(wan)(wan)達(da)(da)二(er)十多年來(lai)的(de)成(cheng)(cheng)績(ji)大家有目共睹,過往(wang)的(de)業(ye)績(ji)是(shi)實實在(zai)在(zai)擺在(zai)那里的(de),看(kan)得(de)(de)見、摸(mo)得(de)(de)著。這個產品(pin)如果不是(shi)萬(wan)(wan)達(da)(da)做的(de),銷售(shou)(shou)效果就不一定(ding)了。而且產品(pin)本身設計的(de)穩(wen)(wen)定(ding)性好,回(hui)報率也比較高(gao),還有未來(lai)增值預期,這也是(shi)核心原因。
問:您最(zui)早接到(dao)這個任務的時(shi)候感(gan)覺怎么(me)樣(yang),賣金融產(chan)品(pin)跟以往營(ying)銷有(you)什么(me)不同?
答:營銷(xiao)的(de)本質是(shi)一(yi)樣的(de)。但在操作中還是(shi)有很多(duo)創新。在產(chan)品層(ceng)面,這次重點強調的(de)是(shi)穩定回報。在營銷(xiao)動作上(shang),一(yi)開始就(jiu)是(shi)傳(chuan)統(tong)媒體和新媒體同時進行推(tui)廣,更得益于(yu)線(xian)下125個售樓處(chu),以及已經開業(ye)的(de)110個廣場的(de)推(tui)廣。
我們把線(xian)下(xia)(xia)的125個售(shou)樓處、110個萬達(da)廣場(chang)(chang)都(dou)變成了銷(xiao)售(shou)點(dian),售(shou)樓處就是賣場(chang)(chang)。16個核心城市的營銷(xiao)部都(dou)是銷(xiao)售(shou)團隊。這(zhe)(zhe)種地面推廣力度,其他任何一個做金融、做互聯網金融的企業都(dou)沒(mei)有。125個在建項目(mu),以(yi)及已經開業的110個廣場(chang)(chang),掌(zhang)控了非常龐大的線(xian)下(xia)(xia)資源,這(zhe)(zhe)是銷(xiao)售(shou)成功的關鍵,從(cong)這(zhe)(zhe)個角度來講,萬達(da)的線(xian)下(xia)(xia)資源無比珍貴。
問:新媒(mei)體(ti)營銷產生了(le)哪些作用?
答:新媒體是比較好玩兒的。這次推廣中,新媒體營銷占了絕對比重。傳播方法上、內容設計上,都更貼近新媒體營銷的特點和目標客群的閱讀習慣,做了很多大膽的嘗試和創新。集團新媒體聯盟涵蓋集團下屬16個系統板塊,共有微信賬號470個,微信粉絲合計近千萬,有微博賬號423個,微博粉絲2000多萬,覆蓋了上億人,營銷力極其強大。萬達各個系統擁有強大的執行力,令行禁止,新媒體聯盟在營銷過程中起了至關重要的作用。可以這么講,經過近三年的時間,通過本次“穩賺1號”推(tui)廣的(de)檢驗(yan),萬達(da)新媒體營銷(xiao)的(de)水準應(ying)該(gai)是名(ming)列前(qian)茅的(de)。
更為關鍵的(de)(de)是(shi)(shi)線上(shang)、線下產生了(le)積極的(de)(de)互(hu)(hu)相促進,實現了(le)金融O2O,很多(duo)客戶線下買不到,就轉到線上(shang)去了(le)。隨(sui)著線下的(de)(de)推廣(guang),購買的(de)(de)熱情越(yue)來(lai)越(yue)高,線上(shang)的(de)(de)銷售是(shi)(shi)越(yue)來(lai)越(yue)火爆,線上(shang)銷售最后一天,一秒鐘賣出(chu)去1000多(duo)萬,這(zhe)是(shi)(shi)非常驚人的(de)(de)!這(zhe)種線上(shang)線下互(hu)(hu)動催生出(chu)來(lai)的(de)(de)效果,在以往是(shi)(shi)不可(ke)想象(xiang)的(de)(de)。
總結起來(lai),這(zhe)(zhe)次營銷四大亮點(dian):第(di)一是金(jin)融O2O的(de)概念,線(xian)上線(xian)下的(de)結合;第(di)二是運用新媒體(ti)的(de)傳播(bo),是這(zhe)(zhe)幾年實踐的(de)總結和升華;第(di)三是強大的(de)線(xian)下資源(yuan),我在想,如(ru)果同樣是其他企業(ye)在做(zuo),他要(yao)花(hua)多少(shao)成本(ben)費用?所以說萬達(da)這(zhe)(zhe)個品(pin)牌(pai)很重(zhong)要(yao),不是萬達(da)發,這(zhe)(zhe)產品(pin)就沒戲(xi),如(ru)果你把這(zhe)(zhe)個產品(pin)單純拿到線(xian)上,即使新媒體(ti)做(zuo)得再好(hao),推(tui)廣成本(ben)會激增,不然根本(ben)沒戲(xi);第(di)四是我們團隊擁有著強大的(de)執行(xing)力。