人生就是(shi)(shi)一場旅行(xing),每個(ge)人都是(shi)(shi)匆匆的行(xing)者,行(xing)進中總有迷路、總有彷(pang)徨的時候。我(wo)是(shi)(shi)一個(ge)萬達新(xin)人,一個(ge)月前(qian)我(wo)還在辦公桌(zhuo)前(qian)沮喪(sang),捶胸(xiong)頓足得拷問自己:這一天(tian)我(wo)都忙了(le)些什么(me)?怎(zen)么(me)總是(shi)(shi)有這么(me)多忙不完的事。我(wo)不僅沮喪(sang),而(er)且是(shi)(shi)真的迷茫(mang)。我(wo)每天(tian)都渴求能高(gao)效(xiao)完成工作,準點(dian)下班去約(yue)會,但(dan)我(wo)真做不到(dao),真是(shi)(shi)苦不堪言。
長(chang)達一個月的(de)沮喪與迷茫,終于讓這(zhe)個萬(wan)達新人(ren)出狀況(kuang)了(le)(le)(le)。領導(dao)(dao)問我, 昕宇(yu),你最近(jin)為什(shen)么(me)(me),效率這(zhe)么(me)(me)低?我告訴領導(dao)(dao):整(zheng)整(zheng)一個下午,我只(zhi)完(wan)(wan)成了(le)(le)(le)三個合同(tong)的(de)付(fu)(fu)款,事情(qing)做不(bu)(bu)完(wan)(wan)。領導(dao)(dao)又(you)問我,為什(shen)么(me)(me)付(fu)(fu)款這(zhe)么(me)(me)慢?因(yin)為要(yao)核對(dui)合同(tong)信(xin)息(xi)。為什(shen)么(me)(me)核對(dui)信(xin)息(xi)這(zhe)么(me)(me)慢?因(yin)為要(yao)翻閱(yue)紙質文(wen)(wen)件。為什(shen)么(me)(me)要(yao)翻閱(yue)紙質文(wen)(wen)件?因(yin)為臺(tai)賬信(xin)息(xi)不(bu)(bu)完(wan)(wan)整(zheng)。那為什(shen)么(me)(me)臺(tai)賬信(xin)息(xi)不(bu)(bu)完(wan)(wan)整(zheng)?因(yin)為沒(mei)有(you)做到及(ji)時(shi)更新臺(tai)賬。問題的(de)癥結就找到了(le)(le)(le)!臺(tai)賬更新不(bu)(bu)及(ji)時(shi)導(dao)(dao)致(zhi)每次(ci)翻閱(yue)合同(tong)需要(yao)十五分鐘,而及(ji)時(shi)更新臺(tai)賬只(zhi)需兩(liang)分鐘。
第二天,我主動向領導匯報工作,感謝領導的耐心與點撥,領導笑著對我說,這就是我的領導的“為什么理論”。他常說:一(yi)件事情(qing),你(ni)能夠問到十(shi)個為什(shen)么,就一(yi)定可以徹(che)底弄(nong)清楚它的來龍去脈。
“為什么理論”,一個簡單而深奧的理論,讓我的領導和我都受益了, 我們都成長了。如果你關心我現在的工作狀態,如果你以為“為什么理論” 僅僅幫我解決了那件迫在眉睫的工作,那你就錯啦。現在的我已經從“要我做”變成了“我要做”。我(wo)們(men)每個人都有(you)潛(qian)力,從被動(dong)接受到主動(dong)探索, 這本身(shen)就是態度的轉變。
掌握這個(ge)工作法寶后,我像打(da)了雞(ji)血一(yi)般重燃激情,面對(dui)什么問(wen)(wen)(wen)題都要剝好幾層皮,打(da)破沙鍋問(wen)(wen)(wen)到底,問(wen)(wen)(wen)領導(dao),問(wen)(wen)(wen)同事。慢慢地,剛(gang)來(lai)時的迷(mi)茫與(yu)困惑(huo)煙消云散,遇到不明白(bai)的我就一(yi)直問(wen)(wen)(wen),問(wen)(wen)(wen)到源(yuan)頭(tou)。
還記得那是(shi)個(ge)(ge)五(wu)一(yi)(yi)節前(qian)的(de)(de)(de)下午,工作了七天(tian)(tian)(tian)后,親切的(de)(de)(de)假期似乎正(zheng)在招手,但(dan)我(wo)(wo)目(mu)送著同(tong)事(shi)回(hui)家,只能繼續寫我(wo)(wo)的(de)(de)(de)巡場報告(gao)(gao),我(wo)(wo)哀怨地(di)問自己, 為(wei)什么工作速度不如同(tong)事(shi),她是(shi)比我(wo)(wo)聰(cong)明還是(shi)比我(wo)(wo)努力,我(wo)(wo)要(yao)問為(wei)什么, 我(wo)(wo)一(yi)(yi)定要(yao)問到底。電話(hua)中她告(gao)(gao)訴我(wo)(wo),她每(mei)天(tian)(tian)(tian)早上來(lai)到公司,都(dou)會羅列(lie)一(yi)(yi)個(ge)(ge)任務清單,按照(zhao)事(shi)情的(de)(de)(de)輕重緩急(ji)分(fen)類,在本子上記下來(lai),解決一(yi)(yi)件(jian)劃掉一(yi)(yi)件(jian)。于是(shi),我(wo)(wo)就又學到了一(yi)(yi)個(ge)(ge)方(fang)(fang)法。并且在每(mei)天(tian)(tian)(tian)下班離開(kai)前(qian),我(wo)(wo)都(dou)會問自己, 今天(tian)(tian)(tian)你(ni)進(jin)步了嗎?今天(tian)(tian)(tian)你(ni)高效嗎?最近,認真讀了董事(shi)長推薦的(de)(de)(de)《手冊(ce)》這本書,我(wo)(wo)驚喜地(di)發現,原來(lai)書中的(de)(de)(de)艾(ai)森(sen)豪(hao)威爾(er)模型講述(shu)的(de)(de)(de)正(zheng)是(shi)這個(ge)(ge)方(fang)(fang)法。
所(suo)以,不要抱怨工作的(de)瑣碎(sui),不要因為問(wen)題的(de)微小(xiao)而(er)忽略。對萬(wan)(wan)(wan)達而(er)言, 每個員工只是一顆小(xiao)小(xiao)的(de)螺(luo)絲釘,但每個員工所(suo)做的(de)每一件事,聚合疊(die)加在一起,就是萬(wan)(wan)(wan)達的(de)效益、萬(wan)(wan)(wan)達的(de)方向、萬(wan)(wan)(wan)達的(de)未來(lai)。我堅信,只有啟程才能揚起理(li)想的(de)風(feng)帆,只有拼搏才會取得輝煌的(de)成功,只有播種才能收獲碩果累累,而(er)問(wen)路則(ze)代(dai)表著(zhu)我們萬(wan)(wan)(wan)達人朝著(zhu)目標(biao)進(jin)發(fa)的(de)不懈追(zhui)求!
點評:
上海周浦(pu)商管公(gong)司總(zong)經理秦曉(xiao)林
文章生動講述了一個新入職萬達且沒有多少工作經驗的職場“菜鳥”從(cong)被動工作到主動工作、從(cong)低效率到高效率的(de)心路歷程。文(wen)字樸實無華但情真意(yi)切,很有臨場感。