安全演練如同實戰演習,能提高員工風險意識,增強突發事件應急反應能力,最大限度地減少傷害。青島李滄萬達廣場尤其重視安全應急演練工作,在演練時遵循三條“軍規”,確保全員參與、不走過場、收到實(shi)效。
軍規一:籌劃階段未雨綢繆
2014年5月29日舉行的反恐防暴演習中,演習主管部門事前精心編制方案:兩名手持長刀的“歹徒”在二層入口處突然持刀“襲擊”顧客,當班商管員立即向公安機關報警,并向公司總經理匯報;警戒組迅速武裝趕到,封鎖現場并使用防暴叉、警棍與“歹徒”搏斗,堵截圍捕。
詳細周密、富有“故事性”的方案,讓(rang)參(can)與員工清(qing)楚演練(lian)(lian)要(yao)點;實戰般的緊(jin)張氣氛(fen)讓(rang)參(can)與員工牢記演練(lian)(lian)過程(cheng),達(da)到了預(yu)期的掌(zhang)握應(ying)急處(chu)理能力的目的。
軍規二:過程階段權威部門參與
李滄(cang)萬達廣場(chang)每一次應急(ji)演練,一定會邀(yao)請(qing)相(xiang)關專業(ye)、權威部(bu)門參(can)與。
2015年3月26日,李(li)滄萬(wan)達廣(guang)場(chang)舉行食(shi)(shi)物(wu)中(zhong)毒(du)(du)應急演(yan)(yan)練。此次演(yan)(yan)練以員工在食(shi)(shi)堂進餐(can)后(hou)發(fa)生(sheng)食(shi)(shi)物(wu)中(zhong)毒(du)(du)為(wei)背景,從實戰(zhan)出(chu)發(fa),分事故報告、指揮協調、現場(chang)處理(li)、響應終結(jie)四(si)個環節。
演練(lian)全程,相(xiang)關專業部門——食品藥品監管局、疾控中心、120急(ji)救中心等皆至現場配(pei)合、指導,從(cong)而保(bao)證演練(lian)情景真實、過程正確、處置有效。
軍規三:評估階段全局審評
每次(ci)(ci)演練(lian)結(jie)(jie)束(shu)后,李(li)滄(cang)萬達廣(guang)場都會協(xie)調(diao)權(quan)威(wei)機構(gou)對演練(lian)進(jin)行總結(jie)(jie)和效(xiao)果(guo)評(ping)估(gu)。以今年3月的食(shi)物(wu)中毒應急演練(lian)為(wei)例(li),演練(lian)結(jie)(jie)束(shu)后,李(li)滄(cang)區食(shi)藥監管局專(zhuan)家對此(ci)(ci)次(ci)(ci)演練(lian)進(jin)行了評(ping)估(gu),提(ti)出一個亮點(dian)(dian)和一個不足:使用擔架運送傷(shang)員(yuan),提(ti)高搶救實效(xiao)性,確保傷(shang)員(yuan)第一時間得(de)到救治,此(ci)(ci)為(wei)亮點(dian)(dian);食(shi)品留樣不足重(zhong),需改進(jin)提(ti)高。現場切題(ti)中肯的總結(jie)(jie)與指導起到了畫龍點(dian)(dian)睛的效(xiao)果(guo)。