工作中(zhong)我(wo)們常(chang)常(chang)遇(yu)到各種令人(ren)撓頭(tou)的問(wen)題(ti)，除了(le)注(zhu)重問(wen)題(ti)本身，將(jiang)復雜問(wen)題(ti)由繁化簡、歸類分(fen)析以(yi)外，更(geng)(geng)應注(zhu)重的是所有(you)問(wen)題(ti)產(chan)生的根源，那就是人(ren)，只(zhi)有(you)先考慮(lv)人(ren)的感受，處(chu)理(li)事(shi)情才(cai)不(bu)會本末倒置(zhi)。萬達人(ren)在大(da)連金石灘這個依山傍海之地，更(geng)(geng)多(duo)了(le)一(yi)份耐(nai)心，更(geng)(geng)多(duo)了(le)一(yi)份真誠。

6月22日，金石項目舉辦的“璀璨山海 閃耀萬達”開(kai)盤盛典終于成功(gong)和大家見(jian)面了。截至下(xia)午1點整(zheng)，已有100套房源成功(gong)售出(chu)，截止(zhi)到4點整(zheng)， 共接(jie)待了2000余位(wei)來(lai)自媒(mei)體(ti)及(ji)各個行業(ye)的(de)(de)(de)業(ye)主。雖然下(xia)著(zhu)雨，但是(shi)(shi)整(zheng)個開(kai)盤現場秩(zhi)序井然，沒有發生一(yi)起糾(jiu)紛(fen)事件。雨衣斑斕(lan)，離不(bu)開(kai)全體(ti)員工(gong)風雨無阻的(de)(de)(de)堅持，成績背后，是(shi)(shi)金石團(tuan)隊上百(bai)個日(ri)夜的(de)(de)(de)艱苦付出(chu)。在工(gong)地中搶出(chu)的(de)(de)(de)景(jing)觀示范區(qu)綠(lv)意盎然、出(chu)淤泥而(er)不(bu)染，辛苦的(de)(de)(de)工(gong)友們更是(shi)(shi)連續奮戰5個晝(zhou)夜少有合眼；精美裝飾的(de)(de)(de)樣板(ban)間(jian)溫(wen)馨(xin)舒適，是(shi)(shi)辛勤的(de)(de)(de)保潔(jie)阿姨們放棄周末休息換來(lai)的(de)(de)(de)結果；最(zui)(zui)不(bu)容易的(de)(de)(de)還要(yao)屬營銷團(tuan)隊的(de)(de)(de)同事們，既(ji)要(yao)為公司爭取最(zui)(zui)大利益，又要(yao)微笑面對耐心解答(da)客戶的(de)(de)(de)各種問(wen)題。就是(shi)(shi)憑著(zhu)一(yi)種信念(nian)，每(mei)當一(yi)天工(gong)作(zuo)十幾個小時(shi)下(xia)來(lai)，渾身的(de)(de)(de)骨頭像散(san)了架一(yi)樣，躺在床上連飯(fan)都不(bu)想吃， 卻覺(jue)得一(yi)切(qie)都是(shi)(shi)值得。

金(jin)石項目一直以服務(wu)取勝(sheng)，因為我(wo)們(men)相信(xin)，即使素不(bu)相識，但(dan)人(ren)與(yu)人(ren)的真摯(zhi)情(qing)感(gan)真實存在(zai)，用服務(wu)詮釋產品，用溝(gou)通(tong)贏(ying)得桂冠。溝(gou)通(tong)是胸(xiong)懷的打開(kai)， 心(xin)態的改變是情(qing)緒的轉(zhuan)移和情(qing)感(gan)的互動。同流(liu)才(cai)能(neng)交流(liu)，交流(liu)才(cai)能(neng)交心(xin)，交心(xin)才(cai)能(neng)交易(yi)，只(zhi)有把注意力放在(zai)結果上(shang)，而不(bu)是情(qing)緒上(shang)，溝(gou)通(tong)有了(le)心(xin)的開(kai)始， 才(cai)有新的開(kai)始。

如今，度(du)假航(hang)母(mu)已然(ran)起航(hang)，身為(wei)(wei)萬達(da)(da)(da)人(ren)的(de)你我(wo)，用真(zhen)心與(yu)熱情為(wei)(wei)客戶們(men)獻上最好的(de)服(fu)務，哪怕是一(yi)個微笑的(de)眼神，一(yi)句溫軟的(de)問候，一(yi)杯熱氣(qi)騰(teng)騰(teng)的(de)開(kai)水，都是我(wo)們(men)贈與(yu)客戶的(de)溫馨(xin)玫(mei)瑰。這就是我(wo)們(men)萬達(da)(da)(da)人(ren)，昨(zuo)天(tian)，為(wei)(wei)做準(zhun)備，奔波忙(mang)碌(liu)；今天(tian)，為(wei)(wei)優異成果，興奮喜悅(yue)；明天(tian)，我(wo)們(men)為(wei)(wei)美好萬達(da)(da)(da)，驕(jiao)傲自豪。我(wo)堅信：金石鼓(gu)聲蒼勁有力(li)，凝聚著萬達(da)(da)(da)人(ren)智慧的(de)結晶。金石之(zhi)上一(yi)片燦爛，承載著萬達(da)(da)(da)開(kai)創盛世(shi)的(de)使命。周而(er)復始的(de)努(nu)力(li)，必(bi)(bi)將成就無(wu)(wu)怨無(wu)(wu)悔的(de)青春，萬達(da)(da)(da)精(jing)神的(de)指引(yin)，必(bi)(bi)將帶(dai)領度(du)假航(hang)母(mu)乘風破浪(lang)，創造輝(hui)煌。

點評：

大連金石文化(hua)區項目策劃副經理李富家

文章簡單扼(e)要的(de)說明(ming)了(le)金石(shi)項目在比較艱難的(de)營銷環境下， 憑借著良好的(de)心(xin)態(tai)，無縫的(de)溝通和真誠(cheng)的(de)服務理念，化(hua)解各種(zhong)困(kun)難和問題，不斷創(chuang)造著佳績，展(zhan)現了(le)金石(shi)人的(de)風(feng)采和萬達理念。