每個人都希(xi)(xi)望擁有智(zhi)慧，都希(xi)(xi)望通過自(zi)己(ji)的(de)(de)智(zhi)慧獲得成功。那(nei)智(zhi)慧從何而來(lai)？是(shi)來(lai)自(zi)學(xue)校中(zhong)(zhong)老師(shi)的(de)(de)諄諄教導？還是(shi)來(lai)自(zi)經(jing)驗的(de)(de)積累？抑或是(shi)來(lai)自(zi)不斷的(de)(de)學(xue)習與(yu)自(zi)我提升？還是(shi)從書本中(zhong)(zhong)學(xue)到(dao)的(de)(de)知(zhi)識？相信每個人對這(zhe)(zhe)個問題都會有自(zi)己(ji)的(de)(de)理解和答(da)案，但這(zhe)(zhe)些答(da)案的(de)(de)背(bei)后卻都隱藏著一個獲得智(zhi)慧的(de)(de)重要因素。

如今已是信息化時代，高新技術的(de)(de)(de)應用已經將我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)生(sheng)活(huo)碎片化。每天我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)身邊充斥著各種各樣大量的(de)(de)(de)信息，這與多(duo)年(nian)以前的(de)(de)(de)情況完全不同。如何讓我(wo)(wo)們(men)從紛繁復雜(za)的(de)(de)(de)信息中理(li)清(qing)脈絡(luo)，據此做出(chu)最佳行動(dong)？

在(zai)董事長推(tui)薦書里面列(lie)出了高(gao)效做(zuo)出決策(ce)的51個模型，為我們在(zai)當(dang)今時代做(zuo)決策(ce)的提(ti)供了知識指引。請注(zhu)意(yi)這里所說的是知識，還不能說是智慧。為什么(me)會這么(me)說呢(ni)？ 因為這中間還需(xu)要一樣最(zui)重要的因素，那就是堅持與專注(zhu)。

在(zai)(zai)我(wo)(wo)(wo)所工作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)就(jiu)有(you)(you)這(zhe)樣一(yi)個(ge)生動的(de)(de)(de)(de)(de)(de)例子。凡是(shi)在(zai)(zai)大連(lian)萬(wan)達希(xi)爾(er)頓(dun)酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)行政(zheng)樓(lou)層住過的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)人都(dou)(dou)會(hui)成(cheng)為(wei)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)忠誠客(ke)(ke)人，因(yin)為(wei)行政(zheng)樓(lou)層的(de)(de)(de)(de)(de)(de)同事們(men)(men)(men)總(zong)能用(yong)他(ta)(ta)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)堅(jian)持(chi)與(yu)專注為(wei)客(ke)(ke)人創造(zao)極具個(ge)性化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)入(ru)(ru)住體(ti)(ti)驗，使每(mei)次(ci)入(ru)(ru)住我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經歷(li)都(dou)(dou)會(hui)成(cheng)為(wei)客(ke)(ke)人難忘(wang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)回憶，很多客(ke)(ke)人對(dui)他(ta)(ta)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)也(ye)贊賞有(you)(you)加。其中有(you)(you)一(yi)位貴賓(bin)徐(xu)先(xian)生，他(ta)(ta)是(shi)某跨國公司大連(lian)公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)總(zong)經理， 從我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)開業(ye)到現在(zai)(zai)，平均每(mei)個(ge)月(yue)最少(shao)會(hui)入(ru)(ru)住大連(lian)萬(wan)達希(xi)爾(er)頓(dun)酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)兩次(ci)， 而且每(mei)次(ci)都(dou)(dou)會(hui)住在(zai)(zai)希(xi)爾(er)頓(dun)酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)行政(zheng)樓(lou)層。徐(xu)先(xian)生在(zai)(zai)飲(yin)食方面有(you)(you)些(xie)(xie)特(te)(te)別的(de)(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)求，比如他(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)早餐(can)喜(xi)歡吃(chi)煎蛋白加上黑(hei)醋(cu)調味，配橄欖油。黑(hei)醋(cu)是(shi)一(yi)種比較特(te)(te)別的(de)(de)(de)(de)(de)(de)調料，在(zai)(zai)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)只有(you)(you)法餐(can)廳才(cai)會(hui)有(you)(you)。為(wei)了(le)滿足(zu)徐(xu)先(xian)生的(de)(de)(de)(de)(de)(de)用(yong)餐(can)要(yao)求，每(mei)次(ci)在(zai)(zai)徐(xu)先(xian)生來之(zhi)前(qian)，行政(zheng)樓(lou)層的(de)(de)(de)(de)(de)(de)同事都(dou)(dou)會(hui)到法餐(can)廳，提(ti)前(qian)為(wei)他(ta)(ta)準(zhun)備好(hao)。還有(you)(you)一(yi)次(ci)當徐(xu)先(xian)生帶著他(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)女(nv)(nv)兒來我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)時(shi)，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)提(ti)前(qian)了(le)解到他(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)女(nv)(nv)兒特(te)(te)別喜(xi)歡吃(chi)巧克(ke)力(li)點(dian)心，因(yin)此(ci)在(zai)(zai)他(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)女(nv)(nv)兒入(ru)(ru)住之(zhi)前(qian)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)就(jiu)在(zai)(zai)她的(de)(de)(de)(de)(de)(de)房間為(wei)她準(zhun)備好(hao)了(le)巧克(ke)力(li)馬(ma)卡龍。當他(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)女(nv)(nv)兒進入(ru)(ru)房間后，第一(yi)眼就(jiu)看到了(le)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)為(wei)她精心準(zhun)備的(de)(de)(de)(de)(de)(de)點(dian)心，讓她喜(xi)出(chu)望外。正(zheng)是(shi)這(zhe)些(xie)(xie)點(dian)滴的(de)(de)(de)(de)(de)(de)小事，匯集在(zai)(zai)一(yi)起讓我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)人對(dui)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)行政(zheng)樓(lou)層的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)贊不絕口。這(zhe)體(ti)(ti)現了(le)這(zhe)個(ge)團隊(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)集體(ti)(ti)智慧(hui)，但這(zhe)背后反應出(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)這(zhe)個(ge)團隊(dui)對(dui)于工作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)專注與(yu)堅(jian)持(chi)。

其實這樣的團隊在我們的酒店又何止一個，從我在大連萬達希爾頓酒店工作的第一天起，就發現在我的身邊像這樣富有智慧的人是一個群體， 他們有一個共同的名字叫做“萬達人”！他們用過人的智慧和對事業的堅持與專注創造出讓世界驚嘆的成績！從零到世界第一的距離有多遠又需要多長時間？萬達人用“2300萬平米”和“十五年”這(zhe)兩個數據做出(chu)了(le)讓世(shi)人(ren)稱道的(de)詮釋。這(zhe)之中體現出(chu)的(de)是萬達(da)人(ren)創造性(xing)的(de)商(shang)業(ye)智慧，反映出(chu)的(de)卻是萬達(da)人(ren)對目標執著的(de)堅持和專注。

擁有創新的智慧只是第一步，唯有堅持與專注才能夠最終讓我們通向成功。如果沒有這種堅持與專注的精神，就不會有如今輝煌的萬達商業航母，如果沒有這種堅持與專注的精神也不會發展出讓世人稱道的“萬達商業地產模式”，如果沒有這種堅持(chi)與專注的(de)精神，任何創新的(de)智慧火花(hua)將(jiang)會曇花(hua)一現。我愿追隨萬(wan)達人的(de)腳步，用堅持(chi)不懈的(de)努力最(zui)終獲(huo)得(de)成功的(de)智慧。

點評：

大(da)連萬達康萊德酒(jiu)店副總經(jing)理褚寶玉

我們的工(gong)作(zuo)與生活處處充滿挑(tiao)戰與機遇，如何在當今(jin)信息時代做(zuo)出(chu)清晰的判斷和(he)(he)決策，這需(xu)要智慧。本文結合董(dong)事長推薦書籍和(he)(he)自己(ji)平(ping)常工(gong)作(zuo)中的經歷，深入(ru)淺出(chu)地(di)和(he)(he)大家分享了獲得智慧的方法(fa)。