文旅拓客教你步步為“贏”
步步為營法、創意派單法、電影包場法……都說商場如戰場,文旅項目營銷系統日前梳理了拓展客戶的十大創新法,教你如何在茫茫商海,鎖定心中的那個“他”。
文旅項(xiang)目(mu)體量大(da)、銷售周(zhou)期長、客戶(hu)范(fan)圍廣,眾(zhong)里尋他千百(bai)度,如何(he)在海量人(ren)群中精準定(ding)位客戶(hu)?結合10月各項(xiang)目(mu)的營銷創(chuang)(chuang)新,文旅項(xiang)目(mu)營銷系統梳理了拓(tuo)展客戶(hu)的十大(da)創(chuang)(chuang)新做法。
第一法:步步為營法
為擴展宣傳半徑、提升導客效果,維多利亞灣制定網格化的拓客地圖,與優質中介門店合作,規劃統一店招,開設“萬達維多利亞灣指定銷售網點”,目前黃(huang)島開發區(qu)15家、青(qing)島市區(qu)5家,更多(duo)網店在進一步(bu)鋪設中(zhong)。配合地面拓(tuo)展動作、短期社區(qu)低空廣告(gao)及(ji)階段性社區(qu)專屬觀影(ying)、文(wen)藝(yi)匯演等活動,集中(zhong)進行(xing)收客活動,步(bu)步(bu)為營。
第二法:創意派單法
哈爾濱萬達城發起“全城懸賞之電影票大派送”活動(dong),發出的(de)單頁(ye)上印有(you)關于集團及項目的(de)詳(xiang)細介紹,背面(mian)設計了(le)(le)10個填空(kong)題(ti),只要(yao)能答對(dui)所有(you)的(de)題(ti)目,就可領取電(dian)影票。這讓客戶(hu)參與積極性大大提(ti)高(gao),單頁(ye)的(de)發放(fang)(fang)成功(gong)率迅速提(ti)高(gao)。同時,為了(le)(le)避(bi)免無效客戶(hu),哈(ha)爾濱(bin)萬達城放(fang)(fang)棄了(le)(le)海派方(fang)式,通過(guo)房產網及其微信(xin)號釋放(fang)(fang),對(dui)目標客群(qun)(qun)進行初(chu)步洗客,準確鎖定目標客群(qun)(qun)。
第三法:大篷車地拓法
“高端大氣上檔次”的大篷車,在人流量大、客戶集中的地點閃亮登場,并由主持人專題項目講解、現場客戶問答、禮品派送、現場關注項目公眾微信號與項目展示中心體驗邀請,為項目后期區域市場追求成交奠定大量的目標客戶群。成都萬達城在拓展周邊縣市的過程中,采取的“大篷車地拓法”啟動一個月客(ke)戶登(deng)記(ji)便超過2000組。
第四法:快遞直達法
哈爾濱萬達(da)(da)城(cheng)利用申通發(fa)件資源(yuan),精(jing)(jing)準(zhun)投(tou)(tou)放快(kuai)遞廣告(gao),客戶具(ju)有區域可篩選(xuan)的精(jing)(jing)準(zhun)性和強迫接受性,且為購(gou)房適齡人群,每(mei)天固定投(tou)(tou)放800個快(kuai)遞帖廣告(gao);全市(shi)100多(duo)個營業部投(tou)(tou)放易拉寶和快(kuai)遞員名片(pian)背面替換為萬達(da)(da)城(cheng)形象(xiang);申通分部負責人親自派發(fa)印有萬達(da)(da)城(cheng)信息(xi)帖的快(kuai)遞郵(you)件,打入區域內(nei)大型企業,直接釋放團購(gou)信息(xi)。
第五法:電影包場法
東方影都創新使用了“電影包場營銷”的(de)方式(shi)。邀約已成(cheng)交客(ke)戶所在(zai)企業員工 、到(dao)訪未(wei)成(cheng)交客(ke)戶、老客(ke)戶介紹的(de)新客(ke)戶包場(chang)觀(guan)(guan)影,在(zai)觀(guan)(guan)影前(qian)進行(xing)項目推介活動,共組織觀(guan)(guan)影13場(chang)次,觀(guan)(guan)影總(zong)人數(shu)1300余人。收客(ke)152人,導(dao)客(ke)62人,認(ren)籌15筆,另有兩套商(shang)鋪成(cheng)交,總(zong)價(jia)超(chao)1000萬(wan)。
第六法:深入街道法
針對高端社區“門難進”問題(ti),廣州萬(wan)達城(cheng)聯動(dong)新華街道辦資源,深入拓展花都區(qu)中高端社(she)區(qu),通過老年康體活動(dong)、中秋(qiu)晚會等社(she)區(qu)活動(dong),以現(xian)場(chang)推(tui)介、資料禮品派發(fa)等方式拓展新客戶(hu)。
第七法:門票嫁接法
合肥萬達(da)城與當(dang)地知名景點牛(niu)(niu)角大(da)圩(wei)合作。在通(tong)往牛(niu)(niu)角大(da)圩(wei)沿路設(she)置萬達(da)城投(tou)資信息(xi)的道旗及(ji)(ji)中(zhong)英(ying)(ying)街歷(li)史博(bo)物(wu)館信息(xi)。同時在牛(niu)(niu)角大(da)圩(wei)游客(ke)接待中(zhong)心(xin),設(she)置中(zhong)英(ying)(ying)街人(ren)文(wen)歷(li)史博(bo)物(wu)館游客(ke)接待點,可安排專(zhuan)人(ren)出(chu)售附帶萬達(da)城項(xiang)目信息(xi)的中(zhong)英(ying)(ying)街博(bo)物(wu)館的門票,并印(yin)制(zhi)了(le)20000 份中(zhong)英(ying)(ying)街人(ren)文(wen)歷(li)史博(bo)物(wu)館參觀(guan)票發放給(gei)葡萄種植戶及(ji)(ji)農家樂(le)負責人(ren),在客(ke)戶購買葡萄、農家樂(le)消費時贈送,對(dui)游客(ke)資源精準導客(ke)。
第八法:旅行社聯動法
南昌萬達(da)(da)城(cheng)借力于萬達(da)(da)亞(ya)(ya)細亞(ya)(ya)在(zai)南昌16個門店、120個導游(you)(you)(you)、10條(tiao)高端旅(lv)游(you)(you)(you)路(lu)線資源(yuan),通(tong)過在(zai)亞(ya)(ya)細亞(ya)(ya)門店內增(zeng)設(she)展點(dian)擺放項目最(zui)新資料,結合(he)南昌萬達(da)(da)城(cheng)海洋樂(le)園活動進(jin)行派(pai)票,增(zeng)設(she)南昌萬達(da)(da)城(cheng)海洋樂(le)園作(zuo)為南昌旅(lv)游(you)(you)(you)景(jing)點(dian)之一,創建南昌一日游(you)(you)(you)路(lu)線,現(xian)場(chang)互動體驗(yan)式游(you)(you)(you)戲環節,將萬達(da)(da)亞(ya)(ya)細亞(ya)(ya)優質客(ke)戶(hu)引導至(zhi)案場(chang),讓游(you)(you)(you)客(ke)在(zai)休閑娛(yu)樂(le)中接收萬達(da)(da)城(cheng)的(de)銷(xiao)售信(xin)息(xi),激發游(you)(you)(you)客(ke)對項目的(de)興趣成(cheng)為潛在(zai)客(ke)戶(hu)。此次(ci)海洋樂(le)園活動為期(qi)50天,萬達(da)(da)亞(ya)(ya)細亞(ya)(ya)成(cheng)功導客(ke)人數4156人次(ci)。
第九法:強強合作法
在(zai)萬(wan)達與蘇(su)(su)(su)(su)寧強(qiang)強(qiang)合作的大(da)背景下,維多利亞灣與蘇(su)(su)(su)(su)寧開(kai)發區店展(zhan)開(kai)深(shen)度合作,項目獲(huo)得六(liu)大(da)方(fang)面資源(yuan),積極為項目導入客戶。包括(kuo)蘇(su)(su)(su)(su)寧所有推廣均帶萬(wan)達項目、蘇(su)(su)(su)(su)寧會員資源(yuan)與萬(wan)達共享、蘇(su)(su)(su)(su)寧產品促(cu)銷(xiao)會在(zai)案(an)場舉(ju)行、組織蘇(su)(su)(su)(su)寧內部員工(gong)團購、蘇(su)(su)(su)(su)寧導購兼職萬(wan)達經(jing)紀人(ren)以及(ji)蘇(su)(su)(su)(su)寧消費可(ke)抵一定房款(kuan)等。
第十法:搶占傳播高點法
武漢豪宅項目“漢峻”推盤前夕,在紐約時代廣場大屏幕投放廣告,并以“漢峻,登上紐約時代廣場”為主推廣語,通過戶外、網絡、報紙、電臺等媒體渠道立體強勢推廣,吸引高端客戶直接來電。無獨有偶,成都萬達城首開之前,也在時代廣場打出了“讓世界聽見芙蓉花開的聲音”,掀起了(le)輿論關注熱(re)潮。