發生火災時，需要立即撥打“119”進行電(dian)(dian)話報警(jing)，需要注意的(de)是(shi)，無論是(shi)手(shou)機撥打(da)(da)或座(zuo)機撥打(da)(da)，都不用加撥區號(hao)，而且，119免收(shou)電(dian)(dian)話費(fei)，在手(shou)機欠(qian)費(fei)的(de)情況下也可以撥打(da)(da)。

電(dian)話(hua)(hua)接通(tong)后，必須準確(que)報出失火(huo)(huo)方(fang)(fang)位（盡量使用(yong)普通(tong)話(hua)(hua)，避免地方(fang)(fang)方(fang)(fang)言產生誤解）。如果不(bu)知道失火(huo)(huo)地點名稱(cheng)，也(ye)應盡可(ke)能說清楚(chu)周圍明顯的(de)標志，如建筑物等。盡量講清楚(chu)起火(huo)(huo)部位、著火(huo)(huo)物資、火(huo)(huo)勢大小、是否有人被困等情況。應在消(xiao)防(fang)車到(dao)達現場前設法撲滅(mie)初起火(huo)(huo)災(zai)，以免火(huo)(huo)勢擴大蔓(man)延。同時要(yao)留下有效聯系電(dian)話(hua)(hua)，最好派人到(dao)路口接應消(xiao)防(fang)隊員，指引(yin)通(tong)往火(huo)(huo)場的(de)道路。

務必注意(yi)(yi)，謊報火(huo)警(jing)是違法(fa)行為！如果確定是誤撥報警(jing)電話，警(jing)方(fang)通常不(bu)會進(jin)行處(chu)罰(fa)，但會進(jin)行提醒。如果經調查是故(gu)意(yi)(yi)報假(jia)警(jing)，當事人(ren)會面臨(lin)處(chu)罰(fa)，造成(cheng)嚴重后(hou)果的，還有可能承擔刑事責任(ren)。