在萬達內部，有這樣一句名言：“不會干，看電腦。”意即每個人只(zhi)要(yao)看電(dian)腦(nao)就知道每個階段自(zi)己該(gai)干什(shen)么工作。正是計(ji)劃模(mo)塊(kuai)的(de)實用性、嚴密性和科學性，才使其成(cheng)為保障萬達所有項目按(an)時開業(ye)的(de)核心法寶。
截至2018年(nian)(nian)12月31日，全國一共有280座萬達(da)廣場(chang)開業(ye)。僅(jin)在(zai)2018年(nian)(nian)12月開業(ye)的萬達(da)廣場(chang)就達(da)到了12座。這個數字，并不是2018年(nian)(nian)過完(wan)了我們(men)才知道的，而是早在(zai)年(nian)(nian)初，萬達(da)就已經公(gong)布了。
增長如此之(zhi)快，卻(que)仍(reng)然能(neng)夠做到所有(you)項目都按期順利開業(ye)。萬達廣(guang)場的(de)建(jian)設進(jin)(jin)度，究竟是如何(he)做到精(jing)準管控的(de)？這就涉及到了萬達廣(guang)場如何(he)進(jin)(jin)行計劃管控的(de)秘密武器(qi)。
計劃管控的秘密武器
商業綜合體開發非常復雜，萬達經過多年研發，針對萬達廣場的建設進度創新推出“計劃模塊”：把萬達廣場從籌備、摘牌、交地、四(si)證、經營、設計、招(zhao)(zhao)標、銷售、招(zhao)(zhao)商、工程(cheng)、驗收直(zhi)至交付開(kai)業，共細(xi)分為(wei)12個階段、318個節(jie)點(dian)，并(bing)根據這些階段和節(jie)點(dian)對項目開(kai)發(fa)全過程(cheng)進(jin)行周密的計劃管控。
在網上，流傳著一份網友整理的2018年12月開業(ye)的宜賓(bin)萬(wan)達廣場的建設進(jin)度(du)圖(tu)。
“有圖有真相”，把一座龐大(da)的萬達廣(guang)場如何從(cong)無到有、從(cong)粗(cu)具(ju)外觀到精致(zhi)亮相的全(quan)過程進(jin)行(xing)了展示。不妨以此(ci)為(wei)例，更(geng)直觀地感(gan)受一下萬達廣(guang)場精準的建設進(jin)程：
5年前，萬(wan)達集團(tuan)與四川省宜(yi)賓市政府簽(qian)約了宜(yi)賓萬(wan)達廣(guang)場項目合(he)作協議。
2017年5月，萬達集(ji)團拿下宜賓南岸(an)東區F-11-1號地塊，土地面積為(wei)82.1畝；
2017年7月，萬達(da)廣場(chang)施工方(fang)中建一局正(zheng)式(shi)入場(chang)；
2017年8月，中(zhong)建一(yi)局完(wan)成前期(qi)籌備及(ji)策劃工(gong)作；
2017年9月，進入全面(mian)施工(gong)階段，完成環形道路、市政(zheng)管網、臨時設施等(deng)建設；
2017年(nian)10月(yue)，土石方開挖進入(ru)倒計時，主體(ti)結(jie)構(gou)施工(gong)緊隨(sui)其(qi)后(hou)；
2017年11月，基礎深挖作業基本(ben)完工，塔吊(diao)安裝完畢，第一塊混凝(ning)土順利按期完成澆筑；
2017年12月，主體結構施工，建筑拔(ba)地(di)而起；
2018年(nian)1月，地下層逐漸成型(xing)；
2018年(nian)2月，地下室完全封頂；
2018年3月，地面一層(ceng)和二層(ceng)框(kuang)架已成型；
2018年4月(yue)，廣場(chang)順(shun)利封頂；
2018年5月，各分包進場，招商啟動；
2018年6月，精裝(zhuang)進場；
2018年7月(yue)(yue)，經(jing)過一個月(yue)(yue)的精裝，樓頂(ding)清爽的地(di)中海風格亮相；
2018年8月，外墻瓷磚部分貼附完畢；
2018年9月(yue)，商家進場裝修；
2018年(nian)11月，內部裝修(xiu)基本(ben)完(wan)成(cheng)，進行最后的電路安(an)裝、調試；
2018年(nian)12月(yue)21日，宜賓萬(wan)達廣場順利開(kai)業(ye)。
如上所示，萬(wan)達(da)廣(guang)場建(jian)設(she)的(de)每個階(jie)段、每個節點其(qi)實都(dou)清晰可見。而為了達(da)成這樣(yang)的(de)結果，萬(wan)達(da)對于計(ji)(ji)劃(hua)管控(kong)的(de)重視可謂超(chao)出一般(ban)。萬(wan)達(da)的(de)每個管理層(ceng)級都(dou)配置(zhi)計(ji)(ji)劃(hua)部(bu)，集團還專(zhuan)門(men)設(she)立計(ji)(ji)劃(hua)管理中(zhong)心強化計(ji)(ji)劃(hua)管控(kong)，并全面實現信息化自動管理。
萬達廣場的(de)計(ji)劃管(guan)(guan)控都通過(guo)計(ji)劃模塊進行管(guan)(guan)理，其內容詳細、清晰、具體，有章(zhang)可(ke)循，包括確定每(mei)個(ge)節點的(de)標(biao)準工(gong)期、完(wan)成時間(jian)和完(wan)成標(biao)準，比(bi)如設計(ji)什么時候(hou)(hou)(hou)交圖紙，工(gong)程(cheng)什么時候(hou)(hou)(hou)進展到什么程(cheng)度，什么時候(hou)(hou)(hou)開始招商，什么時候(hou)(hou)(hou)商家(jia)進場裝(zhuang)修(xiu)等。
計劃(hua)模塊對每(mei)個節(jie)點(dian)均明確(que)(que)責任單(dan)位、責任人。計劃(hua)上線(xian)(xian)前，各責任單(dan)位均須會簽確(que)(que)認(ren)，上線(xian)(xian)后，模塊系統向責任人自動推送待辦(ban)任務，并實現日歷及(ji)短信自動提醒，確(que)(que)保各項(xiang)工作都能落地執行。
值得關注的(de)是，計(ji)劃模塊已(yi)全面實(shi)現信息(xi)化，能夠實(shi)現自動(dong)跟蹤、自動(dong)監(jian)控(kong)、自動(dong)預警、自動(dong)考核(he)，并支持手機等(deng)移動(dong)端審批，以此保證各業務(wu)和(he)崗(gang)位環(huan)環(huan)相扣。
所以在萬達內部，有這樣一句名言：“不會干，看電腦。”意即(ji)每(mei)個人只要(yao)看電腦就知道每(mei)個階段自己該干什么(me)工作。可以說，正是(shi)計劃模塊的實用性(xing)、嚴密(mi)性(xing)和科學性(xing)，才使(shi)其成為(wei)保障萬達所有項(xiang)目按時(shi)開業的核心法(fa)寶。
時刻警醒“不能亮紅燈”
高(gao)(gao)度利(li)用電子信息化和高(gao)(gao)科技的力量，并不意味(wei)著一切都要僵化執行(xing)。
事實上，為確保模塊計劃能夠按時完成，項目公司通常根據模塊計劃制定內控計劃，各項節點完成時間較模塊時間提前15天左右，防止實際執行時因各種突發因素導致節點延誤，即打出一定的提前量，計劃部及項目公司都是按照內控計劃進行過程控制。這不但進一步給保證節點按期完成上了“雙保險”，同時(shi)也為采取有效糾(jiu)偏措施提供了足夠時(shi)間(jian)。
模(mo)塊化計劃中相關責(ze)任單位各(ge)自(zi)梳理(li)節點完成情況(kuang)后(hou)，及時登(deng)錄(lu)信息(xi)系(xi)統如實(shi)進(jin)行填(tian)報。信息(xi)系(xi)統將自(zi)動(dong)(dong)計算(suan)出各(ge)節點得分，并自(zi)動(dong)(dong)統計出各(ge)責(ze)任單位計劃節點綜合完成率，按時完成率和紅(hong)燈數量，每(mei)月初系(xi)統自(zi)動(dong)(dong)發(fa)布上(shang)述三個維(wei)度的排名(ming)。系(xi)統將自(zi)動(dong)(dong)跟蹤各(ge)節點工作進(jin)展(zhan)情況(kuang)，并采(cai)用黃紅(hong)燈的管理(li)方(fang)法予以提醒(xing)和警示(shi)(shi)，通(tong)過填(tian)報責(ze)任人(ren)OA辦公系(xi)統和手機信息(xi)予以提示(shi)(shi)。
這(zhe)里(li)涉及到萬(wan)達(da)的(de)模(mo)塊化信(xin)(xin)息化管(guan)理(li)的(de)一(yi)個(ge)重要特(te)點(dian)(dian)(dian)，就是(shi)它的(de)紅(hong)(hong)黃(huang)(huang)燈制(zhi)度。也就是(shi)說，在節(jie)點(dian)(dian)(dian)進行過程中，像交通信(xin)(xin)號燈一(yi)樣采(cai)用(yong)黃(huang)(huang)燈和紅(hong)(hong)燈預警(jing)方式。系統(tong)每天(tian)都會(hui)自動提醒責任人。如果(guo)時間(jian)過半而(er)工作(zuo)未(wei)過半，系統(tong)亮(liang)黃(huang)(huang)燈預警(jing)；到期未(wei)完成(cheng)則立即亮(liang)紅(hong)(hong)燈，警(jing)示責任部門(men)和分管(guan)領(ling)導及時采(cai)取措(cuo)施補(bu)齊工作(zuo)任務。此(ci)外，成(cheng)果(guo)接收部門(men)作(zuo)為確認人也會(hui)對(dui)節(jie)點(dian)(dian)(dian)完成(cheng)情(qing)況進行確認，對(dui)于未(wei)完成(cheng)或者是(shi)未(wei)達(da)到完成(cheng)標(biao)準的(de)，有權退(tui)回，該節(jie)點(dian)(dian)(dian)也會(hui)自動亮(liang)紅(hong)(hong)燈。
不要以為“亮燈”只是一種形式上的警示。模塊化管理是否能順利實施，可是與年終獎金直接掛鉤的。模塊化系統采用自己填報，系統自動打分并統計，而且誰也無法更改，年終獎金中計劃系數在模塊化信息系統中自動生成，萬達將此模式稱為“自己給自己打分，自己給自己發獎金”。
所以，如果在信息系統中亮了紅燈既通報批評又扣罰獎金，因此“不能亮紅燈”是(shi)包括萬(wan)達集團高層領(ling)導在內，所有責任人時刻警醒(xing)的大事。