我工作在(zai)文化旅游規劃院的小小前臺。說起來這個崗位真的很(hen)普通， 在(zai)萬達(da)集團這個十(shi)萬人的企業里，我只能算是(shi)一顆小小的螺絲(si)釘。

你(ni)看到(dao)我(wo)(wo)(wo)的(de)清新(xin)靚麗(li)，但你(ni)并(bing)(bing)不知道(dao)我(wo)(wo)(wo)每天1個小時(shi)的(de)早(zao)起；你(ni)看到(dao)我(wo)(wo)(wo)的(de)職業(ye)式(shi)微笑(xiao)，但你(ni)并(bing)(bing)不知道(dao)我(wo)(wo)(wo)也(ye)(ye)剛(gang)為(wei)一項工作煩惱不已；你(ni)或許以(yi)為(wei)我(wo)(wo)(wo)每天都是朝九晚(wan)五，其實我(wo)(wo)(wo)也(ye)(ye)是大望路最后一班地鐵(tie)的(de)常(chang)客。記不清是哪(na)一天，我(wo)(wo)(wo)突然發現我(wo)(wo)(wo)早(zao)已記得住所有人的(de)名(ming)字(zi)，不用看RTX，我(wo)(wo)(wo)也(ye)(ye)可以(yi)脫(tuo)口說出(chu)他們(men)的(de)聯系(xi)方式(shi)。

在我的崗位，還經常有這樣的場景：電話鈴響，尾號2712，對方還沒開口，“張工，您好，您要的激光筆已在3會備好”，話音(yin)剛(gang)落(luo)，短促(cu)有力的(de)高跟鞋敲擊著地板，沒(mei)錯！這肯定是劇場所王(wang)進，王(wang)所您好，這是您剛(gang)到(dao)的(de)傳真。這時(shi)，保潔阿姨跑(pao)來告(gao)訴我(wo)，萌萌，洗手(shou)液快沒(mei)了，我(wo)不假思索，庫房(fang)左手(shou)邊(bian)第三層還有兩瓶。這就是我(wo)每天的(de)工作。

正如(ru)董(dong)事長(chang)推薦(jian)的(de)《史上最簡(jian)單問(wen)題(ti)(ti)解(jie)決(jue)手冊(ce)》中寫到，解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)(ti)的(de)模(mo)型有(you)51 種，但解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)(ti)的(de)關鍵，卻是勤奮與用心！雖(sui)然我(wo)規劃不(bu)出萬達(da)城的(de)宏偉藍圖，也(ye)不(bu)能(neng)(neng)(neng)飛(fei)赴(fu)現場(chang)解(jie)決(jue)施工難(nan)題(ti)(ti)；雖(sui)然每天陪伴我(wo)的(de)只有(you)報刊雜志、辦公(gong)用品、復印(yin)打(da)印(yin)，甚至，當我(wo)在寫這篇演講(jiang)稿的(de)時候，我(wo)都(dou)找不(bu)出一(yi)個可(ke)以(yi)跟大(da)家分享的(de)案例，但我(wo)能(neng)(neng)(neng)做(zuo)到的(de)就是公(gong)共區10臺打(da)印(yin)機(ji)永(yong)(yong)遠有(you)足夠的(de)A4紙，我(wo)能(neng)(neng)(neng)保(bao)證辦公(gong)區的(de)綠植沒有(you)一(yi)片枯(ku)葉，前(qian)臺后面永(yong)(yong)遠沒有(you)隔天的(de)快遞；雖(sui)然我(wo)只是萬達(da)的(de)一(yi)顆(ke)小小螺絲釘，但我(wo)也(ye)要做(zuo)一(yi)顆(ke)勤奮、敬業、稱(cheng)職，能(neng)(neng)(neng)經得(de)(de)起風雨(yu)，扛得(de)(de)住大(da)浪的(de)螺絲釘。

我就(jiu)是這(zhe)樣一個平(ping)凡的(de)(de)(de)萬(wan)達人，工作在一個再平(ping)凡不過的(de)(de)(de)崗(gang)位(wei)，這(zhe)里沒(mei)有(you)轟(hong)轟(hong)烈烈的(de)(de)(de)事(shi)跡，也(ye)沒(mei)有(you)跌宕起伏的(de)(de)(de)劇情，更(geng)沒(mei)有(you)驚艷(yan)舞臺的(de)(de)(de)鮮花(hua)和掌(zhang)聲，但(dan)這(zhe)不正是你、我以及千百個平(ping)凡的(de)(de)(de)萬(wan)達人的(de)(de)(de)真實寫(xie)照嗎(ma)(ma)？ 萬(wan)達這(zhe)艘偉大的(de)(de)(de)地產(chan)航母(mu)不正是你、我以及千百個平(ping)凡的(de)(de)(de)萬(wan)達人所(suo)共同創造(zao)的(de)(de)(de)嗎(ma)(ma)？

萬達集團很(hen)大，三(san)尺前臺很(hen)小，然而當(dang)萬達城華麗落成(cheng)的(de)(de)(de)那一刻，我(wo)(wo)(wo)(wo)也(ye)(ye)可以自豪的(de)(de)(de)說(shuo)，看！那上(shang)面也(ye)(ye)有我(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)榮耀！這就是平凡(fan)萬達人(ren)的(de)(de)(de)自豪！ 我(wo)(wo)(wo)(wo)自豪，我(wo)(wo)(wo)(wo)正(zheng)是這輝煌萬達的(de)(de)(de)一份子。我(wo)(wo)(wo)(wo)自豪，我(wo)(wo)(wo)(wo)將萬達人(ren)的(de)(de)(de)豪情揮灑在平凡(fan)的(de)(de)(de)崗位(wei)上(shang)。我(wo)(wo)(wo)(wo)自豪，我(wo)(wo)(wo)(wo)有萬達人(ren)共同的(de)(de)(de)追求與(yu)夢想。祝福萬達的(de)(de)(de)每一座建筑都(dou)成(cheng)為人(ren)間(jian)瑰寶(bao)，世間(jian)奇跡，我(wo)(wo)(wo)(wo)這顆(ke)小小的(de)(de)(de)螺絲釘，也(ye)(ye)企(qi)盼著與(yu)萬達這艘巨艦一起(qi)乘風(feng)破(po)浪，共創輝煌！

點評：

文旅規劃院行政人(ren)事(shi)部總經(jing)理孟繁盛

文章通過工作中的細節引出“勤奮與用心”的主題，通(tong)過沒(mei)有枯葉(xie)的綠植、沒(mei)有隔天的快遞和沒(mei)有缺(que)紙的打印機這些小細(xi)節(jie)撬動了聽(ting)眾的心靈，形(xing)成了共鳴(ming)，通(tong)過鏗(keng)鏘有力(li)的語(yu)言展(zhan)示了平(ping)凡萬達(da)人的自豪！