人生就是(shi)一(yi)(yi)場旅行(xing),每(mei)(mei)個(ge)人都是(shi)匆(cong)匆(cong)的(de)行(xing)者(zhe),行(xing)進中總(zong)有(you)(you)迷路、總(zong)有(you)(you)彷徨的(de)時候。我是(shi)一(yi)(yi)個(ge)萬達新人,一(yi)(yi)個(ge)月(yue)前我還在辦公桌前沮喪,捶胸頓足得拷問自己(ji):這(zhe)一(yi)(yi)天我都忙了些什么?怎(zen)么總(zong)是(shi)有(you)(you)這(zhe)么多忙不完(wan)的(de)事。我不僅沮喪,而且是(shi)真(zhen)的(de)迷茫。我每(mei)(mei)天都渴求(qiu)能高效完(wan)成(cheng)工(gong)作,準點下班去約(yue)會,但(dan)我真(zhen)做(zuo)不到,真(zhen)是(shi)苦不堪言。
長達一個月的沮喪與迷(mi)茫,終于(yu)讓這(zhe)(zhe)(zhe)個萬達新人(ren)出狀(zhuang)況(kuang)了。領(ling)導(dao)問我(wo), 昕(xin)宇(yu),你最近為(wei)(wei)(wei)什么(me),效率這(zhe)(zhe)(zhe)么(me)低?我(wo)告(gao)訴領(ling)導(dao):整整一個下午,我(wo)只完成了三個合同(tong)的付款(kuan),事情做(zuo)不完。領(ling)導(dao)又(you)問我(wo),為(wei)(wei)(wei)什么(me)付款(kuan)這(zhe)(zhe)(zhe)么(me)慢(man)?因為(wei)(wei)(wei)要核對(dui)合同(tong)信(xin)(xin)息。為(wei)(wei)(wei)什么(me)核對(dui)信(xin)(xin)息這(zhe)(zhe)(zhe)么(me)慢(man)?因為(wei)(wei)(wei)要翻閱紙質文件。為(wei)(wei)(wei)什么(me)要翻閱紙質文件?因為(wei)(wei)(wei)臺(tai)賬(zhang)信(xin)(xin)息不完整。那為(wei)(wei)(wei)什么(me)臺(tai)賬(zhang)信(xin)(xin)息不完整?因為(wei)(wei)(wei)沒有做(zuo)到及時更新臺(tai)賬(zhang)。問題的癥結就找到了!臺(tai)賬(zhang)更新不及時導(dao)致每次翻閱合同(tong)需要十五分(fen)鐘,而及時更新臺(tai)賬(zhang)只需兩分(fen)鐘。
第二天,我主動向領導匯報工作,感謝領導的耐心與點撥,領導笑著對我說,這就是我的領導的“為什么理論”。他常說:一件事情,你(ni)能(neng)夠問到十個(ge)為(wei)什么,就一定可以徹底(di)弄清楚它的來龍去脈。
“為什么理論”,一個簡單而深奧的理論,讓我的領導和我都受益了, 我們都成長了。如果你關心我現在的工作狀態,如果你以為“為什么理論” 僅僅幫我解決了那件迫在眉睫的工作,那你就錯啦。現在的我已經從“要我做”變成了“我要做”。我們每個(ge)人都有潛力,從被動(dong)接受到主動(dong)探索, 這本身就是態度的轉變。
掌握(wo)這個(ge)工作法寶后,我像(xiang)打了雞(ji)血一(yi)般重燃激情,面對什么問題(ti)都(dou)要(yao)剝好(hao)幾層皮,打破沙鍋(guo)問到底,問領導,問同事。慢慢地,剛(gang)來時的迷茫與困惑煙消云散,遇(yu)到不明白(bai)的我就一(yi)直問,問到源(yuan)頭。
還(huan)記(ji)得(de)那(nei)是(shi)個五一節前的(de)下午,工作了七(qi)天(tian)后,親切(qie)的(de)假期(qi)似乎正在(zai)招手,但(dan)我(wo)(wo)目送著同(tong)事回家(jia),只能繼續寫(xie)我(wo)(wo)的(de)巡場報告(gao),我(wo)(wo)哀怨(yuan)地問(wen)(wen)自(zi)己, 為什么工作速度(du)不如同(tong)事,她是(shi)比我(wo)(wo)聰明(ming)還(huan)是(shi)比我(wo)(wo)努力(li),我(wo)(wo)要(yao)問(wen)(wen)為什么, 我(wo)(wo)一定要(yao)問(wen)(wen)到(dao)底(di)。電話中她告(gao)訴(su)我(wo)(wo),她每(mei)(mei)天(tian)早上(shang)來到(dao)公司,都會(hui)羅列一個任務清單(dan),按照(zhao)事情的(de)輕重緩(huan)急分類,在(zai)本子(zi)上(shang)記(ji)下來,解決一件(jian)劃掉一件(jian)。于是(shi),我(wo)(wo)就(jiu)又學到(dao)了一個方法。并且在(zai)每(mei)(mei)天(tian)下班離開前,我(wo)(wo)都會(hui)問(wen)(wen)自(zi)己, 今天(tian)你(ni)進步了嗎?今天(tian)你(ni)高效嗎?最近,認(ren)真讀了董事長(chang)推(tui)薦的(de)《手冊》這(zhe)(zhe)本書(shu),我(wo)(wo)驚喜地發現,原來書(shu)中的(de)艾森豪威爾(er)模(mo)型講(jiang)述的(de)正是(shi)這(zhe)(zhe)個方法。
所以,不要抱怨工作的(de)(de)(de)瑣(suo)碎,不要因為問(wen)題的(de)(de)(de)微小而忽(hu)略。對萬達(da)(da)(da)而言, 每(mei)(mei)個(ge)員工只(zhi)是一顆小小的(de)(de)(de)螺絲釘,但每(mei)(mei)個(ge)員工所做的(de)(de)(de)每(mei)(mei)一件事,聚合疊(die)加在一起(qi),就是萬達(da)(da)(da)的(de)(de)(de)效益、萬達(da)(da)(da)的(de)(de)(de)方向(xiang)、萬達(da)(da)(da)的(de)(de)(de)未來。我堅信,只(zhi)有啟程才能揚(yang)起(qi)理想的(de)(de)(de)風(feng)帆,只(zhi)有拼搏才會取(qu)得輝(hui)煌(huang)的(de)(de)(de)成功(gong),只(zhi)有播種才能收獲碩(shuo)果累(lei)(lei)累(lei)(lei),而問(wen)路則代表著我們萬達(da)(da)(da)人朝著目標進(jin)發的(de)(de)(de)不懈追求(qiu)!
點評:
上海周浦商管公司總經(jing)理秦曉林(lin)
文章生動講述了一個新入職萬達且沒有多少工作經驗的職場“菜鳥”從(cong)被動(dong)工(gong)(gong)作到主動(dong)工(gong)(gong)作、從(cong)低效率到高效率的心路歷(li)程。文字樸實無華但(dan)情真意切,很有臨(lin)場感。