萬達頤華、萬達美華、萬達悅華三個新品牌陸續推出后，萬達酒店旗下七大自有品牌集結完畢。萬達的“一體化”輕資產(chan)管(guan)理(li)咨詢服務讓酒管(guan)旗下(xia)品牌在各自賽道上脫穎而(er)出。

萬達酒(jiu)店(dian)是萬達轉型輕(qing)資產戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)的(de)(de)重要部分。2018年底開始，酒(jiu)管旗(qi)下萬達頤華、萬達美華、萬達悅華三個新的(de)(de)酒(jiu)店(dian)品牌陸續推出，開啟(qi)中高端市(shi)場多品牌戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)征(zheng)途。這些更時尚、更潮流、設計更年輕(qing)的(de)(de)生(sheng)活方式有限服務酒(jiu)店(dian)，相比投入成本(ben)高的(de)(de)高星級全服務酒(jiu)店(dian)，開發流程簡單、投資成本(ben)可(ke)控、回收周期(qi)短，非常適合(he)輕(qing)資產戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)，有助于(yu)萬達酒(jiu)店(dian)迅(xun)速擴大市(shi)場。

自此，萬(wan)達(da)(da)酒(jiu)店(dian)旗下七大(da)自有品牌(pai)集結完(wan)畢(bi)，全員亮相。奢華(hua)(hua)(hua)(hua)酒(jiu)店(dian)萬(wan)達(da)(da)瑞華(hua)(hua)(hua)(hua)、豪華(hua)(hua)(hua)(hua)酒(jiu)店(dian)萬(wan)達(da)(da)文華(hua)(hua)(hua)(hua)、高端(duan)酒(jiu)店(dian)萬(wan)達(da)(da)嘉華(hua)(hua)(hua)(hua)、高端(duan)優選酒(jiu)店(dian)萬(wan)達(da)(da)錦華(hua)(hua)(hua)(hua)、高端(duan)生(sheng)活(huo)方(fang)式酒(jiu)店(dian)萬(wan)達(da)(da)頤華(hua)(hua)(hua)(hua)、中高端(duan)設計酒(jiu)店(dian)萬(wan)達(da)(da)美華(hua)(hua)(hua)(hua)、中端(duan)酒(jiu)店(dian)萬(wan)達(da)(da)悅華(hua)(hua)(hua)(hua)七大(da)酒(jiu)店(dian)品牌(pai)，構建了完(wan)善的市場(chang)化產品矩陣(zhen)。

蒸汽(qi)朋克風的寧波萬達美華酒店，隨手一拍都(dou)是時尚大片(pian)

首個中高端品牌“萬達美華”

確定了轉型輕資產模式戰略后，萬達美華是萬達酒店推出的第一個新品牌，而且是首個面向中高端酒店市場的品牌。萬達美華被定位為獨具時尚設計感的“中高端”全新生活方式酒(jiu)店(dian)品牌。

萬達美華酒店客房造價在15萬元/間，根據物業自身條件、當地文化，以及按照80%標準設計+20%個性化，來重新設計功能區，在一線到二三線城市的價位在每間夜300元到800元人民幣。萬達美華系面向80后、90后人群為主，以“樂無限，盡享美刻”為品牌主張，推崇“Sweet+Social+Style+Smart（貼心、社交、格調、智能）”4S核(he)心價值理念(nian)，打(da)造(zao)獨具時尚設計感的全新(xin)生活方(fang)式酒店(dian)。

相比萬達的其(qi)他高端酒(jiu)店(dian)品牌(pai)，風格更加簡(jian)潔且(qie)年輕化，譬如將酒(jiu)店(dian)大堂設計成(cheng)集(ji)入住辦理、辦公、閱(yue)讀、休閑(xian)、社交等(deng)功(gong)能(neng)于一(yi)體的共享空(kong)間(jian)，配備WanVita-Cafe & Lounge(萬咖啡)、24小時(shi)健(jian)身房和自助洗衣房、自助購物機、多功(gong)能(neng)會議(yi)室。

吳海勇(yong)所(suo)在的(de)天(tian)安(an)建信實(shi)業(ye)集團是首(shou)批簽約客戶(hu)之一。該(gai)集團在菏澤(ze)(ze)擁(yong)有萬(wan)達(da)商(shang)(shang)業(ye)中(zhong)心，做(zuo)得相當不(bu)錯，考(kao)慮到商(shang)(shang)業(ye)區要配套(tao)一家酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)，但又(you)不(bu)想做(zuo)成高端酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)，擔(dan)心收益不(bu)好，所(suo)以吳海勇(yong)更傾向于(yu)(yu)做(zuo)成收效更快的(de)中(zhong)高端酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)。吳海勇(yong)曾(ceng)考(kao)慮過(guo)其他(ta)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)品牌，后來聽(ting)說萬(wan)達(da)有中(zhong)高端品牌，基于(yu)(yu)一貫(guan)的(de)合作關系，遂(sui)將(jiang)萬(wan)達(da)美華(hua)(hua)(hua)引(yin)入，試(shi)水這個全新的(de)品牌。2019年6月28日，首(shou)家萬(wan)達(da)美華(hua)(hua)(hua)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)在山東菏澤(ze)(ze)開業(ye)。同年，上海青浦萬(wan)達(da)美華(hua)(hua)(hua)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)和南昌萬(wan)達(da)美華(hua)(hua)(hua)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)相繼開業(ye)。

作為中高端酒店，美華的品牌調性和產品定位究竟如何呢？以上海青浦萬達美華酒店為例，客房均配備智能互動電視，客人在房間掃描“機器人配送”二維碼便可體驗機器人“momo”的(de)物品速遞服務。工業(ye)風的(de)旋(xuan)轉樓梯打通上下兩(liang)層(ceng)公共(gong)(gong)活動空(kong)間(jian)，共(gong)(gong)享(xiang)服務中心(xin)與咖啡休(xiu)息區(qu)、餐飲(yin)區(qu)自然融合(he)，開(kai)放而(er)充滿活力。共(gong)(gong)享(xiang)空(kong)間(jian)自助式(shi)辦理(li)入住/退房功能的(de)植入，突破傳統設計模式(shi)，符合(he)年輕族(zu)群(qun)的(de)隨性生活方式(shi)。

3年來，萬達不斷豐富完善萬達美華品牌的內涵和呈現。今年9月，首座商務風格萬達美華酒店在浙江慈溪開業，一改萬達美華品牌標志性的工業風，配備了127間商務風客房。萬達酒店設計研究院受飛機艙客座的啟發，將床屏、床體、床頭柜、閱讀燈、開關面板、一鍵式電話呼叫和收納袋等整合于一體，從而實現了萬達集采家具供應商整體發貨，現場裝配，因此大幅減少采購流程，節約項目工期。萬達美華“商務版”一(yi)經推出，頗受投(tou)資人的青睞。

順應鄉村振興的(de)國(guo)家發展戰略，觀察到(dao)近郊游的(de)文旅行業發展趨(qu)勢，今年10月(yue)，萬達美華品牌誕生了首個度假(jia)項目(mu)——宜興云湖萬達美華度假(jia)酒(jiu)店(dian)。它面朝云湖，背靠茶園(yuan)，將(jiang)你從摩登都市帶(dai)回田園(yuan)風光(guang)。

南昌西站萬達美華酒店

慈溪萬達美華酒店

宜興云湖萬(wan)達美華度假酒店

萬達用多年積累的高端酒店管理經驗和眼界去打造超中高端品牌，同時又因地制宜用合適的材質和造價去做出產品性價比，因此萬達中端酒店一經推出，就獲得了市場熱捧，并帶動了整個萬達酒店的輕資產轉型。萬達美華酒店多次被評為“最具投資價值酒店品牌”，2019年(nian)簽約(yue)40家，2020年(nian)疫情條件下簽約(yue)超過35家。2020年(nian)9月萬(wan)(wan)達(da)(da)美(mei)華標準加(jia)盟店(dian)南京南站萬(wan)(wan)達(da)(da)美(mei)華酒店(dian)的開業，標志著(zhu)萬(wan)(wan)達(da)(da)美(mei)華品牌發展(zhan)進入快車(che)道。

無(wu)錫萬(wan)達頤華酒店擁有(you) 24 小時咖啡(fei)空(kong)間和沉(chen)浸(jin)式圖書(shu)館

客房走廊進行了新舊兼容的設計，個性(xing)又復古

頂層的旋(xuan)轉餐廳 Fancy Yard

引領新中產的“萬達頤華”

結合整(zheng)體(ti)酒(jiu)店市(shi)場供給來看，雖然各個品牌(pai)都已經意識到緊抓新(xin)中產(chan)人群需(xu)求的重(zhong)要(yao)性，但能(neng)真正(zheng)實(shi)現的品牌(pai)并不(bu)多。萬達(da)酒(jiu)店及度假村2020年推出為(wei)新(xin)中產(chan)量(liang)身定制的高端生活方式品牌(pai)——萬達(da)頤(yi)華酒(jiu)店。

區別于標準產品及服務，萬達頤華酒店強調設計感、氛圍感、社交感，不止于“住”，而是能為住客提供多樣(yang)享(xiang)受，讓他們在其(qi)中(zhong)體驗多元化的生活方式(shi)。這剛好(hao)契合新中(zhong)產人群更為多元且包容(rong)度更強的需求。

作為(wei)萬(wan)達頤華首(shou)家酒店，匯聚當地特色和王(wang)牌游(you)樂資源(yuan)(yuan)的(de)營(ying)口(kou)萬(wan)達頤華酒店開(kai)業于2020年10月，經過一(yi)年多的(de)營(ying)業，已經成為(wei)營(ying)口(kou)區域休閑、會獎旅游(you)服務的(de)新高(gao)度。據酒店總經理介紹，目(mu)前酒店擁有包括旅游(you)、商務以(yi)及(ji)親子玩(wan)樂等在內的(de)多元(yuan)化客源(yuan)(yuan)結(jie)構，且輻射東北三省，經營(ying)業績良好。

今年6月萬達頤華品牌第一家直營酒店在無錫開業，這也是萬達花精力翻牌改造老酒店的一個樣板。該酒店前身為上世紀90年代當地著名的無錫錦江大酒店，改造前標間價格只能賣到200多元，主要客群是50歲以上中老年人。萬達酒店及度假村接手后對酒店進行翻牌煥新，將無錫的城市風韻與酒店的前世今生有機結合，保留大量建筑歷史印記以及人文細節，對酒店每個空間都進行了以舊修舊、新舊兼容的不同設計，將項目從提供單一住宿服務的酒店打造成引領新生活風向的“睦鄰中心”。

頂(ding)層的旋轉餐廳Fancy Yard以愛麗絲夢游仙境為(wei)設(she)計(ji)主線，賦予這個擁有360度采光(guang)和飽覽(lan)城市風光(guang)絕佳視角的空(kong)間魔(mo)幻(huan)童話背景(jing)。此(ci)外，還(huan)有24小時(shi)咖啡空(kong)間、沉(chen)浸式圖書(shu)館、民國風情客房等，都以精致生活(huo)方式為(wei)向導(dao)，讓(rang)住客在此(ci)盡情探索，獲(huo)取更獨特(te)的入住體驗。無錫萬(wan)達頤(yi)華酒(jiu)店(dian)一(yi)開業便脫(tuo)穎而出。目前，酒(jiu)店(dian)的價格已經(jing)提(ti)升到了(le)400多元(yuan)，年(nian)齡層結構也相對年(nian)輕(qing)化。OTA平臺上(shang)不少人評價說(shuo)，酒(jiu)店(dian)有設(she)計(ji)感、服(fu)務熱(re)情、咖啡好喝，還(huan)有不少人被頂(ding)層餐廳Fancy Yard吸引。

結合無錫萬達頤華酒店以及營口萬達頤華酒店的運營，萬達頤華酒店展現了對于新中產人群的“迎合”，從第三方OTA點評數據來看(kan)，設計感、氛圍感等(deng)都已經在消費者心中留下深刻(ke)的(de)印象，并(bing)形成口碑(bei)傳播，吸引了更多(duo)人(ren)前來打卡。

不論是翻(fan)牌，還是新(xin)建(jian)運營，萬達頤(yi)華酒店(dian)已經(jing)在(zai)新(xin)中產生(sheng)活(huo)方式酒店(dian)品(pin)牌撕開(kai)了一(yi)道口子。據介紹，目前已經(jing)有近20個項目交到萬達頤(yi)華酒店(dian)團(tuan)隊手上，新(xin)建(jian)、翻(fan)牌兼而(er)有之，這背后核心是對于萬達酒店(dian)及度假(jia)村的肯定。

從運營酒店到運營空間

當酒(jiu)店作為一(yi)項投資產品的(de)時候，投資回報(bao)率就是關鍵KPI。酒(jiu)店資產運(yun)營(ying)就不光是打造(zao)住宿產品，還要有整體的(de)空(kong)間運(yun)營(ying)能(neng)(neng)力(li)——復(fu)合空(kong)間運(yun)營(ying)能(neng)(neng)力(li)和跨界(jie)運(yun)營(ying)能(neng)(neng)力(li)。

萬達酒管與騰訊(xun)微(wei)信(xin)的戰略合作，讓上(shang)海青(qing)浦(pu)萬達美華(hua)酒店成為全球首(shou)家(jia)微(wei)信(xin)免押支(zhi)付(fu)酒店。

2020年8月開業的寧波萬達美華酒店|京東京造是萬達酒店及度假村與頭部電商品牌開展的跨界創新合作，也是萬達酒店探索新經營模式的布局。蒸汽朋克風的酒店大堂一頭是“京東京造Station”新零售(shou)空(kong)間(jian)(jian)，另一頭(tou)是復合咖啡(fei)空(kong)間(jian)(jian)WanVita-Cafe & Lounge，打破了(le)傳統酒店(dian)大堂的邊界，可迅(xun)速轉化為時尚秀場(chang)、發布(bu)會現場(chang)、藝(yi)術作品展覽(lan)空(kong)間(jian)(jian)，能承接各種商業活動。其客房像是新零售(shou)的主(zhu)戰場(chang)，人所(suo)能觸達(da)的角落都有京東京造的產品所(suo)在。開業僅一周，寧波萬達(da)美(mei)華酒店(dian)的房價(jia)在攜(xie)程上(shang)就趕超(chao)了(le)同商圈(quan)部分掛牌四五星級酒店(dian)。

“未來的酒店，不是運營客房，最重要的是運營空間。我們的運營理念，共享人工，共享島臺，我們所有的前廳服務人員都會做咖啡。”萬(wan)達酒店及度假村副(fu)總裁陳孟超說。萬(wan)達一系(xi)列中高端生活方式(shi)酒店的共(gong)享空間都是這一理(li)念的體現。

兼(jian)具(ju)前臺服(fu)務和大(da)(da)堂(tang)水(shui)吧功(gong)(gong)能的WanVita-Cafe & Lounge綜合服(fu)務中心(xin)被(bei)(bei)設置(zhi)在共享空間(jian)(jian)中央，客(ke)(ke)人可以自(zi)助(zhu)辦理入住，前臺服(fu)務人員也會是轉身為(wei)你沖杯咖啡的咖啡師(shi)。無錫萬達頤華酒店原有前臺位(wei)置(zhi)被(bei)(bei)改造成了(le)開放式階梯，不僅滿足客(ke)(ke)人多(duo)樣(yang)的休憩需求，同時也能承(cheng)接各類小型(xing)宣講類活動，大(da)(da)大(da)(da)增加(jia)了(le)大(da)(da)堂(tang)空間(jian)(jian)功(gong)(gong)能的互動性和可塑性。兼(jian)具(ju)功(gong)(gong)能性與(yu)(yu)藝術美學(xue)的大(da)(da)堂(tang)空間(jian)(jian)，成為(wei)酒店與(yu)(yu)客(ke)(ke)人之間(jian)(jian)的增稠劑，使酒店大(da)(da)堂(tang)也能營(ying)收并占據營(ying)收中濃(nong)重(zhong)一(yi)筆。

“我們扎扎實實地做好，行穩致遠，慢慢一定會發現有人找上門來。”萬達酒店及度假村品(pin)牌管理(li)中心(xin)總經(jing)理(li)葉松(song)說。

綜合服務中心兼具前臺服務和大堂水吧功能

共享空間舉辦社交活動

“京東京造 Station”新零售空間

萬達美華酒店客房

一體化(hua)服務(wu)投資降20%

酒店(dian)投資(zi)要實現好的回報，產品研發(fa)是前(qian)提，標準化建設(she)是保證，高(gao)品質(zhi)服務是基礎和(he)支撐。通過項目一體化服務，打通和(he)整合好這(zhe)些環節，才能創造出真正高(gao)效(xiao)精致的酒店(dian)產品。

提供酒店“一體化”服務，這正是萬達酒店及度假村的獨特優勢。從設計、建設到營運“三項全能”，具備全產業鏈的掌控能力，萬達酒管因此在業界獲得了“全能天團”的稱號。上海青浦萬(wan)達(da)美華酒店從簽約到(dao)開業的5個月里，通過項目一體(ti)化服務，環節相扣(kou)、嚴控節點(dian)，隨時反(fan)饋隨時調整。僅在(zai)工程建設階段就有146個模塊(kuai)點(dian)，支(zhi)撐這些模塊(kuai)點(dian)順利完成的是各部門(men)的專業和協作。

萬達酒店的“一體化”管控模式，整合了產品定位、規劃設計、工程管理、成本控制、安全監督、運營管理各方資源。這種“管家式”管理模式目(mu)的很(hen)簡單——幫業主優化設計(ji)、縮短工期(qi)、降低成本，提高回報收益率(lv)。經過百余家酒(jiu)店的設計(ji)建造數據計(ji)算，通過萬達的一體(ti)化服務，酒(jiu)店的整體(ti)投(tou)資可降低20%。

萬達酒店設計研究院副院長王志勇以無錫萬達頤華酒店舉例，萬達酒店設計研究院從接到改造項目開始就會出具詳細的報告、評估老酒店的凈值，并且從設計、建設到運營一體化地整體把控。“在一體化整體把控下，我們才能夠利舊很多東西，哪些東西拆，哪些東西不拆，很有學問。如果拆倒重來，它的改造成本遠高于現在的改造成本，而且還不是這樣的呈現效果。”他(ta)拿一個(ge)在(zai)做的酒(jiu)店項目舉(ju)例，原來水(shui)晶燈采購定標價(jia)是1160萬(wan)元，只是調整了5個(ge)燈的設(she)計，就減少(shao)了500萬(wan)元的支出(chu)。

據介紹，萬達無錫頤華最終的單房投資成本僅在14萬元左右，實力演繹了“好東西并不一定貴”的(de)理論。而高星級酒店(dian)品牌(pai)的(de)單房(fang)投(tou)資大概是25萬(wan)元到28萬(wan)元。

正是基于萬達酒管對酒店市場及物業的了解、萬達酒店優秀的用戶口碑、模塊化的項目管理、屢獲國際大獎的全專業設計，以及建設全過程的目標成本控制能力，萬達的“一體化”輕資產管理咨(zi)詢服務(wu)得到(dao)市場廣泛認可，讓萬達酒店及度假村旗下品牌(pai)在各(ge)自賽道(dao)上脫穎而(er)出。

上(shang)海(hai)打(da)浦橋萬(wan)達(da)悅華酒店從(cong)啟(qi)動(dong)翻牌(pai)施工到(dao)實現開業(ye)滿房用時(shi)不到(dao)3個月(yue)。營口萬(wan)達(da)頤華酒店從(cong)簽訂加盟協議到(dao)開始(shi)試營業(ye)僅4個月(yue)。

據營(ying)口萬(wan)達頤(yi)華酒(jiu)店(dian)(dian)總經理介紹，當初業(ye)主(zhu)選(xuan)擇萬(wan)達頤(yi)華酒(jiu)店(dian)(dian)品牌，就是沖著萬(wan)達酒(jiu)店(dian)(dian)及度(du)假村(cun)的市場美(mei)譽度(du)去的。而在具體的運營(ying)過程中，營(ying)口萬(wan)達頤(yi)華酒(jiu)店(dian)(dian)也確實是從業(ye)主(zhu)收(shou)益出發(fa)，不斷優化自(zi)己(ji)的流程，自(zi)住客踏(ta)入酒(jiu)店(dian)(dian)開始，接觸以及體驗的東西(xi)都是經過設計的。

2021年簽訂的山西瀟河新城項目咨詢合同，包括酒店群建筑面積6.68萬平方米、國際會議中心10.2萬平方米、國際會展中心23.7萬平方米，合同金額近億元，這樣體量的項目要確保業主在2022年高品質如期開業，只有具備設計、建設和運營一體化“獨門秘籍”的(de)萬達(da)酒管(guan)，才有(you)這個(ge)底(di)氣。