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2021年4月 首頁 > 企業內刊

超級寵粉節營造消費新體驗

作者:丙晟科技

超級寵(chong)粉節讓試點(dian)的(de)兩座(zuo)萬達廣(guang)場連破紀(ji)錄

丙晟科技與萬達商管共同打造的超級寵粉節打通了會員+營銷閉環,還最新上線了微信支付支付即積分技術。兩家(jia)試(shi)點的萬達廣場迎來客流和(he)銷售額雙豐收。

3月14日—3月28日,全國368座萬達廣場迎來3.14萬達派無限嗨購狂歡節,為消費者帶來一場集超級優惠、豐富體驗、時尚盛宴于一身的春季消費狂歡。在萬達派消費慶典的基礎上,丙晟科技攜手萬達商管在廈門湖里、深圳寶安福城萬達廣場接連開展超級寵粉節主題活動,為線下消費掀起了一波熱浪。

3月(yue)20日,開業9年的廈(sha)門湖里(li)萬(wan)達廣場客(ke)流超過21萬(wan)人次,單日銷售額突破2000萬(wan)元,均創下開業以(yi)來的最高紀錄(lu);場內90個商(shang)戶(hu)創下了銷量歷(li)史紀錄(lu);活動期間累(lei)計新增(zeng)會員超過4.5萬(wan)。

3月27日,開業(ye)100多(duo)天的深圳寶安(an)福城萬達廣場單日客流量超過7萬人次,銷售額(e)突(tu)破(po)660萬元,實(shi)現客流量、銷售額(e)較一般周末翻番,超過95家(jia)商戶創開業(ye)后銷售額(e)新高。

此次丙晟科技攜手萬達廣場,打通了會員+營銷閉環,還最新上線了微信支付支付即積分等線(xian)上線(xian)下融合(he)的技術能力,帶來多項創新性消費體驗。

 

多項(xiang)創新(xin)改善消費(fei)體驗(yan)

消費(fei)者掃碼領取(qu)滿(man)減(jian)優惠

丙晟科技是萬達廣場數字化運營商、商圈數字化專家。與傳統營銷不同,這次的超級寵粉節具有幾個特點:多渠道(dao)領券、自動核銷、支(zhi)付即積(ji)分(fen)。

首(shou)先,丙晟科技(ji)綜合運用小(xiao)程(cheng)序、朋友圈(quan)廣告(gao)、商圈(quan)營(ying)銷、智慧停車(che)、智慧收銀支付等多種(zhong)發券(quan)渠(qu)道,在實(shi)現對(dui)消費者(zhe)有效(xiao)觸達的同時,還縮短了消費者(zhe)的領券(quan)鏈路(lu)。

其次,領到的(de)消費券直接(jie)進入(ru)微信卡包,使用微信支付自動核銷,操作便捷。

最后,萬達會員的微信支付支付即積分功(gong)能也在活動期間同期上線,相較傳(chuan)統(tong)會(hui)員積(ji)分需(xu)上傳(chuan)購(gou)物小(xiao)票等(deng)方式,更加便(bian)捷、高效。

此次最新上線的支付即積分功能,由丙晟科技、微信支付、萬達商管多方聯手打造。截至3月21日,全國有100家萬達廣場接入微信支付支付即積分服務(wu),為萬達廣(guang)場(chang)數字化(hua)會員運營打下(xia)基礎。

 

實力(li)寵粉助(zhu)燃(ran)消費熱潮

3月27日,開業100多天的深圳寶安福城萬達廣場開展超級寵粉節,共有約100家(jia)商戶參與(yu),覆(fu)蓋餐飲、服裝(zhuang)、母(mu)嬰、美妝(zhuang)等多個業(ye)態。廣場從3月20日(ri)起(qi)就(jiu)啟動了為期一周的滿減消費(fei)券派發。

在深圳寶安(an)福(fu)城萬達廣場,絕大部分商(shang)戶采(cai)用了丙(bing)晟科技開發的智慧(hui)收銀終端,終端不僅(jin)集合(he)了微信(xin)刷臉(lian)支(zhi)付能(neng)力及二維(wei)碼支(zhi)付,同時還整合(he)了一系列管理、營(ying)銷(xiao)能(neng)力,幫助商(shang)家實現(xian)精細化(hua)、數字(zi)化(hua)運(yun)營(ying)。

活動期間,丙晟科技還專門針對外賣小哥提供了購飲料立減的(de)專屬(shu)福利。由于在(zai)線(xian)上線(xian)下融合(he)的(de)過(guo)程(cheng)中,物流派送(song)是(shi)非(fei)常重要的(de)一個環節(jie),廣場(chang)中的(de)餐飲(yin)和(he)水吧都(dou)少不了外賣小(xiao)(xiao)(xiao)哥(ge)辛(xin)(xin)勞的(de)身影。因此(ci),丙晟(sheng)科(ke)技此(ci)次專門為(wei)(wei)來(lai)到寶安(an)萬達的(de)外賣小(xiao)(xiao)(xiao)哥(ge)提(ti)供專屬(shu)福利,讓外賣小(xiao)(xiao)(xiao)哥(ge)在(zai)辛(xin)(xin)苦(ku)忙碌(liu)為(wei)(wei)別人(ren)派送(song)清(qing)涼飲(yin)料(liao)的(de)同時,自(zi)己也能享受到一份愜意。

不少到場市民表示,線上領券到場消費的數字化方式十分便捷高(gao)效,切實感受(shou)到了(le)活動帶來的實惠。

此次活(huo)動合作商(shang)戶也表示,活(huo)動直(zhi)觀帶動了客流量(liang)劇(ju)增,銷售額水漲船高。還有(you)商(shang)戶明確指出,從手機領券到刷臉支付,數字化日益成為經營(ying)工作不可(ke)或缺的重要(yao)一(yi)環。

 

會員營銷創(chuang)新樹(shu)立標桿

萬達商管今年將在全國100座萬達廣場開展會員試點。此次丙晟科技和萬達商管在試點廣場廈門湖里萬達廣場、深圳寶安福城萬達廣場開展超級寵粉節活動(dong),正是希望(wang)打造會員營銷的標桿案例(li)。

3月20日,廈門湖里萬達廣場的超級寵粉節為萬達會員小程序萬粉薈S帶來新(xin)增用(yong)戶超過4.5萬人,實(shi)現了(le)與用(yong)戶的數字化(hua)連接(jie),完(wan)成私域流量積累。

與以往的商場會員不同,丙晟科技通過小程序、支付等多種商圈數字化手段的結合,實現了消費者購物體驗及商圈經營效率的雙重升級,對打造更有價值的會員體系以及實現會員+營銷數字化運營模式,具有重要的借鑒(jian)意義。

超級寵粉節試點的基礎(chu)上(shang),萬達商管和丙晟科技(ji)將進一(yi)步在(zai)商圈數字化方面推出更多常態(tai)化優(you)惠活動(dong),持續引(yin)領實體零售業態(tai)在(zai)數字化上(shang)的創新發展(zhan)。

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